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留人要玩出高逼格,2015专业价值观测试显威力

2015-05-043386

      又是一年年会时,放眼微博、朋友圈,各企业年会、年终奖旋风再度来袭,老板分了很多种,奇葩年年有,今年也很多:据传有个老板给每个员工发了一张彩票,结果员工集体辞职;还有老板给大家发辣条,估计员工心中五味杂陈辣味尤甚。终结果必然是“企业无法满足员工需求,就没有员工愿意为企业卖命”。

 

      真正好的管理就是要在组织内部建立一个有效的激励系统。这个系统由企业战略做牵引、由企业文化做支撑、由流程制度做规范、由科学的人才管理措施做保障,其终目的就是要找到与企业志同道合的人,根据这些人内在的深层次需求去发展、任用并保留他们,从而实现企业的战略。而这其中关键的是:企业找到的人才是否从价值观上与企业匹配,企业所实施的选用育留手段是否能够切中人才的价值观和动机。从这个角度而言,了解员工源自于价值观和动机的深层次需求,便成了人才管理的头等大事,其重要性远超员工能否胜任、团队是否融合这两个元素。但是企业对于员工深层次需求的把握并非易事,专业且科学的方法与工具必不可少。

 

      针对“了解员工需求”这一点,人才管理软件云服务北森(beisen.com)公司,在其原有的岗位匹配测评、团队匹配测评的基础上, 又加入了组织匹配的维度,即“工作价值观”测评。用以引导企业加科学、全面、深入地了解员工的工作价值观,了解员工内心真正的需求,协助企业留住高匹配度的员工,进而为企业创造优的贡献。

 

      那么问题来了,北森的工作价值观测评到底有什么价值?

 

      据北森产品研发人员介绍: 北森工作价值观测评其实就是通过测量员工冰山下深层的心理特质——价值观,运用独创的北森“真北”模型,帮助企业定位员工个性化的需要,制定有针对性的保留和激励措施。(注*“真北”,True North,是指大家看到的地图或地球仪上所有经线的起始点,是真正的北极点, 此处引申为真谛。)秉承着一切为了帮助企业创造人才优势的理念,北森工作价值观测评,不仅可以为企业在保留和激励人才方面提供方向,还能够激活员工的自我意识,促进其行为、态度以及绩效的改变;除此之外,还可以帮助企业识别与组织文化、价值观匹配的“合适”人才,进而提高企业招聘的成功率。

 

 

      北森工作价值观测评突出的特点有三:准、稳、狠。

 

      准——

 

      12年企业人才测评经验、100余名研发专家、长达一年的文献研究、题目开发与常模数据收集,研发出北森“真北”工作价值观模型,保证了工作价值观测验的准确性。

 

图1:北森“真北”工作价值观模型

 

      通过大量文献和量表研究,北森研究院发现了一些重要也常用的价值观。通过对这些价值观进行深入分析,研究人员发现它们可以按照“个体$2individual$3-群体$2collectivism$3”、“物质$2material$3-非物质$2nonmaterial$3” 两个轴分为四个方面:生理安全、社会、自尊、自我实现,而这恰好与马斯洛的需求层次理论高度一致。

 

      个体看重的价值观在四个方面的分布情况,一定程度上反映了他们对生理安全、社会、自尊和自我实现等四方面的需求状况,因此可以给予员工有针对性的激励。基于此,北森研究院绘制出了这张工作价值观地图(见图1),企业就可以加清楚从哪些方面入手来了解员工的内心了。

 

      稳——

 

      Kristof $21996$3 提出了一个较为完整的人与组织匹配的架构$2见图2$3 ,他认为不管是个体还是组织,除了既有的基本特征外,还分别拥有需求及所能供给的资源两个要素, 从而将人与组织匹配分成两个主要类别:一致性匹配$2supplementary fit$3 和补偿性匹配$2complementary fit$3 。箭头a 代表了组织的文化、气氛、价值观、目标、规范等基本特征与人的人格、价值观、目标、态度等基本特征的关联。当组织和人在这些特征上有相似之处时,就实现了一致性匹配。如果组织提供了员工所需要的财政、物质、心理资源以及发展的机遇$2箭头b$3 ,或者员工在努力、承诺、经验、知识、技能等方面能适合组织的要求$2箭头c$3 ,就实现了补偿性匹配。

 

图2

 

      一致性匹配,即价值观的匹配,会对员工的保留具有加重要的意义,因此有效识别员工需求,结合企业未来发展方向,保证个人价值观与组织文化的契合程度,淘汰不匹配的应聘者,就为企业未来保留人才提供了良好的基础。对于重点员工的匹配分析,也能提供好的留人决策和补偿思路。

 

      狠——

 

      北森“真北”工作价值观模型,体现的是员工工作中重要的价值取向,既保证“工作”情境,又符合马斯洛的需求层次理论。同时,从员工工作内容、领导风格搭配和组织环境三个方面提供360度无死角的需求满足建议,限度保证一致匹配和互补匹配,从而保证员工的保留与激励。当然,企业要按需选择,切忌“激励无底线,留人无下限”。

 

 

 

图(例)3

 

      在一个加崇尚自我价值和彰显个性化的时代,企业深知无差异的加薪、晋升早已不能满足所有员工个性化的需求,于是对于员工心理的关注也日显重要,企业的关注重点也在由单纯追求利益化转为企业与员工的双赢。因此,把员工作为“人”来理解,而非仅作为“员工”来理解,才是企业未来人才管理的基本思路。面对这样的趋势,结合企业的需求,2015年,北森(beisen.com)将会提供越来越多的针对个体本身特性的专业测评工具,引领企业在识人、用人方面做得加科学和专业。

 

      手捧专业的工作价值观测评,企业留人才能玩出高逼格。2015, 你的留人工作“bigger than bigger”了吗?

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