随着企业生存环境日趋复杂多变以及企业间相互竞争加剧,人力资源开发已成为企业提高人力资源整体质量以及提升综合竞争力的重要途径,很多企业如Moto,GE等都建有企业大学作为人才开发基地。但是许多企业人力资源开发的效率是不理想的,其培训和开发实践并没有给受训者及企业带来真正的效益,员工在学习之前不知道自己的短板和需求在哪里,学完后也不知道具体哪方面得到提升,提升的程度如何,培训效果无法落实到行为和结果层面。虽然原因是多方面的,但缺乏人才测评是一个重要因素,大多数企业的人力资源开发活动在事前和事后均无相应的测评,缺乏事前测评,开发不能“有的放矢”,缺乏事后测评,开发也无“有效反馈”。
为了提高人力资源开发的有效性,关键是开展有针对性的人力资源培训。针对人员晋升、岗位轮换、提高员工的工作效率或整体业务素质而进行的培训,都必须立足于员工目前的状况。人才测评通过对员工的个性特征、工作兴趣及其能力进行客观、全面的评价,根据企业的发展方向找到员工人质及能力的欠缺点,以测评结果作为人才开发的起点,据此制定的有的放矢的个性化培训方案及措施可以大大提高培训的效率和效果,在提供员工人力资本的同时,也为组织节省培训成本开支。
团队培训发展评估的典型需求:
- 组织对企业人员的培训项目课程是既定的,无法实现针对每位员工的待发展能力进行的个性化培训。
- 培训投资有限,需要实现有针对性的培训让员工的能力与组织需要相匹配。
- 培训评价体系有待完善,需要建立统一的培训质量标准。
- 目前的培训具有短时性,无法为员工建立培训评估档案,长期追踪效果。
团队培训发展评估解决方案:
- 咨询式诊断,量身定制个性化培训体系
澄清企业的行业背景、发展规模、经营规划、组织文化、人力资源需求之后,确定培训重点需求,根据总体培训计划设置专门培训课程,使培训效果能够在最大程度上吻合企业的发展需求。
- 基于胜任力模型的量化人才培养体系建设
帮助企业建立统一的人员质量标准,以360°素质评价、标准化测验及评价中心技术各种手段构建测评体系,为员工建立培训评估档案,长期追踪效果。
- 培训需求分析
测评过程中将被测评人员的特征行为与统一的人员质量标准进行比较,确定其素质结构的优劣及水平的高低,为参测者进行培训需求分析,有针对性、有目标性的为参加培训的人员推荐课程,达到培训课程个性化的效果。
- 构建个人自助量化学习目标跟踪体系
为参加培训的人员提供素质评估报告,帮助个人了解自身优缺点、可提升的空间、发展建议,每个被测评人员的行为将按照统一人员质量标准进行调整与安排,促进人员自我管理和自我学习,形成个人自助测评中心、个人自助学习需求评估中心、个人自助学习发展计划中心组成的量化学习跟踪体系。
团队培训发展评估服务流程:

对企业的价值:
- 完善了培训评估体系,包括培训前需求分析和培训后效果评估。
- 增加培训的针对性,提高了人力资源开发的有效性,节约了成本。
- 准确了解团队成员对团队的贡献和影响,作出有针对性的发展建议和培训方向。