识别二维码
即可免费获取下载资源

人人都会说AI,但谁真的会用AI?企业需要重新定义AI能力

2026-07-17

一个令人不安的数据正在HR行业内部流传:2026年招聘季,简历中出现"熟练使用AI工具"的比例已逼近90%。而同期多家第三方调研显示,真正能在业务场景中将AI嵌入工作流的候选人,占比不足15%。

麦肯锡的调查印证了这一巨大落差:94%的员工声称对生成式AI有基础认知,但管理者们普遍认为员工的实际AI应用程度远低于自我评估。有趣的是——不是候选人在撒谎,而是"会用AI"这四个字,本身就没有公认的度量衡。

当所有人都打上同一个技能标签,标签就不再提供区分度。行业观察者将这一现象命名为技能标签通胀——这是AI招聘时代正在系统性上演的结构性问题。北森最新发布的AI素养能力专为这一问题研发,帮助企业在AI时代检验候选人真正的AI潜力。

从"有没有"到"好不好":AI人才评价的范式转移

世界经济论坛已将AI和大数据列为未来五年增长最快的技能类别。从蚂蚁集团到Meta,全球头部企业的招聘JD中,AI能力要求已从"优先考虑"悄然变成了"必备条件"。但要求升格的同时,一个更深层的问题浮出水面:企业到底需要什么样的AI能力?

"听说过AI"和"能负责任地用AI",完全是两回事。行业正在经历一场从"有没有AI人才"到"好不好用"的需求重构。问题的本质已经从"要不要考AI能力",升级为如何定义和测量AI能力。

在这场重构中,北森AI人才科学研究院率先给出了一个行业级框架:AI素养 = AI能力 + AI发展潜质。业内人士分析,这不是一个产品功能发布,而是一种人才评价范式的转移——把"会不会AI"从简历上的自我陈述,变成可量化、可对比、可验证的第三方评估基准。

AI能力的三层阶梯:从"知道"到"设计"的能力图谱

"会用AI"这个词之所以失效,根本原因在于它同时包含了三种截然不同的能力:知道AI是什么、能用AI做事、能设计AI的工作方式。将三者混为一谈,恰恰是评估失效的根源。

北森的模型将AI能力拆解为三个递进层级,这一分层正在成为行业内AI人才评估的参考基准。

 第一层:AI理解能力。这是地基。通过L1-L4的客观选择题,考察候选人对AI基础概念、大模型能力边界、工具选型和风险识别的知识储备。例如:"大模型的'幻觉'现象指什么?"——这类考核筛选的是"应知应会",判断候选人是否真正理解AI,还是仅停留在概念层面。

 第二层:AI应用能力。这是核心价值层。业内实践设计了三类逐级递进的题型:提示词补全题适配职能岗,考察提示词撰写功底;问题解决题适配非IT产研和管理岗,考察多轮AI交互下形成解决方案的能力;提示词工程题适配IT岗,考察对一类任务的工程化控制能力。三种题型的核心设计理念是场景分化——不同岗位对"会用AI"的定义,本来就不应该一样。

 第三层:AI创造能力。这是金字塔顶端。考察候选人能否主动识别AI赋能场景,重构人机协同流程,将AI产出嵌入完整的业务成果。这一层的核心不是"使用AI",而是"设计AI的用法"。

行业专家指出,三层递进模型的真正价值不在于分层本身,而在于它提供了一套可追溯的能力基准——候选人在哪个层级、哪个维度强、哪个维度弱,都可以被准确定位和对比。以北森方案为例,L1-L4的AI理解能力分级配合三种应用题型,构成了从理论到实践的完整评估闭环。分析人士认为,这套基准的行业意义在于:"AI能力评估从'感觉判断'走向'科学测量',中间隔着的就是这套分层基准。"

AI发展潜质:为什么"现在不会"不代表"未来不能"

AI能力模型回答的是"现在会不会",但企业更关心的是"未来能不能"。一个候选人今天对AI只有基础理解,但他是否有潜力在三个月内成长为AI应用高手?这才是招聘端真正的决策难点。

北森AI人才科学研究院在AI素养模型中引入了一个行业前沿维度:AI发展潜质。它由两部分构成——思维与行为取向(如主动尝试新技术的倾向性),以及三大基础认知能力:言语能力、数学能力、逻辑推理能力。这三项被定义为AI学习的"加速因子"。

逻辑推理能力决定一个人能否快速理解AI系统的运作逻辑,言语能力决定其能否精准表达需求和设计提示词,数学能力则影响其对AI产出结果的验证和判断。行业观察显示,那些入职后快速掌握AI应用的员工,往往在这三项认知能力上有明显优势。

"AI能力是显性的水位线,AI发展潜质是隐性的增长斜率。看得见的能力决定下限,看不见的潜质决定上限。"

评估融入决策:从"功能叠加"到"流程原生"

一个常见的行业顾虑是:AI素养评估会不会让招聘流程变复杂?业内实践给出的答案恰恰相反。

北森的做法是把AI素养评估原生融入关键岗位的计算机自适应测评。候选人在完成原有认知能力和个性测评流程时,AI能力测验已经同步完成,不增加额外的测试环节。系统生成三份报告:综合岗位推荐报告(升级版,内置AI能力等级)、AI解读报告(升级版,结合个性维度分析AI发展潜质)、AI素养评估报告(新增,完整呈现AI能力和潜质详情,保留提示词作答内容)。

在初筛阶段,HR只需看一个推荐等级——若AI能力等级偏低,系统已将其判定为岗位潜质不推荐。面试阶段,AI素养报告则提供可审计的追问线索,让面试官从"不知道问什么"变为"知道该往哪个方向深挖"。

这一模式的行业价值在于:AI能力第一次以可量化、可追溯的方式进入招聘决策链路。从评估到决策的链路,真正被打通了。

行业现状 vs 系统化方案对比

维度

行业现状

系统化方案(以北森为代表)

评估依据

简历自述"熟练使用AI"

可验证的行为证据链

能力区分度

笼统的"会/不会"

三层递进:理解→应用→创造

岗位适配

所有人同一标准

按岗位配置不同层级和题型

决策链路

评估面试割裂

评估结果嵌入推荐等级和面试追问

长期预判

只看当前技能

AI发展潜质 + 认知加速因子

行业焦点问答

Q:AI素养评估会不会增加候选人的负担?

恰恰相反。北森AI素养评估原生融入现有测评流程,候选人无需额外做一套题。"零增量成本"是当前行业方案设计的基本前提。候选人在完成常规认知能力测验时,AI能力维度已自动完成。

Q:不同岗位对AI能力的要求差异很大,一套模型能覆盖吗?

这正是三层递进模型的价值所在。不是用一把尺子量所有人,而是给不同岗位配置不同层级和不同题型。职能岗测提示词补全,产品运营岗测问题解决,研发算法岗测提示词工程。业内观察人士指出,差异化配置是AI能力评估成熟度的核心标志。

Q:AI本身在快速变化,评估内容会不会很快过时?

这触及了行业核心挑战。目前的实践是题目库持续迭代——据北森公开信息,其题库会根据AI技术发展和企业需求变化定期更新,评测维度也会随行业实践反馈持续校准。更关键的是,AI发展潜质维度的引入本身就是为了应对"技能会过时"的问题:评估的不只是当前技能,更是学习能力本身。北森AI素养评估的核心设计哲学正在于此——考的不是今天会用什么工具,而是明天能不能学会新工具。

Q:这套方案在所有行业都适用吗?

对于AI渗透度较低的行业,L1-L2的理解能力评估可能已经足够。方案的核心不是"每个企业都要用到最顶层",而是根据企业自身的AI拥抱速度和岗位特性,选择匹配的评估深度。先定义需求深度,再配置评估层级,是行业实践的正确路径。

当"会用AI"从加分项变成基础项,招聘端的评价体系正经历一场静默升级。这场升级的核心,不是找到一个更好的测试题,而是建立一个可审计、可追溯、可对比的AI能力基准。

值得关注的是,下一个变化已经开始发生:AI能力评估正在从"招聘工具"变成人才发展基础设施。企业用它来选拔人才,也用它来设计在职员工的AI成长路径。

当一个技能标签不再提供区分度,真正需要回答的问题只有一个:标签后面的定义权,究竟该归谁。

完善信息后,自动下载报告

公司规模
  • 请选择您的公司规模
  • 200以下
  • 200-499人
  • 500-999人
  • 1000-1999人
  • 2000-4999人
  • 5000-9999人
  • 10000人以上
请选择您的公司规模
贵司是否有人才管理系统软件需求?
  • 请选择
  • 人才盘点
  • 人才测评
  • 招聘管理
  • 绩效管理
  • 人力资源管理系统
  • 在线学习平台
  • 已是合作客户/已有销售对接
  • 没有需求
贵司是否有人才管理系统软件需求?

提交成功

请检查输入信息是否正确

为您推荐

产品中心

资源中心

下载完成!

添加企业微信

为您提供1对1的咨询

北森官网用户隐私保护协议

(以下简称“本协议”)

欢迎使用北森官网及服务!

为使用北森官网(以下简称“本官网”)及服务,请用户务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。限制、免责条款可能以加粗形式提示注意。

除非用户已阅读并接受本协议所有条款,否则用户无权下载或使用本官网相关服务。用户的下载、使用、登录等行为即视为已阅读并同意上述的约束。

1.本协议的范围

1.1 本协议适用主体范围: 本协议是您作为用户,与北京北森云计算股份有限公司(以下简称“北森”或“本公司”)之间关于下载、使用本官网,以及使用北森相关服务所订立的协议。

1.2 协议关系及冲突条款 本协议被视为《服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述内容存在冲突的,以本协议为准。本协议内容同时包括北森可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,用户同样应当遵守。

2. 关于本服务

2.1 本服务的内容 本服务内容是指北森通过互联网向用户提供的本官网信息使用权,同时为用户提供本官网内容的阅读、下载和在线咨询服务。用户通过官网任意入口,即可全面访问本网站的文章、视频、电子书以及直播课等信息,从而进一步提高用户的职业技能和职业经验,有效降低企业的人力资源成本,提高业务。(以下简称“本服务”)(以下简称“本服务”

2.2 本服务的形式

2.2.1 用户使用本官网需要登陆、注册、填写其他表单,就本官网,北森给予用户一项不可转让及非排他性的许可。用户仅可为访问或使用本官网的目的而使用这些内容及服务。

2.2.2 本服务中软件提供包括但不限于移动端和PC端等多个应用版本,用户应选择与所使用环境相相匹配的网站版本。

2.3 本服务的范围

2.3.1 本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由北森保留,用户在行使这些权利时须另外取得北森的书面许可。北森如果未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

2.3.2 如果用户停止使用本官网,或服务被终止或取消,本公司可以从服务器上地删除您的数据。服务停止、终止或取消后,本公司没有义务向用户返还任何数据。

3. 资料的获取

3.1 用户可以直接从北森的网站上获取资料。

3.2 如果用户从未经北森授权的第三方获取本官网或与本官网名称相同的资料,北森无法保证该资料内容正确,并对因此给用户造成的损失不予负责。

4. 资料的下载

4.1 北森可能为不同的用户提供不同的内容展现形式,用户应当根据实际情况选择下载或阅读合适的资料。

4.2 下载资料后,用户应按照相应类型的资料选择程序打开阅读。

4.3 为提供加优质、安全的服务,在本网站打开时北森可能推荐用户安装其他版本浏览器,用户可以选择安装或不安装。

5. 官网的新

5.1 为了改善用户体验、完善服务内容,北森将不断努力开发新的服务,并为用户不时提供本官网的新(这些新可能会采取替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。

5.2 为了保证本官网及服务的安全性和功能的一致性,北森有权不经向用户特别通知而对本官网进行新,或者对本官网的部分功能效果进行改变或限制。

5.3 本官网新版本发布后,本公司将可能视情况设定一定期限的过渡期,以方便用户使用新版本。过渡期结束后,旧版本的官网可能无法使用。北森不保证旧版本官网继续可用及相应的客户服务,请核对并使用新版本。

6. 隐私声明

6.1 用户信息收集

6.1.1 用户在注册帐号或使用本官网的过程中,需要提供一些必要的信息,例如:真实姓名、地址、籍、企业名称、行业、规模、职位、所在部门、电话号码和电子邮件地址等。上述信息视为您的身份识别信息,本公司用这些信息来管理您的账户,并为您提供一系列服务的访问。本公司也可能利用这些信息来通知您新的产品新和市场活动。您可以在本公司取得账户信息及密码登录本公司并查看账户设置和您的信息,并可查看和修改您的个人信息。

6.1.2 您只能通过您的密码来使用您的帐号。如果您泄漏了密码,您可能丢失了您的个人识别信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,无论任何原因危及您的密码安全,您应该通过本公司预留的联系方式和本公司取得联系

6.1.3 您成功注册后,本公司将收集您的官网浏览行为,作为您的身份识别信息的一部分,本公司用这些信息可能为您提供一系列的服务,以方便您好的使用本网站。

6.1.4 本公司还可能收集并存储以下数据:您在本官网中的标识符、经度和纬度、性别、年龄、用户触发的事件、错误和页面浏览量,还可能包含您终用户的IP地址、设备类型、地区等信息。

6.2 用户信息的披露和使用

6.2.1 本公司将使用本公司通过你对本网站的行为收集来的信息为您提供加深入的支持与服务。

6.2.2 本公司不会向任何无关第三方提供,出售,出租,分享和交易用户的个人信息,但为方便您使用本公司服务,本公司将对您及(或)您的公司的身份和交易数据进行综合统计,本公司不会披露任何可能用以识别用户的个人身份的资料,但从用户的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限。

6.2.3 您同意本公司可披露或使用您的个人信息以用于识别和(或)确认您的身份,或解决争议,或有助于确保网站安全,限制欺诈、非法或其他刑事犯罪活动。

6.2.4 您同意本公司可披露或使用您的个人信息以保护您的生命、财产之安全或为防止严重侵害他人之合法权益或为公共利益之需要。

6.2.5 您同意本公司可披露或使用您的个人信息以改进本公司的服务,并使本公司的服务能符合您的要求,从而使您在使用本公司服务时得到好的使用体验。

6.2.6 您同意本公司利用您的个人信息与您联络,并向您提供您可能感兴趣的信息,如:介绍、推销产品、服务、促销优惠或者商业投资机会的商业性短信息等,您接受本条款中的隐私声明即为明示同意收取这些信息。

6.2.7 当本公司被法律强制或依照政府或依权利人因识别涉嫌侵权行为人的要求而提供您的信息时,本公司将善意地披露您的资料。

6.2.8 当本公司需要保护本公司、本公司的代理人、客户、用户和其他人的权益和财产,包括执行本公司的协议、政策和使用条款时,本公司将善意的披露您的资料。

6.2.9 您同意如果本公司拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产时,本公司有权在与前述交易的相关方签署保密协议的前提下向其披露您的资料以协助本公司完成该等交易。

6.2.10 您在此同意,在您使用本官网期间,本公司可以在对您的原始数据、进行信息脱密处理的情况下,将该等信息用于制作及发布行业分析报告、行业交流等非营利性用途。

6.3 用户信息的存储和交换

6.3.1 本公司所收集的用户信息将保存在本公司的服务器或本公司的合作产品提供商的服务器上。本公司将根据本条款中的隐私声明保存收集的用户信息,除非适用法律要求或允许保存长时间,本公司将在本条款中的隐私声明规定的目的实现后的合理期限内删除本公司所收集的用户信息。之后,如果为本条款中的隐私声明规定的目的不再需要,本公司可能在合理时间内完全删除本公司所保存的用户信息。本公司不去核实试用用户信息是否正确。尽管有上述规定,本公司仍可能保存某些解决争议、满足技术和法律要求和维护本公司的服务的安全完整运行所需的试用用户信息。

6.4 用户信息安全

6.4.1 本公司有相应的安全措施来确保本官网收集的用户信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括但不限于向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管本公司有这些安全措施,但请注意在因特网上不存在“完善的安全措施”,因此用户信息可能非因本公司的原因而丢失,包括但不限于他人非法利用用户资料,用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中可能含有病毒、木马程序或其他恶意程序,威胁用户的终端设备信息和数据安全,继而影响本官网的正常使用等。对此,本公司不承担任何责任。

6.5 用户对本软件分析结果的使用

6.5.1 用户在此无条件同意,用户在免费使用本公司提供的服务期间,本条款中的隐私声明项下的信息及对该等信息的分析结果的所有权由本公司与用户共同拥有。本公司建议,用户应当以符合相关法律规定和道德义务的方式使用该等信息。同时,本公司提醒注意,因包括但不限于技术原因、网络传输质量等原因,导致本公司对本公司收集的信息的分析结果可能存在不准确的情况,对于该等不准确所导致的问题或者损失,本公司不承担任何责任。如果您接受本条款中的隐私声明并把本公司提供给您的信息、资料集成到您的网站或者应用中,您已经同意并向本公司保证您所有的终用户同意本公司收集、使用并分析其信息,并且遵守本条款中的隐私声明的全部规定。

6.5.2 您在此进一步保证,您不会因为本公司按照本声明的规定收集、使用、分析、披露收集的信息及对该等信息的分析结果而对本公司产生任何形式的诉求、投诉等。如果您因本条款中的隐私声明项下的对其的信息的收集、使用、披露或者对该等信息的分析以及您对分析结果的使用和处分而致使本公司遭受任何形式的诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如果导致本公司发生任何形式的损失,您将负责给予本公司赔偿。

7. 用户行为规范

7.1 本官网使用规范。除非法律允许或本公司书面许可,用户使用本官网过程中不得从事下列行为:

7.1.1 删除本网站关于著作权的信息;

7.1.2 对本网站进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现本软件的源代码;

7.1.3 对本公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

7.1.4 对本网站或者本网站运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及本软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经本公司授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统;

7.1.5 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

7.1.6 通过非本公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用本公司软件及服务,或制作、发布、传播上述工具;

7.1.7 自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰;

7.2 用户理解并同意,基于用户体验或相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素,针对以下情形,本公司有权视具体情况中止或终止提供本服务,包括但不限于:

7.2.1 违反法律法规或本协议规定的;

7.2.2 影响服务体验的;

7.2.3 存在安全隐患的。

7.3 违约处理

7.3.1 如果本公司发现或收到他人举报或投诉您违反本协议约定的,本公司有权视行为情节对您处以包括但不限于警告、限制或禁止使用部分或全部功能、帐号封禁直至注销的处罚。

7.3.2 您理解并同意,本公司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

7.3.3 您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,用户应当独立承担责任;本公司因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。

8. 知识产权声明

8.1 北森是本官网的知识产权权利人。本官网的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权,均受中华人民共和法律法规和相应的际条约保护,本公司享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定和本条款应享有的权利除外。

8.2 未经本公司或相关权利人书面同意,用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

9. 第三方软件或技术

9.1 本官网可能会使用第三方软件或技术(包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等,下同),这种使用已经获得合法授权。

9.2 本官网如果使用了第三方的软件或技术,本公司将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本官网进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求本公司给予协助,您对此应当自行承担法律责任。

9.3 如因本官网使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,本公司不承担任何责任。本公司不对第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与第三方联系。

10. 其他

10.1 用户使用本官网即视为您已阅读并同意受本协议的约束。本公司有权在必要时修改本协议条款。用户可以在本软件的新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变后,如果用户继续使用本官网,即视为用户已接受修改后的协议。如果用户不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

10.2 本协议签订地为中华人民共和北京市。

10.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和大陆地区法律(不包括冲突法)。

10.4 若用户和北森之间发生任何纠纷或争议,应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

10. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

预约成功后
您将获得
专家顾问一对一服务
企业定制化解决方案
全天候响应问题随时解决
预约产品演示
提交信息后,专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
获取验证码
为了更好的给您提供服务
请让我们进一步了解您
您已成功提交预约!
我们的顾问将会在1个工作日内与您联系

您也可以添加企业微信

马上开始1对1咨询

预约成功后
您将获得
专家顾问一对一服务
企业定制化解决方案
线上或现场产品演示
全天候响应问题随时解决
预约方案演示
提交信息后,专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
获取验证码
为了更好的给您提供服务
请让我们进一步了解您
您已成功提交预约!
我们的顾问将会在1个工作日内与您联系

您也可以添加企业微信

马上开始1对1咨询

电话沟通
预约演示