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160+标杆案例、12大行业:北森AI产品的客户版图到底有多大

2026-07-30

北森官网"客户/AI"页面已经积累了160多个公开案例,覆盖12个行业。

这个体量在AI HR领域几乎没有第二家能做到——不是"做了一两个标杆"的概念,而是每个行业都有多个头部客户在用,而且用的AI产品各不相同。

ChatGPT Image 2026年7月30日 15_58_23.png

计算机/互联网:20+客户,从AI独角兽到千亿巨头都在用

这个行业是北森AI案例最密集的领域,20多个客户。

奥比中光、歌尔股份、优必选、云天励飞、海康威视、京东方、TCL、中兴通讯、卓胜微、卧安机器人、神州租车、扬腾创新、B站、光庭信息、江波龙、喜马拉雅、立讯技术、核桃编程、亚信科技、水羊国际、三七互娱、翰林汇……

这组名单的含金量在于:很多企业自己就是AI产业链上的,对AI产品的评判标准比传统行业高得多。他们选了北森,本身就是一种认证。

奥比中光:AI招聘全链路,人机一致性92%

科创板"3D视觉第一股",研发人员占一半。每年要处理几万份算法、IC、嵌入式等技术岗简历。

上了北森AI招聘全链路:AI自动生成职位画像→简历自动5星评分→AI初面→人工复核→人才库AI激活。初筛效率提升3倍,日均处理240份简历。AI承担90%的初面量,HR复核压缩到5分钟/人。人才库AI每周自动匹配,2026上半年17%的Offer来自历史候选人激活。

人机一致性92%——在技术岗这种高门槛场景达到这个精度,说明AI对专业能力的评估已经达到了可信任的水平。

歌尔股份:AI英语面试官,人机一致率100%

全球声光电精密制造龙头,国际化业务对英语口语有硬要求。上了北森AI英语面试筛查方案,对标雅思口语评分维度自动打分。

验证结果:AI评定英语优秀的候选人,人工复核全部通过,人机一致率100%。同等需求,Fii工业富联也在用北森AI面试官做校招英文测评。

海康威视:Mr.Sen培养8000亿市值龙头的管理者

大量技术管理者从一线提拔,技术过硬但管理经验薄。上了北森AI领导力教练Mr.Sen,覆盖绩效沟通、团队决策、跨部门协作、业绩复盘等真实管理场景,7×24小时随时练习。

B站、亚信科技、三七互娱:不同需求,不同产品

B站用AI陪练做骨干培养,把管理场景做成AI模拟对话。亚信科技用AI陪练做销售能力进阶。三七互娱用AI做课助手做千人赋能项目。

京东方、TCL、立讯技术、核桃编程、喜马拉雅、江波龙、光庭信息——全部选了AI面试官,覆盖校招、社招、蓝领招聘、课导批量招聘等多个场景。

工业/制造业:35个案例,客户体量最大的行业

海天集团、中化学装备、欣旺达、方太集团、派克新材、凯众股份、济源钢铁、豫光集团、联宝科技、广汽集团、Fii工业富联、国轩高科、宗申集团、长安汽车、上汽通用、奇瑞汽车、杰瑞石油、神通科技、宁波震裕、先导智能、北汽重卡、威迈斯、扬子江船业、金风科技、奥马冰箱、三诺生物、慕思集团、水晶光电、晶合集成、捷翼汽车、富创精密、豪迈集团、兰剑智能、北方华创、镁伽科技……

35个案例,是北森AI客户数量最多的行业。

海天集团:15000人制造龙头的AI+数字化

两家上市公司,年营收超500亿。上了北森AI招聘+AI绩效双模块——多渠道招聘资源整合,全流程线上流转。绩效模块覆盖2000人,战略目标逐层拆解、动态追踪,考核及奖金核算时间缩短50%。

济源钢铁:蓝领招聘的AI解法

钢铁行业大量蓝领岗位,候选人遍布各地、方言多样。北森AI面试官蓝领版支持27种方言识别、弱网适配、全程语音引导——解决了传统面试在工厂场景下的核心障碍。

同场景的还有广汽集团、奇瑞汽车、上汽通用、北汽福田、江淮汽车、长安汽车——汽车产业链巨头批量采用AI面试官做人才选拔升级。

多模块联动的标杆

兰剑智能:AI面试官+AI员工助手双管齐下。宗申集团:AI赋能HR全条线升级。宁波震裕:AI员工助手让HR系统提效90%。联宝科技:25年校社招全场景提效。

慕思集团人效提升50%、奥马冰箱面试效率提升至62.5%、水晶光电蓝领筛选效率提升30%、晶合集成录用率提升20%、豪迈集团简历筛选从30天缩到7天——每个数字背后都是一个真实的效率跃迁。

生物/制药:17个案例,产品选择最丰富的行业

千金药业、迈克生物、华润双鹤、金域医学、联邦制药、神基制药、天津医药、承葛、益丰大药房、正大天晴、圣和药业、美年健康、康蒂尼、博锐生物、迪玛克、奇正藏药、甘李药业。

医药行业是北森AI产品覆盖最全面的行业:6款产品全部有客户在用。

千金药业:AI绩效全链路,目标完成率从65%拉到95%+

1966年创立的老牌上市药企,5000多人,400个管理者。上了北森AI绩效专家——

目标制定效率提升40%,科学性提升30%,AI草稿采纳率85%+。评价效率提升60%,管理者文案负担减少80%。最关键的数据:目标按时完成率从65%提升到95%以上。

而且北森AI绩效专家最近新上了"AI检查目标"功能,四重校验:绩效反馈闭环核查、战略解码承接校验、上下级目标智能对齐、目标产出规范性。千金药业这个案例说明AI在绩效管理上的价值,不只是"提效",是直接拉升了业务达成率。

神基制药、美年健康、博锐生物:AI陪练做合规培训

医药行业销售团队的学术推广合规要求极高。AI陪练搭建专属话术训练场景,实时识别违规话术,留存全流程练习记录满足审计。对于强监管行业,这不仅是效率工具,更是合规刚需。

正大天晴、承葛、华润双鹤:管理者培养全面AI化

三家大药企不约而同选了AI领导力教练。药企管理者分布全国、集中培训成本高、频次低,AI的7×24小时异步训练完美匹配。

康蒂尼、甘李药业:AI做课重构培训体系

康蒂尼用AI做课助手重构新员工培训,甘李药业培训效率翻倍。医药行业培训体系重、知识更新快,AI做课刚好切入。

金域医学、联邦制药、圣和药业、天津医药、迈克生物、益丰大药房——从医检龙头到医药零售龙头,全部用AI面试官做校招初面升级。

金融/保险/证券:16个案例,从银行到券商全面渗透

传发金融、阳光保险、中国大地保险、大都会人寿、平安车管家、新华保险、上海农商银行、长江证券、长沙银行、招商金科太平洋人寿、长江产业投资、湖北联投、浙商银行、上海银行、常熟农商银行。

金融机构对供应商的准入门槛极高,能在16家金融机构落地,说明北森AI产品已经通过了金融行业最严苛的数据安全和合规审核。

传发金融:AI陪练+AI招聘,"招-培"闭环

5500人规模的金融服务外包公司,同时上了AI陪练和AI招聘。

AI陪练:搭建业务专属话术训练场景,新人人均模拟对话练习26次,系统使用率103%(超过100%意味着非强制场景下员工也在主动用)。AI招聘:全流程线上化,高分段人机一致性100%。

两个模块打通——招聘进来的人直接用AI陪练做合规培训,形成"招-培"一体化闭环。

银行批量采购AI面试官

浙商银行做多维度综合评估,上海银行一日完成万人规模AI面试,上海农商银行做省级农商行校招甄选,长沙银行做上市银行校招智能化,常熟农商银行面试周期缩短2-3天——从城商行到省级农商行到全国性银行,AI面试官正在成为银行招聘的标准配置。

大都会人寿、太平洋人寿:保险行业的AI用法

大都会人寿选AI领导力教练赋能代理人招募培养,太平洋人寿用"MBTI测评+AI陪练"组合拳打造优质代理人队伍。保险行业代理人管理模式正在被AI重塑。

阳光保险、中国大地保险、新华保险、平安车管家、长江证券、招商金科——全部上了AI面试官。

消费品/综合类:18个案例,从蒙牛海尔到猫人正大

维达、哈尔斯、元气森林、猫人、正泰居家、三元食品、名创优品、奔赴自然、和颜一美、青岛啤酒、泸州老窖、正大集团、蒙牛、海尔、康师傅百饮、中乔体育、旺旺集团、东森自然美。

几乎囊括了消费品行业各个细分赛道的头部品牌。

蒙牛:校招首面提效62%

乳业巨头,校招简历海量涌入。上AI面试官后,首面效率提升62%。同等体量的海尔,选了AI招聘驱动整个人力资源数字化转型。

维达:10万+简历,88%+作答完成率

亚洲卫生用品巨头,校招季1-2个月要筛10万+简历,岗位横跨五大类。上AI面试官后,作答完成率88%+,候选人投递后1天内获得AI面试邀请,大幅减少因时间冲突导致的候选人流失。

青岛啤酒、泸州老窖、正大集团、名创优品

四大品牌全部上AI面试官。青岛啤酒做批量优胜劣汰加速校招,泸州老窖从无领导小组讨论改为AI面试,正大集团多岗位初试效率提升15%+,名创优品做全球零售巨头校招效能升级。

猫人、元气森林:不走面试路

猫人选了AI员工助手——基于内部制度知识库做7×24小时自助问答,解决零售业门店多、一线员工多、HR覆盖不足的问题。

元气森林选了AI领导力教练——智造工厂的班组长、车间主任从工人提拔,管理经验几乎为零,在仿真环境里反复练比课堂听课有效得多。三元食品、康师傅百饮也是同样理由选了AI领导力教练。

和颜一美(轻医美连锁)上AI陪练做服务标准化,中乔体育上AI面试官提升招聘效率与公平性,旺旺集团用AI招聘重塑社招策略,奔赴自然用AI面试官做规模化招聘升级。

央国企:11个案例,AI领导力教练是最核心的需求

建发集团、上海城投、上海医药、一汽资本、西部矿业、北汽福田、国贸股份、深规院、无锡文旅、中信环境、山西建投安装。

国企央企的准入门槛不比金融机构低。11个央国企客户中既有世界500强,也有地方龙头,能同时拿下这些客户,说明北森AI产品在合规性、安全性、定制化能力上过了央国企的"三重门"。

建发集团:世界500强的AI干部培养

厦门市属国企,五大业务板块,8家上市公司。上北森AI领导力教练Mr.Sen,把"测评即起点、陪练即日常"的模式跑通了——以360测评数据为起点,AI诊断每位管理者的能力短板,按建发自己的管理实践定制业务场景,7×24小时随时训练。

国贸股份、中化学装备、安徽交控集团、南宁轨道集团

全部上AI领导力教练做干部培养数字化升级。央国企干部培养是长期预算项,AI解决的是"测评结果和培养动作脱节"这个最核心的痛点。

央国企的AI面试官阵容

上海城投做市属国企校招甄选,西部矿业、北汽福田、上海医药做校招/工培生招聘,无锡文旅做文旅行业AI面试,中信环境AI面试精准度85%+、千场面试省千时。山西建投安装集团则更进一步——AI面试官+AI领导力教练双模块组合。

能源/原材料:13个案例,AI面试官覆盖矿企和钢铁

华宝新能、康恒环境、星星充电、中国燃气、惠生清能、西安奕斯伟、鹏飞集团、天山材料、山东海化、乾程科技、贵州磷化、豫光金铅、金风科技。

这个行业之前被认为AI渗透难度大,现在13个案例证明不是。

中国燃气做全岗位人才甄选升级,星星充电做数字能源独角兽全流程智能化,贵州磷化AI面试官把筛选效率提升80%(从5天缩到1天),山东海化高效处理3W+简历,天山材料面试等待从14天缩到4天,乾程科技面试效率提升60%。

鹏飞集团选了AI做课助手做集团内部知识沉淀——大型综合能源集团培训体系庞大,AI做课大幅提升知识生产效率。

通信:从设备商到运营商全面覆盖

中兴通讯、高新兴、鼎桥技术、中信科移动、烽火通信、长飞光纤、江苏移动。

中兴通讯上AI面试官做招聘智能化升级,江苏移动用AI面试官重塑人才供应链,烽火通信和中信科移动上AI领导力教练赋能新经理培养,长飞光纤校招面试效率提升70%。

交通/物流:AI面试官+AI领导力教练+AI做课,三线并行

顺丰、环世物流、长安民生物流、江淮汽车、南宁轨道集团、春秋航空、安徽交控集团、长久物流、泓明集团。

顺丰上AI面试官做人才评估认证升级,春秋航空上AI领导力教练做高潜人才培训,环世物流上AI招聘做全流程智能化。

长久物流和泓明集团都选了AI做课助手——全球化人才培养和产业供应链知识管理,AI做课把内部专家的隐性知识快速转化为标准化课程。

零售连锁:连周大福和茶颜悦色都在用

粤宝集团、海马体、茶颜悦色、伯希和、周大福、樊文花、罗莱生活、妍丽、商络电子、悦活里。

这个名单覆盖了珠宝、茶饮、影像、户外、服装、美妆、家居、电子分销、商超——零售连锁的各个业态都有客户。

周大福用AI面试官做Z世代校招重塑雇主品牌,茶颜悦色用AI面试官驱动招聘效能升级,伯希和校招效率飙升50%。

妍丽是AI陪练的标杆——美妆连锁200+门店,考核覆盖率提升至100%,离职率降低50%,晋升率提升90%。AI陪练直接和员工晋升体系挂钩,这是连锁零售行业可复制性最强的模式。

粤宝集团(豪华车经销商)选了AI做课助手批量生成培训课程,商络电子选了AI领导力教练做骨干人才培养。

建筑/房地产、咨询/教育、酒店餐饮

永升服务、海开控股(物业+地产,AI面试官);少年得到、责任云、亨瑞集团(教育+咨询,AI面试官/AI陪练)。

最值得说的是达美乐中国——1550家门店、4.2万人,同时上AI员工助手+AI陪练。AI员工助手基于内部制度知识库做7×24小时自助问答,AI陪练把门店管理、员工沟通做成标准化剧本。这是目前公开案例中唯一的多模块"门店管理AI解决方案"。

同样的AI面试官,在不同行业长出了完全不同的能力

翻完全部案例,最能说明北森AI产品厚度的一件事——

同一个AI面试官,在济源钢铁做蓝领方言招聘(27种方言识别),在歌尔股份考英语口语(对标雅思评分体系),在周大福做Z世代雇主品牌(年轻化交互体验),在TCL做蓝领批量筛选,在上海银行做万人规模并发面试,在贵州磷化把筛选周期从5天砍到1天。

不是同一款产品换皮,是同一套底座上长出了适应不同行业、不同场景的垂直能力。

这种"底座统一、场景分叉"的能力,靠通用大模型接个API做不到,靠项目制定制开发也做不到。它需要足够多的行业Know-How积累、足够大规模的客户实战反馈、以及一支能深入客户业务现场的交付团队——北森把这套体系称为"一体化SaaS底座+People Science+FDE团队"。

160多个案例,12个行业,6款AI产品,每个案例都在验证同一件事:AI在HR领域已经不是"能不能用",而是被头部客户在真实业务中跑出了可量化的结果。

基于北森官网部分公开案例整理,数据截至2026年7月。

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9.2 本官网如果使用了第三方的软件或技术,本公司将按照相关法规或约定,对相关的协议或其他文件,可能通过本协议附件、在本官网进行展示,它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议、其他文件及网页,均是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等的法律效力,您应当遵守这些要求。如果您没有遵守这些要求,该第三方或者家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施,并要求本公司给予协助,您对此应当自行承担法律责任。

9.3 如因本官网使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷,应由该第三方负责解决,本公司不承担任何责任。本公司不对第三方软件或技术提供客服支持,若用户需要获取支持,请与第三方联系。

10. 其他

10.1 用户使用本官网即视为您已阅读并同意受本协议的约束。本公司有权在必要时修改本协议条款。用户可以在本软件的新版本中查阅相关协议条款。本协议条款变后,如果用户继续使用本官网,即视为用户已接受修改后的协议。如果用户不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

10.2 本协议签订地为中华人民共和北京市。

10.3 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和大陆地区法律(不包括冲突法)。

10.4 若用户和北森之间发生任何纠纷或争议,应友好协商解决;协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.5 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

10. 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。(正文完)

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