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企业高级管理人员能力测试应该测试哪些维度

2025-09-25

在当今竞争激烈的商业环境中,企业高级管理人员的能力直接影响着企业的发展和兴衰。因此,设计科学合理的企业高级管理人员能力测试,明确测试维度至关重要。以下将结合相关信息,探讨企业高级管理人员能力测试应涵盖的维度。


一、领导力维度


(一)模糊决策能力

 

北森高层领导力评估测验(FLA)以经典的领导特质论和情境领导理论为主要理论基础,其中 “模糊决策” 是对高层管理者深层次行为特征测量的重要维度之一。在复杂多变的商业环境中,高级管理人员常常面临信息不充分、情况不确定的决策场景。具备模糊决策能力的高级管理人员能够在这种情况下,凭借敏锐的洞察力、丰富的经验和果断的判断力,做出有利于企业发展的决策。例如,在市场趋势不明朗时,决定是否进入新的业务领域或推出新的产品,这就需要高级管理人员具备在模糊情境下做出正确决策的能力。


(二)赢得信任能力

 

赢得信任是领导力的重要体现。高级管理人员需要在企业内部赢得员工的信任,在外部赢得合作伙伴、客户和投资者的信任。赢得信任能力包括诚信、正直、专业能力和良好的沟通能力等方面。一个能够赢得信任的高级管理人员,能够更好地凝聚团队力量,推动企业战略的实施。例如,通过透明的决策过程、对承诺的严格履行以及对员工的关心和支持,赢得员工的信任,从而提高员工的工作积极性和忠诚度。


(三)发展人才能力

 

企业的发展离不开优秀的人才,高级管理人员需要具备发展人才的能力。这包括识别和选拔有潜力的人才、为员工提供培训和发展机会、建立有效的激励机制等。北森相关测评工具也强调了对管理者在人才发展方面能力的评估。例如,高级管理人员能够根据企业的战略需求,制定人才培养计划,帮助员工提升技能和能力,为企业的未来发展储备人才。


(四)驱动变革能力

 

在快速变化的市场环境中,企业需要不断进行变革以适应新的挑战和机遇。高级管理人员需要具备驱动变革的能力,能够敏锐地感知市场变化和企业内部存在的问题,提出变革的方向和策略,并推动变革的实施。例如,当企业面临技术革新或市场竞争加剧时,高级管理人员能够引领企业进行组织架构调整、业务模式创新等变革,使企业保持竞争力。


(五)卓越执行能力

 

制定好的战略和决策需要得到有效的执行,高级管理人员需要具备卓越的执行能力。这包括合理分配资源、协调各部门之间的工作、建立有效的监督和评估机制等。只有将战略和决策转化为实际行动,才能实现企业的目标。例如,通过明确各部门的职责和任务、加强团队协作、及时解决执行过程中出现的问题,确保企业的各项工作顺利进行。


二、综合素质维度


(一)能力、个性与动力

 

北森管理人员综合素质测评(锐途)以冰山模型为基础,从能力、个性、动力三大方面对管理者进行评估。能力方面包括专业技能、管理能力、沟通能力等;个性方面基于大五人格理论,全面评估管理者的内在个性特质,如外向性、神经质、开放性、宜人性和尽责性等;动力方面则关注管理者的工作动机、职业目标和价值观等。这些维度相互关联,共同影响着高级管理人员的工作表现和企业的发展。例如,一个具有较强专业能力和积极个性特质的高级管理人员,在合适的动力驱动下,能够更好地发挥自己的优势,为企业创造价值。


(二)管理自我、他人与事务

 

北森管理胜任力测评以著名的 “冰山理论” 为依托,基于麦克利兰在管理实践中提出的胜任(Competency)概念,从管理自我、管理他人、管理事务三个方面评估管理人员在相应岗位上的匹配程度。管理自我包括自我认知、自我控制、自我激励等能力;管理他人包括团队建设、激励员工、冲突管理等能力;管理事务包括计划、组织、协调、控制等能力。高级管理人员需要在这三个方面都具备较强的能力,才能有效地管理企业。例如,在管理自我方面,高级管理人员需要保持良好的情绪状态和职业素养,以应对工作中的各种压力和挑战;在管理他人方面,要能够激发团队成员的潜力,提高团队的整体绩效;在管理事务方面,要能够合理安排工作流程,提高工作效率。


三、与企业战略适配维度


(一)文化认同与业绩导向

 

根据 “十三五” 战略规划,企业建立以能力素质要求为基础,以文化认同和业绩为导向的人才评价发现机制。在高级管理人员能力测试中,也应考虑其对企业文化的认同程度和业绩表现。文化认同能够使高级管理人员更好地融入企业,与企业的价值观和发展目标保持一致;而业绩表现则是衡量其工作成效的重要指标。例如,一个认同企业创新文化的高级管理人员,会更积极地推动企业的创新发展,为企业创造更好的业绩。


(二)适应企业战略要求

 

随着企业战略的调整和发展,高级管理人员需要具备适应企业战略要求的能力。中国外运人力资源部与北森合作,重新搭建符合公司现状并适应新的战略要求的管理人员能力模型,就是为了确保选拔出的高级管理人员能够与企业的战略相匹配。例如,当企业实施多元化战略时,高级管理人员需要具备跨领域的管理能力和资源整合能力;当企业专注于国际化发展时,高级管理人员需要具备跨文化管理能力和国际市场开拓能力。

 

企业高级管理人员能力测试应全面涵盖领导力、综合素质以及与企业战略适配等多个维度。通过科学合理的测试维度设计,能够准确评估高级管理人员的能力水平,为企业选拔、培养和发展优秀的高级管理人才提供有力支持,从而推动企业的持续发展和成功。


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10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

10. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

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