如何优化招聘三大环节,提高招聘成功率?

2016-03-319278

必不可少

 

稍微有点规模的企业就会拥有一支不小的招聘团队,往往是人力资源部大、苦、累却不容易出成绩的团队。他们不得不花大量的时间筛选简历、协调业务主管和应聘者的时间来安排面试、通知应聘者招聘进展等,大量的事务性工作使本来繁重的招聘工作几乎成为一场灾难。

 

建立一套从简历申请至应聘者入职的招聘管理系统(如北森招聘管理系统),将彻底改变这一局面。该系统将自动整合来自于招聘网站、企业招聘门户、猎头、内部推荐的简历,利用邮件、短信功能有效提升与求职者、面试官的沟通协作效率,分类汇总应聘者信息、测评报告、面试记录、不同考官评价等信息。大幅简化招聘的流程,节省大量时间。

 

适职阶段

 

北森帮助客户实施招聘流程诊断时发现:在大部分公司里,员工入职就是领取电脑、账户密码、办公桌,余下事情就没有了。其实这也是本文开头Mike离职的原因,公司根本没有适职(On Boarding)的过程管理。事实上,我们发现,一些HR根本没听过“On Boarding”这个词。

 

也许你不肯相信:因为员工没有很好地理解工作本身,美和英每年要为此浪费大约370亿美元成本。这来自IDC的一项研究白皮书。

 

On Boarding是指整合并加速新员工融入组织的过程,为其提供工具、资源和知识,使其加成功和高效。这其实是指新员工从接受Offer到胜任工作的整个过程。

 

一名新员工融入企业的挑战很大,失败机率极高,这也往往成为招聘战役的“滑铁卢”。这种由于员工错误地理解,或员工没有理解公司的政策、商业流程、工作职责而采取不恰当行为所造成的隐形损失不可估量。忽视这一过程的管理,极有可能使HR的招聘努力付之东流,而且要重新开始!

 

建立了一个“适职”的流程并不复杂,下图是一个On Boarding的流程图:


招聘入职流程.png


一个精心设计的“适职流程”能降低新员工失败的机率、提高学习效率、增加新员工对公司的贡献,也能帮助员工从新职位中发现价值,迈向成功。“沟通”在这一过程扮演着极其重要的角色,业务主管应该清楚自己需要承担的“沟通职责”,向新人表达他们的“期望”,理解新人的“期望”,尤其是知识型员工。

 

企业人才管理的使命和结果是员工成功,招聘亦如是。招聘完成再好,若不能让员工适应工作,取得职业生涯上的成功,也终究不能长久。因此,要让招聘成功,留得住新员工,有效巩固如今越来越昂贵的招聘成果,就要追求人才成功。否则招来了人才,用心培养后却离职了,就白白浪费了大笔招聘成本。

 

招聘管理流程再造妙招

 

当招聘经理看到这里时,也许脑袋要炸掉了,因为人才吸引与适职的过程似乎已超出其工作范围。所谓的招聘流程再造也是雾里看花,说说而已,实现起来太困难。

 

北森曾帮助许多企业改进招聘管理流程,建立人才测评技术体系,佳实践证明:化繁为简、分阶段实施、持续改善,就可以大幅降低招聘管理流程再造的压力,一旦业务主管与公司高管认识到价值,就会积极地投入到招聘管理流程再造的工作中。

 

另外,招聘管理系统是招聘流程再造的好武器。当你购买了一个软件并开始使用时,业务部门主管就不得不通过这套软件,按照规范的流程操作。当他们从软件中获得价值时,之前协作沟通的困难就迎刃而解了。