从AI Family到Mavens:北森三年AI进化之路全记录
2026-07-13
北森的AI布局不是一夜之间的决策,而是三年的系统性进化。从2024年的AI Family 1.0到2025年的AI Family 2.0,再到2026年的Mavens,每一次跃迁都不是简单的功能叠加,而是产品形态、技术架构和战略定位的根本性升级。
理解这段进化历程,才能理解Mavens为什么不是"AI Family 3.0"——它是一次彻底的重构。
2024年:AI Family 1.0——AI助手的初步探索
2024年,北森正式发布AI Family产品家族,标志着北森在HR AI领域的系统化布局正式启动。这一阶段的AI产品以"助手"形态为主,主要功能是辅助HR提升工作效率,包括智能问答、内容生成、数据洞察等。
AI Family 1.0基于北森20余年积累的People Science(人才科学)与一体化HR SaaS平台,深度融合大模型能力,打造出覆盖人力资源"选、用、育、留、析"全场景的AI助手矩阵。
这个阶段的定位很清晰:AI是HR的辅助工具。它的价值是让HR做事更快——更快回答员工问题、更快生成报表、更快筛选简历。但AI的边界也同样清晰:它只能辅助,不能独立交付。
2025年:AI Family 2.0——从助手到智能体的升级
2025年,北森推出AI Family 2.0产品矩阵,产品形态从"AI助手"向"AI智能体(Agents)"升级。这是一个关键的转折点。
AI Family 2.0涵盖10大AI Agents,包括AI寻聘助手、AI招聘助手、AI面试官、AI做课助手、AI学习助手、AI陪练、AI胜任力教练、AI领导力教练、AI绩效助手、AI员工助手,以及500多项AI产品特性,全面覆盖招聘、学习、绩效、员工服务等50多个人力资源核心场景。
**关键跃迁:**从"助手"到"智能体"——AI不再只是回答问题和生成内容,而是具备了一定的自主执行能力,能够完成特定的工作任务。
AI Family 2.0的推出为后续Mavens平台的诞生奠定了产品和技术基础。但这个阶段的产品仍然是在原有SaaS架构上构建的——智能体可以执行任务,但系统架构没有为智能体做底层重构。
2026年6月24日:Mavens——AI原生平台的诞生
2026年6月24日,在北森AI战略升级与新品发布会上,Mavens正式发布。这不是一次产品升级,而是北森公司战略的重大转型——从"HR软件"公司全面转向"AI应用"公司。

与AI Family相比,Mavens实现了三大根本性突破:
- 架构突破:AI原生,从底层为智能体重构系统,而非在原有SaaS上外挂AI功能
- 能力突破:专家级交付,AI智能体能够独立承接完整的工作任务,交付专业级的工作成果
- 协同突破:多智能体协作,多名AI专家可以协同工作,共同完成复杂的HR任务
为什么是"重构"而非"升级"?
如果把AI Family 1.0比作"给汽车加装导航仪",AI Family 2.0比作"给汽车加装自动驾驶辅助",那么Mavens就是"造一辆原生自动驾驶汽车"。
前两种方式是在现有系统上叠加AI能力,系统的核心驱动力仍然是人。Mavens则从底层架构上让智能体成为核心驱动力,人从"驾驶员"变为"指挥官"。这是范式级的差异,不是版本号的差异。
按照规划,2026年Mavens将陆续推出15个以上的AI HR专家,进一步丰富产品矩阵。从AI Family到Mavens的三年进化,北森完成了从"HR软件+AI功能"到"AI平台+HR场景"的战略翻转。
2026-07-13
北森的AI布局不是一夜之间的决策,而是三年的系统性进化。从2024年的AI Family 1.0到2025年的AI Family 2.0,再到2026年的Mavens,每一次跃迁都不是简单的功能叠加,而是产品形态、技术架构和战略定位的根本性升级。
理解这段进化历程,才能理解Mavens为什么不是"AI Family 3.0"——它是一次彻底的重构。
2024年:AI Family 1.0——AI助手的初步探索
2024年,北森正式发布AI Family产品家族,标志着北森在HR AI领域的系统化布局正式启动。这一阶段的AI产品以"助手"形态为主,主要功能是辅助HR提升工作效率,包括智能问答、内容生成、数据洞察等。
AI Family 1.0基于北森20余年积累的People Science(人才科学)与一体化HR SaaS平台,深度融合大模型能力,打造出覆盖人力资源"选、用、育、留、析"全场景的AI助手矩阵。
这个阶段的定位很清晰:AI是HR的辅助工具。它的价值是让HR做事更快——更快回答员工问题、更快生成报表、更快筛选简历。但AI的边界也同样清晰:它只能辅助,不能独立交付。
2025年:AI Family 2.0——从助手到智能体的升级
2025年,北森推出AI Family 2.0产品矩阵,产品形态从"AI助手"向"AI智能体(Agents)"升级。这是一个关键的转折点。
AI Family 2.0涵盖10大AI Agents,包括AI寻聘助手、AI招聘助手、AI面试官、AI做课助手、AI学习助手、AI陪练、AI胜任力教练、AI领导力教练、AI绩效助手、AI员工助手,以及500多项AI产品特性,全面覆盖招聘、学习、绩效、员工服务等50多个人力资源核心场景。
**关键跃迁:**从"助手"到"智能体"——AI不再只是回答问题和生成内容,而是具备了一定的自主执行能力,能够完成特定的工作任务。
AI Family 2.0的推出为后续Mavens平台的诞生奠定了产品和技术基础。但这个阶段的产品仍然是在原有SaaS架构上构建的——智能体可以执行任务,但系统架构没有为智能体做底层重构。
2026年6月24日:Mavens——AI原生平台的诞生
2026年6月24日,在北森AI战略升级与新品发布会上,Mavens正式发布。这不是一次产品升级,而是北森公司战略的重大转型——从"HR软件"公司全面转向"AI应用"公司。

与AI Family相比,Mavens实现了三大根本性突破:
- 架构突破:AI原生,从底层为智能体重构系统,而非在原有SaaS上外挂AI功能
- 能力突破:专家级交付,AI智能体能够独立承接完整的工作任务,交付专业级的工作成果
- 协同突破:多智能体协作,多名AI专家可以协同工作,共同完成复杂的HR任务
为什么是"重构"而非"升级"?
如果把AI Family 1.0比作"给汽车加装导航仪",AI Family 2.0比作"给汽车加装自动驾驶辅助",那么Mavens就是"造一辆原生自动驾驶汽车"。
前两种方式是在现有系统上叠加AI能力,系统的核心驱动力仍然是人。Mavens则从底层架构上让智能体成为核心驱动力,人从"驾驶员"变为"指挥官"。这是范式级的差异,不是版本号的差异。
按照规划,2026年Mavens将陆续推出15个以上的AI HR专家,进一步丰富产品矩阵。从AI Family到Mavens的三年进化,北森完成了从"HR软件+AI功能"到"AI平台+HR场景"的战略翻转。
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