参与本项调查的管理人员共有1284名，年龄分布均匀，学历以大专、本科为主，男女性别比例接近3:1。 （一）总体管理技能行业分析 为了帮助更多企业了解管理现状，得到有效提升，该项调查按照行业进行分析，企业可以参照下述行业数据进行对比与分析。如图所示为10个行业在计划、组织、领导、控制四项管理技能上的比较，全国平均水平为5.5分。

苏轼曾写道：“人之难知，江海不足以喻其深，山谷不足以配其险，浮云不足以比其变。”对这句话张小姐有深切的体会，张小姐在一家it公司担任招聘主管，主要职责之一就是考察和评估前来应聘的人员，为各个岗位招聘和选拔有胜任力的人选。为了更深入的了解应聘者，招聘到更加适合岗位的员工，公司年初刚刚引进了人才测评，每位应聘者都要做一套测评试题。但随着人才测评投入使用，张小姐的难题也接踵而至了。她发现人才测评好像给她的工作量做了加法，而不是本来预想的降低工作负担，她除了要看简历，还要阅读每个人长达十几页的测评报告，更加令她头疼的是，她根本搞不清报告上那些分数和这个人能不能把工作做好有什么关系，结果还是按照自己原来的方法来选人。

a集团人力资源总监王先生最近压力非常大，因为公司内部出了大问题：前段时间总部的销售总监突然辞职，并带走了大量高端客户，投奔竞争对手。这名销售总监是王先生参与招聘进来的，刚刚上任不到一年，个人能力很强，到任后很好地带领销售团队为公司的快速发展作出了很大贡献。正在管理层庆幸遇到一个好帮手的时候，毫无预警地出现了上面的事情。总部领导非常重视这件事，责令人力资源部对招聘和人才培养工作作出检讨。

目前中国企业hr 的角色演变一般分为三个阶段：事务型、管理型、策略型。不同的企业性质，不同的人力资源管理发展阶段，不同的战略模式，都会导致hr 的工作角色转变，随之而来的是他们对自身发展，对工作和生存现状满意度的变化。在中国目前的人力资源管理实践中，企业hr 的价值是否和人才的价值一样被充分认可？hr 目前在承担的主要角色是什么？要提升hr 部门对企业的价值，每个hr 从业者努力的方向又是什么？这些问题决定了企业hr 的生存现状与提升之路。

如何才能招聘到合适的保险代理人呢？创业说明会是保险行业招聘代理人中最常用的一种手段，是通过现场的讲解、说明吸引更多的优秀人才，创业说明会每个月至少召开一次，一次规模在几十到上百人不等，这样招聘人员的可选范围非常大，但是人员的水平参差不齐，数量上的庞大，也为公司的人力资源部门工作也带来了巨大的挑战。

公司的生存与发展一直以人为本，所以“人的开发”前所未有的与企业或公司的战略性商业需求紧密联系在一起。而公司的中高层管理人员长期以来也是公司的中流砥柱，如何加强中高层人员的管理素质与技能，也是企业长期以来关注的重要问题之一。在这种背景下，人力资源开发越来越被重视，也有越来越多的企业加入到咨询项目中，请专业的管理咨询公司为其作专门的诊断地，同时加强公司内部管理层的建设，许多企业越来越多地强调重视人力资源的有效开发。本文希望通过对一家典型制造业集团通过作项目来加强公司内部中高层的建设，来与读者一起探索这些问题。

上海是外籍工作者最青睐的中国内地城市，紧随其后的是南京、北京、天津和广州，这是国际领先的人力资源知识和解决方案提供商eca发布的一项最新调查表明的。eca一年一度的城市年度排名对全球254个城市的生活水准进行比较，参考指标包括：气候、空气质量、医疗服务、房屋和相关设施、隔离程度、社交网络、休闲设备、基础设施、个人安全和政治气氛等。该调查的结果将被eca的会员公司用于对公司外派到其他地区的员工给予补贴的参照标准。

“女性职业经理人很重要的一点是要大气，管理上的大度。曾经我在一个公司服务时，有一次公司排座位，经理坐在最后一排，有一个座位旁边有水管，当时我跟后勤部的经理说把这个位置给我，他后来感动得不得了，他说不愿意得罪人，不知道这个位置给谁，他说没想到作为一个女性的经理还有这样大度的胸怀。”说这番话的华萍，现在已成为日立环球存储科技大中华区人力资源及政府公共事务总监，她是日立环球做到这个行政级别的唯一一位女性。