与朗途职业规划系统结缘
作为全国首批、广州市属第一所公办全日制普通高等职业院校，番禺职业技术学院以高等职业技术教育为主，实行以学生为根本，以素质为基础，以能力为核心，以就业为导向，产学研结合的人才培养模式。作为学院就业指导中心职业规划指导与就业教育工作的主要负责人，刘清怀老师提起学院就业工作的成效时颇为兴奋：“2003年的就业率为99.14%，名列高职高专第一位；2004年、2005年就业率分别为99.73%、99.85%，连续两年位居全省所有本专科院校第一位。取得这样的成绩主要归功于整个学院在人才培养方向和培养模式上的正确决策。”
与普通综合性的高等院校相比，番禺职业技术学院的专业设置以为地方经济服务为宗旨，紧紧围绕珠三角地区产业结构和社会发展需求培养人才，设有会计电算化、金融管理与实务、法律事务、电子商务、文秘、商务英语、多媒体设计与制作、商业美术设计等近30个需求热门的专业。“学生的就业去向一般都是当地的中小企业或者外资企业，而在解决学生的实际就业方面，学院各部门、各专业的负责老师都起到了相当重要的作用。”
刘老师介绍，作为一所职业技术学院，其就业指导工作也与普通院校存在一些不同的特点。学院非常重视订单式教学，学校与企业之间的联系比较密切，因此学生的就业比较有保障。而就业指导中心的日常就业指导基本上只是起到一个对学生的引导或者导向作用，一般都是依靠老师的经验来做一些日常性的指导工作，比如组织一些讲座，开设一些相关的课程，尽量地根据学生的个性特点给予指导。但在就业指导的专业性和理论性等方面，学院目前并没有太多的深入。而这也正是学院接触朗途大学生职业规划系统的主要原因。
“这两年，除了切实地解决学生的就业问题，我们也很希望就业指导这项工作能够向科学化、专业化方向发展。”2005年10月，就业指导中心开始接触北森测评软件——朗途大学生职业规划系统。“当时供我们选择的还有其它几个测试产品。”为了找到最为适合的测评工具，学院就业指导中心组织进行了一次效果检验。他们找了一批不同性别、不同年龄的学生和学院的就业指导老师一起，对各种不同产品进行了实际测评试验。“为了更好地检验不同产品的效用，我们还请了一批已经毕业的学生回来做测试。做完以后，经比较系统的统计，发现有70%的学生对北森的朗途系统评价比较高。具体来说，学生感觉它的相对准确度较高。这样，一方面考虑到朗途职业规划系统的信度、效度比较高，另一方面，也考虑到北森公司在业内的品牌知名度，所以我们选择了这一产品。”
刘老师坦言，即使是经过了这样的测试，院方当时对这一软件的实用性并没有完全地认同。“但当我们将软件送给院领导作亲自测试后，他们也充分认可了这一软件，认为它对学生非常有帮助，并且立马拍板购买了。”的确，软件买回来之后，给学院职业规划指导工作提供了非常大的帮助；而且，让刘清怀老师没有想到的是，当地一些同类的职业技术院校，甚至是本科院校听说后也纷纷来学校询问它的具体使用情况和效果，“这说明毕竟在就业指导工作中引入专业的测评工具是一个发展趋势。”
从“好奇”、“好玩”到好用
在番禺职业技术学院“安家”的朗途职业规划系统，在一开始并没有受到广大学生甚至学院领导的“重用”。“学校并没有采取强制性的使用要求，而是把它放在了学校的就业指导网站上，每一位学生都有自己的帐号，与个人的基本信息系统挂钩，学生可以自己进入测试系统去做测试。”
刘清怀老师发现，一开始，很多学生都是出于好奇、新鲜或者感到好玩才去做这个测试。“很多学生就把它当成是网上的星座测评一样，注重它的趣味性，但并没有真正把它当成自己的职业生涯规划这么一个严肃的问题看待。就连我自己一开始也觉得很好玩，纯粹出于兴趣去做，后来参加了北森公司举办的培训之后，才觉得应该更认真地对待这个测评。”刘老师坦言，一开始出现这种情况与学校的工作做得不够有关，就业指导中心并没有很好地向学生阐释这个职业测评的意义，以至于它里面重要的内容并没有被学生意识到，大部分学生没有认识到它的价值所在。
在意识到问题所在之后，就业指导中心组织了一些老师进行讨论，同时也找来了相关方面的专家咨询。后来针对一些学生在做完测评之后产生的疑问，就业中心组织进行了一对一或者小组形式的咨询和探讨，对一些在学生中存在的共性问题进行了分析。
经过学校的初步统计，全校6000多名学生一共有3300多名上网做了这个测评。但与普通高校不同的是，参加这一测评的以低年级的学生居多，而高年级的学生对它的关注度并不是非常高。“主要是低年级的学生，尤其是当这些学生在自我认知或者对将来的发展方向上产生一些困惑的时候。这种情况的出现与学校就业指导工作的现状和特点有关。学校有三年制和两年制的学生，从一入学就开始对他们做就业指导，进行一些职业生涯规划、技能、常识等方面的辅导。而临毕业时，则对学生进行一些政策指导、就业形势的分析和求职技能技巧的培训。因此到了临近毕业，学生反而不会去做这个测评，他们把更多的精力放在了找工作中。”
为了更好地实现朗途职业规划系统在对学生自我认知和职业发展上的作用，就业指导中心还进一步对这一测评工具进行了深入挖掘使用。“后来在测评的基础上，我们还制作了大学生职业生涯规划手册，内容不仅包括职业生涯规划方面的一些基本知识，更有针对性地把每一个学生的基本情况，包括家庭情况、参加社会实践的内容、短期和长期目标、实际能力甚至包括师长对他的建议等内容都列成表格的形式，每一个学期结束都有对上个学期的评价和能力分析等。这是对这个测评工具的延伸使用，它帮助学生更深入地了解自我，清楚自己的大学期间的发展，同时对我们的就业指导工作也起到了非常大的作用。”
更深入的思考
在对朗途职业规划系统进一步开发使用过程中，学生也开始越来越相信职业测评的结果，并把这些测评分析运用到自己的学习与职业规划中去。但学校在使用过程中也产生一些意想不到的问题。“比如学生在测评结果出来后，由于缺乏对职业测评的科学认识，有一些学生在心理上过于依赖测评，把测评的数据当作了对自己性格与专业匹配的好坏、职业发展前景的量化指标，他们往往用这个测评结果去机械地评价自己的专业和性格。一些学生甚至提出了转专业等要求，这样让他们又陷入了另一种迷茫。这是学校在深入使用这个系统之后所没有想到的。”
学校在发现这个问题后及时进行了引导。刘老师坦言，从这种事件中自己感触最深的是高校职业测评的开展还是滞后的，人们对测评还缺乏科学的认识。“如果学生从小就开始进行性格测评、兴趣测评以及职业测评，让测评伴随着学生的学习成长过程，学生进入大学后也就不会产生这样的结果。”
在对学生进行事后的引导过程中，学校同时也感觉到了另一种压力，那就是来自自身就业指导不够系统、知识结构、专业能力不足与学生对职业规划、职业测评方面大量需求之间的矛盾。“学生在学习和求职过程中有时提出的问题往往比较敏感，比较多，指导老师在人手和经验方面往往都有一些不足，很难做到对学生一对一的辅导。而如果由不专业的老师对学生进行职业指导，这样的话，往往会影响测评的结果，从而使学生对它产生质疑。因此在应用过程中，就需要北森公司对高校老师进行进一步的培训，集中高校学生出现的共性问题进行专业分析，帮助高校进一步完善职业测评系统，从而使高校的就业指导工作走向专业化、专家化。”
番禺职业技术学院的就业指导工作目前正处在逐步规范化过程当中。他们计划利用全校各院系专业教师，开展全面系统的职业讲座。在目前3000多学生进行职业测评的基础上，进一步扩大学生测评的范围，把职业指导的对象向全院各年级展开，充分利用朗途职业规划系统为学生的职业发展做好引路人，进一步提高学校的就业率，并在保障学生能够充分就业的基础上，使学生在人生的事业征途上充分发挥自己最大的才能，做到人职匹配最优化，从而进一步提高就业质量。