杭州九阳豆业有限公司
九阳股份有限公司是一家专注于健康厨房电器的研发、生产和销售的现代化企业,现有员工4000余人,平均年龄不超过30岁,其中本科以上学历的管理层人员占90%以上,科技创新人员近千人。九阳坚持“人本、团队、责任、健康”的企业文化,致力于打造高潜质、高绩效的精英团队,于2014年荣登“佳雇主”百强榜。
难能可贵的是,迅速发展的同时,九阳并未出现明显的人才瓶颈,这得益于九阳的“内在造血机制”——完善的内部人才发展与培养体系。毫不夸张地说,九阳90%的各级管理人员都是内部培养起来的。
1、梳理岗位能力标准,建立人才评鉴机制
同许多企业一样,在内部人才培养体系建设中,九阳也曾有过困惑。这个困惑也是许多企业在人才培养过程中都会遇到的,即:培养谁?培训什么?
为解决这两个问题,实现人才评估有标准、人才培养有重点、人才晋升有依据,九阳人力资源部做了两个动作:一是梳理岗位要求与领导力模型;二是建立人才评鉴机制。
早在三年前,针对内部重要的营销、研发条线及管理人员,九阳建立了相应的岗位能力标准。为了科学、有效地识别营销和研发岗位的高潜人才,九阳引入了人才管理软件云服务北森公司的人才测评、360评估反馈系统,从人员应聘开始就关注其内在潜质、外在行为,做好入职管理的同时,已在为储备及培养做准备。
九阳的员工成长培训
而在管理人员的甄选上,九阳的人才评估工作做得加复合:有了岗位与人员的要求和评估工具,才能进行人才盘点,经过层层筛选,能够把企业的核心资源用在“对”的人身上;通过分析数据结果,九阳也了解到如何设计课程、制定培养计划,才能大限度地提升人员培训的效果。
2、线上兴趣资源与训练营双管齐下
在九阳,内部人才的培养项目主要分为两类:一种是覆盖面广的线上资源和兴趣资源,如E-learning线上学习平台、艺术课堂、思享荟等,来满足员工的个人追求,开阔思维眼界,同时培养员工一种美学情趣;另一种是针对特定人群与岗位的各类“训练营”,从职能体系到专业条线的重点人群,九阳都有相应的培训计划,保证核心人才的成长。
九阳培训体系
其中,管理特训营是针对高潜管理者的课程,向日葵训练营是针对主管级别管理人员的培训,常青计划是针对新任经理级管理者。经过培养的高潜人才在内部会进行轮岗、晋升、跨项目工作,终走向高的管理岗位。九阳对核心人才的投入非常大,每年的训练营会开设20多个班。
这种培养体系一方面达到了对员工发展的全面覆盖,满足了大部分员工学习的需求,又为不同职位员工提供了体系性的成长助力。
3、根据培训成果为员工定制培养计划
如今许多企业把培训做成了单独的培训,九阳则是真正把培训作为培养的环节之一。培训结束后,针对每个被培养对象,都有个性化的发展计划、针对性的任务及定期的回顾考核,并不断提供发展建议,让重点人才能够不断在工作中运用培训内容,在实际的任务中快速成长。
员工对九阳的培养体系给予了巨大认可,人均销售额逐年提升,绩优员工离职率稳定在6%,企业的组织氛围逐年提高,员工对公司的认同度提升至80%。在如此完善的培养体系下,九阳完成了从到卓越的成长。而下一个阶段,互联网化的转型是九阳战略发展的重中之重,在产品智能化的转变中,对人才的要求也在发生变化。九阳“互联网+”的人才培养之路刚刚开始,希望在不久的将来,其人才培养体系能够在变化中成长,为企业提供稳固的人才梯队。
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