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今年,你的招聘入职流程如何优化?

2021-08-16

一直被称为金九银十的两个月马上就要到了,这是下半年的招聘高峰期,最近你们公司一定有不少新员工入职吧~哈哈,下面请打开弹幕欣赏大家入职的内心OS吧以及后续招聘入职流程如何优化呢!


1、开车到公司,找不到停车位,绕着大厦转了好几圈。


2、办完入职手续就没人管了,去哪儿领电脑,去哪儿领办公用品,怎么申请名片,怎么领取工卡,完全不知道,各种问啊。


3、报到后,孤零零地坐在工位上,周围人都在忙碌,打电话的,开会的,敲电脑的,诺大的办公室人来人往,想做什么都无从下手,感觉被全世界抛弃。

……


原来员工入职的时候会遇到这么多的问题!


总的来说,员工初入公司,遇到的主要问题包括:没有完整的入职流程;HR、行政、IT等部门缺乏协同;生活方面没有全方位关照,如停车、吃饭等;部门没有做好新员工管理,对新同事的介绍和工作的安排没有明确的流程。(小编推荐您了解招聘管理系统)


第一印象很重要,而以上问题都会影响到员工加入公司的感受。


IBM有一项调研显示,如果员工和公司合作愉快,那么员工的良好状态会反映在与客户的互动中,客户的体验也将得到提升。IBM通过内部的数据调查提供了更翔实的数据支持,从IBM的客户体验得分中,2/3的分数与员工敬业度相关。如果我们有能力将客户满意度提高5%,收入将平均增长20%,效果显著。


所以提升员工体验对于增加企业收入是非常重要滴!!那么今年,你的招聘入职流程这样优化了吗?如何提升员工的工作体验呢?IBM最先认真查看的流程是Onboarding,即员工入职流程。 


如何打造高效协同的Onboarding流程?

第一步  招聘入职流程如何优化——了解大家的需求。

新员工:希望入职流程井然有序,所有材料及时获取,也希望迅速融入公司。


协同部门:希望公司内部对接流程清晰明确;提前准确了解员工入职信息,便于及时做好准备。有先后顺序的协同部门间也希望可以前序工作能够准时完成。


直线经理希望员工能尽快进入状态,开展工作。(小编推荐您了解智能招聘工具)


第二步招聘入职流程如何优化——拒绝孤岛思维,和大家协同起来。


一般公司的参与人员主要包括:


HR部门的招聘专员:负责从简历筛选,到面试,直至Offer发放的流程;


HR部门的薪酬福利专员:负责员工薪酬福利档案建立及发放;


员工直线经理:负责Offer审批,及员工到岗后的管理;


行政人员:负责员工工牌制作、办公用品发放、工位准备等;


IT人员:负责员工账户的开通、公司邮箱分配、电脑发放等;


财务人员:负责员工报销账户管理及薪酬发放。


(公司以外,可能还包括大厦物业人员哟~)


第三步招聘入职流程如何优化——工欲善其事,必先利其器。


在Onboarding中,最大的痛点就是协同部门多,打造一个优质体验的服务,需要每个参与环节全力配合方可完成,是牵一发而动全身。而新员工入职时间常存变数。如何做到全流程高效协同,又能及时应变是流程设计的重点。


通过系统在线串联整个流程,从Offer审批开始,相关节点人员通过统一平台,及时获知新员工入职消息,并在规定时间内完成准备工作。新员工入职时间变动也可以通过系统通知流程中的相关人员,达到企业内部的高效协同,使整个入职流程井然有序。(小编推荐您了解招聘管理工具)


此外,还有一些小tips可以帮助新入职的员工更好地适应新的工作环境哦~


入职前向员工提供引导及资料,让员工提前了解公司。未来也可以借助VR等技术,帮助员工提前进入工区,融入团队。


尝试给新员工安排一个老员工作为导师,在工作和生活中提供帮助和建议,能够有效帮助员工更快适应工作。


持续保持对新技术和新系统的关注,借助不断进步的HR产品,打造持续迭代,让员工体验更好的入职服务。


描述一个HR的【入职办理】场景,看看各位老师感不感兴趣:

       候选人终面通过后,HR想直接发送Offer,发现还要切换系统,很麻烦。HR好不容易给部门负责人发了Offer审批,可部门负责人却不了解候选人情况,HR还得手动传递资料确认。Offer发放后,招聘专员不清楚候选人状态,比如候选人是否接受了offer,候选人是否准时入职,他需要线下与人事专员同步信息。

       有了北森一体化HR SaaS系统,这些问题就会迎刃而解:终面通过后,HR可以直接创建Offer,提交Offer审批流程。管理者收到待审批Offer时,可便捷查看候选人的简历、测评记录、AI面试、面试过程与评价等。候选人状态实时同步给招聘、人事专员、HRBP、业务主管等相关人员。 Offer和入职管理支持按照应聘职位、Offer管理人、录用部门等多种权限交叉管理,满足多角色协同需求。(小编推荐您了解北森HR SAAS系统)


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