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店长在线评估与甄选方案 | 降本增效,精准用人

2020-03-10133

疫情的爆发,无疑增加了零售、酒店、餐饮等行业所面临的挑战,尽管全国大多数的工厂和企业都已陆续复工,但人流密集的各大门店却依旧冷清,疫情对线下业务的影响仍在持续。然而,“寒冬”时期,各企业仍可通过迅速行动,打好战术和战略组合拳等方式,降本增效,度过逆境。

新形势下,店长,作为触发消费者的关键一环、提升终端店效的承接人,其人才队伍的选用育留显得愈发重要,但也同样面临着诸多挑战:

1)疫情当下,线下业务受创,用人效能亟待提升:受疫情影响,人才的保留与发挥迫在眉睫,需建立良性的内外部人才评估、选拔通道,提升用人效能,避免用错人或人才流失导致的损失。

2)传统甄选方式效果不理想,且线下推进受阻:选人用人多是依据面试评估、观察评估、业绩表现、上级打分等传统手段,部分候选人上岗后并不能很好地适应店长岗位要求,快速完成角色跨越。且疫情背景下,线下评估方式推进受阻,难以正常开展。

3)选人视角单一,现有店长优势和潜力未能充分发挥:行业人才缺口大,企业往往重行为表现而忽视内在潜质,现有人员能力未充分发挥与培养,导致发展后劲不足,人均能效不高,难以快速应对外部挑战。


基于对店长甄选工作挑战的理解,为了帮助企业在当前疫情形势下顺利开展业务,在不面见候选人的情况下,做好招聘与评估盘点工作,北森上线店长评估与甄选解决方案。我们期待通过一体化的在线评估方案,帮助企业明确店长人才画像,高效甄选、任用、培养、保留人才,在“寒冬”时期,修炼好内功。


方案特色一:紧扣业务诉求,描绘当下店长画像

基于北森在零售、酒店、餐饮等行业的客户实践和数据积累,结合行业要求和店长岗位的挑战分析,形成以人、货、场、客、财为核心的店长人才画像,分别对应团队建设、货品把控、门店运营、顾客服务、生意人意识五大方面,以帮助企业有据可依地开展甄选工作。此外,支持分析店长类型,具象化店长特点,合理进行人店匹配、业务分配。

店长能力画像


方案特色二:在线评估,打破空间局限,高效识别人才

店长潜质模型评估结合能力评估,考察店长潜质的同时,考察候选人对各项经营数据进行分析判断的能力,以全面评估候选人的店长潜能。线上评估的形式打破空间局限,候选人只需打开测评邀请链接,足不出户即可参与评估;并支持线上积累、分析相应人才数据,为后续的人才选拔、培养、任用等人才管理工作提供数据信息支撑。

店长能力测评报告

方案特色三:反馈4份测评报告,满足不同场景应用需求


1)店长模型评估报告:基于店长模型,由点及面评估候选人的整体水平和潜在优劣势,帮助对候选人进行有效区分。


2)店长模型面试报告:提供针对性面试问题,赋能面试官快速获取关键信息,提升招聘与评估效能。


3)店长模型个人发展报告:结合候选人个性特点,反馈针对性的发展建议,落地后续培养与发展。

店长模型个人发展报告

GPI个性测评报告:包含五大方面30项个性特征,通过每个维度的高低分详细描述,还原候选人个性全貌,帮助准确把握候选人的个性特点,支持结合企业文化等进行具体评估。


GPI个性测评报告

“寒冬”终将过去,我们与您携手,共同战“疫”,迎接春暖花开!

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