北森

Google如何进行OKR目标管理

2017-04-1318927

自从北森绩效产品增加了OKR目标管理的模块后,总是不断有客户来询问如何制定出有效的OKR。前Google总工程师吴军博士的一篇文章,题目是《2017年我的目标,顺便介绍Google的目标管理方法》。在文章中他按照Google制定OKR的习惯,介绍了自己2017年的个人OKR,这种个人化的OKR具备普适性,容易帮助大家理解如何设置OKR,所以推荐到这里,与大家分享。


来源:得到专栏《吴军·硅谷来信》

 

吴军简介

 

Google的每个员工,每个季度都会给自己定一个或者几个目标Objectives,并且衡量目标是不是能达成关键结果Key Results,这几个词合在一起被称为OKR。每个人的OKR会放到自己的网页上,大约半页纸长,大家都可以看到。如果谁没有制定OKR,一目了然。即使没人催你,大家看到你的网页上是一片空白,你自己都不好意思。

到了季度结束时,每个人会给自己的目标完成情况打分,完成了得分是1,部分完成的话,得分是0到1之间的一个数字,没完成的得分就是0。Google强调每个人制定的目标要有挑战性,所以如果谁完成目标的情况总是1,并不能说明他工作好,而是目标定的太低。大部分情况下,大家完成的目标都在0.7-0.8左右。

当然,一个季度刚开始时的想法,和后来完成的任务可能会有差异,之前没想到的事情可能后来也做了。因此,在季度总结工作时,可以增加当初制定的目标,对于不打算完成的目标,或者已经过时不再有意义的目标,不能删除,但是可以说明为什么没有做。我就按照Google制定OKR的习惯,介绍我在2017年的目标。

 

▼ 目标1,完成《数学之美》这本书的英文版和韩文版,还有图书《大学之路》的第二版。
KR1:找到《数学之美》英文版的出版商。
KR2:寻找合适的、母语是英语的合作者来修改英文版的书稿。
KR3:完成英文版的写作;争取年底前出版。
KR4:配合韩文版的出版商,争取在年底前出版。
KR5:完成《大学之路》这本书的第二版,补充公立教育的内容,增加关于“伯克利”的一章,增加有关大学申请的内容。换一些照片。四月底完成修改,争取在9月份之前面世。

▼ 目标2,对《吴军·硅谷来信》的部分内容进行完善,并整理成书出版。
KR1:从《硅谷来信》中选择三个方向的题目,每个题目下20篇来信。
KR2:对所挑选出的这60封来信,补充材料,每一篇拓展成大约5000字的完整内容。
KR3: 8月底完成初稿,争取在年底前出版。

▼ 目标3,新在商学院的讲课内容,完成60小时的教学量。
KR1:一个是将去年在一些场合讲的新内容整理成课件,春季学期在上海交大试讲。
KR2:将这些内容按主题,分成大约三个1.5到2小时的讲座内容,以便在以后的讲演中使用。

▼ 目标4,按照协议完成《硅谷来信》。

▼ 目标5,完成旅行计划和整理摄影照片。
KR1:去欧洲一趟。
KR2:驾车在美西部转一圈。
KR3:学习图形工具软件LightRoom。
KR4:制作五本摄影集,包括两本今年的,还有三本去年的。

▼ 目标6,完成学习计划。
KR1:上两门公开在线课程Coursera的课,一门法律的,一门生物的。
KR2:认真读10本书,再快快地读10本。

▼ 目标7,完成《美十案》这本书和一本科普图书的初稿。
KR1:一个是10月份将两本书的初稿交给出版社;
KR2:一个是吸取之前的教训,提前和写推荐序的朋友打招呼。

▼ 目标8,锻炼,跑步完成1000公里。

▼ 目标9,完成丰元资本第三期融资。
▼ 目标10,关于家庭、孩子和修理庭院的目标。
▼ 目标11,是财务目标。
这三个目标,恕不能透露细节。


上面是我目前能够想到的目标,当然,中间可能会不断地做调整,估计年底时会有一小半目标会调整。如果我后完成了70%,就算满意了。

 


看完以后,是否感觉OKR很简单,并不复杂。但当我们在整个企业推行OKR时并没有那么简单,企业在设计自己的OKR时,很容易又回到KPI的视角,习惯、理念的转换并非一件易事。绩效变革的难点还在于“观念转变”,而非软件,外的佳实践是:通过OKR Coach进行观念的导入,辅导企业OKR落地。

为了帮助客户实现OKR的落地,北森在全球范围内发展生态伙伴。今年三月初,北森已经邀请了合作伙伴OKRs.Com的创始人Ben Lamorte,在北京、上海各举办一次《OKR Coach认证培训》,Ben Lamorte是美著名OKR Coach专家,全球本OKR的书籍《Objectives and Key Results: Driving Focus, Alignment, and Engagement with OKRs》的作者,这本书在亚马逊已脱销。



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