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HR报告丨跟上这10大颠覆性趋势,轻松迎接2016

2015-10-2912397

1、定制化的HR技术是从员工角度出发的工具,而非HR工具。HR软件应用等设计的出发点是员工,要使他们能乐于学习,有效地协作、分享、设定目标、确定职业发展方向、管理他人。 

点评:北森软件的交互体验出色,界面友好,使企业员工无须经过培训就能使用软件。 

2、移动APP是一种全新的HR平台,未来一年中移动应用的突破可能包括员工参与度、反馈系统。 

点评:当人与企业的沟通愈加互联网化、移动化、社交化,企业人才管理的信息化也将进入到一个崭新的时代。例如,北森移动招聘通过APP与微信分别为应聘者、面试官和HR提供多种招聘通知、筛选和审批的服务,包括移动端简历投递、消息提醒、完成工作流,如面试官筛选简历、面试反馈、offer审批等,全面提升招聘过程的效率和效果。

3、ERP服务供应商在人才管理方面拓展,不断地通过提供全面的人才管理技术等来帮助客户实现招聘、培训,也为客户提供一系列涵盖员工敬业度、工作与生活平衡及文化评估等方面的人才管理工具。 

4、云服务供应商重新定义了HR职能,在薪酬、学习和员工敬业度领域产生了深远影响。第三次人才解决方案浪潮的涌入,让基于移动端和云的产品方便和平价。 

5、反馈与文化管理等成为新的软件分类,诸多供应商开始将员工反馈、签到、发展规划等整合起来。 

6、基于反馈的绩效与目标管理的重塑。由于许多企业通过评级等较简单的方式评估绩效,因此供应商开始从这方面突破来填补绩效管理软件方面的缺口。 

点评:绩效管理循环有四个阶段,其中绩效达成过程的沟通和辅导是重要的一环。而很多企业往往忽略了,甚至根本没有这个过程。把绩效管理简化成了绩效考核,是很多企业绩效管理没有发挥出价值的关键原因。目标执行与过程管理将使绩效管理发挥大价值。 

的企业倾向于运用先进的系统来帮助员工和经理改善绩效实施的过程管理。北森在研发绩效管理系统时,也将其视为重中之重,我们的系统能够让员工在绩效执行过程中,对目标的实现情况、遇到的问题、资源需求、工作思路等与经理进行沟通和互动;直观地展现和时刻提醒员工当下、本周、本月的任务是什么及完成的情况;经理可了解员工目标执行的进展,并给予指导、反馈,在任务完成后即时进行评价或鼓励;在评估打分时,也可参考目标执行过程中的全部沟通痕迹和工作成果,有理有据、公平客观地评估员工。 

7、经验学习的新途径:汇集来自全球各地的信息与内容。随着技能发展需求的增长、对于具专业性的内容提供商及平台的演变,培训市场处于持续发展与成长的阶段。对企业而言,寻找能够将各种内容整合的新的第三方企业将有助于形成综合的学习经验。 

8、一系列预测分析方面的供应商与解决方案、一大批致力于通过数据分析确定员工是否萌生去意的服务供应商涌现。 

点评:数据除了能够证明HR的绩效表现,重要的价值是支持科学的决策,让工作加高效和。前不久北森推出的人才管理SaaS软件的商务智能分析平台BTI Beisen Talent Insights,将使企业有足够的基础对于人力资源业务数据及人才数据进行深度挖掘与分析,从而实现以人才为核心的人才全生命周期管理。让HR得以由原来凭直觉做纯感性的判断转变为用可量化的数据进行理性的思考,像玩转魔方一样“玩转”人才。 

例如,基于人才大数据,企业可以生成“人才迁移地图”,帮助HR加准确地寻找人才。地图能够帮助企业了解市场上的人才从哪里来、到哪里去和普遍的留存期,同时将企业数据与行业、地区、职位的数据对标,根据人才供给状况、关键人才的市场动态等情况来分析人才的流动趋势。同时,通过对简历要素、测评性格、能力、价值观等结果、面试通过率、在职绩效的优劣、离职原因等数据的分析,了解适合企业人的普遍特点,然后根据这些人才的基本信息、内在潜质等画出不同人的“人才画像”,从而反作用于职位定位、筛选标准建立等,即可提升招聘效率。而作为团队管理者,也能够充分运用涵盖招聘、绩效、培训、继任、发展等过程的数据,如入职人员绩效影响维度等,对员工进行从入职到培养再到晋升的全人才生命周期的管理。 

9、尽管云计算发展迅速,但对技术服务的需求依然高涨。虽然云计算能一定程度上解决定制化、咨询、管理服务等方面的问题,但实践表明,拥有基于云的人力资源系统的企业在转型期依然面临多方挑战,企业需要的则是能够提供较高水平服务且定制化、符合企业文化的供应商。 

点评:不同企业的人力资源管理模式,如考勤、绩效考核、薪酬计算等方式都不尽相同。面对内部业务流程复杂且各有各的特点的大企业,北森相信单纯标准化的SaaS产品不能够完全解决他们复杂的业务问题,因此落地了平台化战略——为客户提供一个随机应变、灵活定制甚至二次开发的开放平台BeisenCloud,让客户可以在上进行个性化配置功能,并允许客户及其他的第三方开发者定制开发个性化的应用,让软件服务于企业的业务,而非企业调整业务来适应软件。 

10、创新步伐加速,员工参与度依然是企业面临的重要问题。当人力资源软件市场趋势从许可证式软件到基于云端的系统,再到移动技术,激励员工需要采用简单、有趣的方式。企业对于HR技术的成功与否应通过员工的参与度来评估。 

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