董福荣教授 广东人力资源管理协会副会长
世界经济形势的不断严峻促使人才战略在企业战略中的地位越来越重要，逐渐成为企业战略的核心组成部分，然而企业在人才培养过程中面临的挑战也越来越艰巨。
我国人才培养现状
高校是人才培养的基地，是企业获得高质量人才的重要渠道。但是当前高校的人才培养和企业需求之间并没有形成鱼水依存的关系，现在高校和企业之间就人才培养方面有很多地方不对称。企业需要的人才和高校培养的人才，高校的运作方式、培养人才的手段、培养目标等多方面都和企业的需求形不成供求关系。而今，社会已经意识到了这一问题的重要性但是还未能找到行之有效的解决方法。
目前，国内有实力的企业已经开始着手自行解决这一问题，例如海尔，海尔认为“先有伯乐后有人才”，他们认为人人都是人才，只是欠缺培养的方法，因此还是率先采取了企业办大学，自行培养人才的方法。但是这种人才培养模式并不具有普遍性，企业实力、办学思路等因素制约着企业办学的进行。改革开放之后，我国教育部门也尝试着借鉴发达国家人才培养的模式，学校和企业实现有效对接，但是到目前为止还没有一所高校能够成功和企业进行有效对接。因此，企业办高校、高校办企业这些在国外非常成功的理念，在中国却难以实现。这其中有企业的因素，更有体制的因素。
良好的人才人格的培养
关于人格的概念是上世纪八十年代左右由西方引入的概念，培养塑造能够适合企业的需要、有良好的人格的人才，成为需要企业认真思考的问题。
根据调查显示，新入职的应届毕业生第一年的离职率非常高，在深圳离职率比其他城市更高，至少在50%以上，在广州珠三角都在40%左右。企业花了大量的时间、精力进行新员工的培训，但应届毕业生的离职率却居高不下，原因大概有一下三个方面：第一是企业不能够容纳大学生，第二是大学生对企业不认同，第三则为外界影响。针对应届毕业生受到的外界影响导致的离职，我们做过相关调查，调查显示：应届毕业生在毕业1年内练习非常密切，每个月至少有10个电话，所谈论的都是所在企业及工作的现状，并且都是以发现问题为主，因此一旦应届毕业生发现所在单位的问题并进行对比就会很快做出离职的决定。离职率高这其中可能在招聘定位、招聘需求分析层面存在一定问题，但是企业在招聘过程中欠缺了对于员工内在素质、个性特征以及企业文化价值观匹配程度的考察。
日前某机构在企业用人调查过程中发现：企业对于应聘人员的人格已经非常重视，排在用人标准的首位，其次才是工作经验，再者则是吃苦耐劳的精神。那么如何考察应聘人员人格层面的特征？学术界认为：人的人格大约是十岁左右已经基本上形成了，以后会因为社会环境、人生阅历的影响有少部分变化。而这些内在的、固已形成的性格可以通过人才测评的方式进行考察。企业可以根据自己较为关心的层面通过人才测评工具进行有效的评估，预测其未来的工作表现、与企业文化的匹配程度等多方面的内容。
高薪能否留人
高薪能留住人才吗？通常企业认为对于企业的关键人才通过高薪机制就可以留住，经验而言一般说是可以的。高薪是留住人才非常重要的方面，高薪是价值的一个重要体现。但是我们认为高薪还要跟其他方面相结合，例如企业环境、发展前景、培养机制等因素。一直一来，企业空降兵失败的概率非常高，特别是高层管理者失败的概率特别高。这其中不仅仅是员工，企业也同样要负责任，不仅仅要提供高薪、高待遇，还要給员工充分的发展空间。
在珠三角某企业中新招聘以为销售总监，在应聘者中有这样一位人员：15年的工作经验，担任过销售总监职务，但是他任职过10个单位，最长的单位工作2年，这样的人究竟能不能留下？为此企业对于这位应聘人员过去的经历进行了考察，企业发现在他过去供职的企业中对他都不太信任，于是企业决定录用他，并对他充分的信任、充分的授权，于是成就了一次成功的招聘。因此，高薪并不是留住关键人才的唯一手段，要与更多的因素组合才能成就成功的留人。
为关键人才提供发展通道
以前，企业认为人才培养风险过高不值得投入，人才培养最大的危险就是人才的流失，另外人员的流动可能造成自己企业人才流入竞争对手的企业当中去，这对企业的威胁就更加明显。因此造成企业对于人才培养的投入力度比较欠缺，部分企业一旦出现资金紧张，首先是减少人才培养的费用。而有些企业则认为工作性质比较格式化，所以企业员工除了入职需要培训外，以后便不再进行培训。
然而，现在企业对于人才的培养日益提上日程，特别是关键人才的培养。但是，如何培养、如何高效培养却成为企业面临的又一挑战。
广东某企业一位总经理秘书小王工作了三年之后，总经理认为小王可以培养成某一个部门的经理，总经理根据他的专业送出去培训，并且还参加高层的培训。但培训之后，却发现小王并不能升任部门经理职位。这就是说企业虽然重视培养但是对于培训需求分析并没有做到位，优势、短板、岗位需求等等多方面因素决定着培训是否有效。现在企业一直对人才究竟有没有潜质、如何准确考察非常困惑，我们认为当前已经有了各种各样的工具辅助企业的工作，通过工具和手段能够了解人的潜质个性特长，明确培养方向、达到人岗匹配。
在人力资源方面有三个企业非常关注的重要问题，第一如何招聘合适的人才，第二个如何发挥人的积极性，第三如何能够把他放在合适的位置上。人才培养问题，既是企业的问题也是个人的问题，企业的人才培养如何能够根据企业的发展战略、能够把人员根据企业的需求进行培养，将成为企业在现阶段非常重要的课题。
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