北森测评总裁王朝晖认为：连锁型企业爆炸式的扩张速度挑战着企业的管控能力，连锁管理人才的稀缺和跨区域经营的模式也挑战着企业人力资源管理在人才的招募、培训、激励等方面的能力以及适应区域差异的能力。构建基于企业战略的人才管理体系，搭建适合连锁企业独特运营模式的人才梯队，建立科学的人才选用育留管理机制，是连锁经营企业在竞争中取胜的核心战略之一。演讲中，王朝晖先生还通过美克美家测评体系构建项目，从连锁店长的招聘与选拔、后备人才的甄选、培训与发展、管理人员素质评估等多个角度向与会嘉宾分享人才测评在企业人才评价体系构建中的价值与作用，得到了与会的连锁企业高管一致赞同。

“人才测评撬动人力资本杠杆”、“新型人力资源服务如何满足连锁企业的发展需要”、“通缩下的业绩增长与成本效益”，在众多话题的互动分享与深入探讨中，在此起彼伏的掌声中，2009连锁业人力资源高峰论坛圆满落幕，带给了与会者更多的思考。