评估好,人才才能管理好

2016-10-1433626

越来越多的企业开始重视并实践人才管理,以“人”为核心,对“人”的能力进行全过程的开发和管理。人才测评作为人才管理中的一项重要内容,已经在人力资源和人才开发中占据越来越重要的地位。曾将人才测评视为“算命”的市场已经发生了根本性的变化,许多企业开始大力引进人才测评技术用于企业的招聘选拔、职业发展、中高层评估、团队建设等方面,心理学的各种技术开始在企业的人力资源部门大行其道。

 

人才管理系统是一系列结合组织目标和人才战略顺利实施的过程。成功的人才管理系统中除了人力资源流程、体系和监控,其中重要的一环就是人才评估,以确保人才战略的实施和落地。人才测评所担任的角色已经逐渐从人才管理中渗透,测评可以为人才的投资决策提供基础和依据,终帮助企业改变以事为主的人力资源管理体系,让企业进入“以人为中心”的人才管理流程。

 

胜任力测评

 

胜任力是人才管理系统的重要组成部分,包括对素质、行为、技能、知识的总和。企业中珍贵的是人才,人才的能力评价对于整个组织的成功都起到至关重要的作用。对于员工的胜任力测评必须符合组织发展的需要,一般来说,胜任力测评与公司的胜任力模型相关,胜任力模型通常由8-12项胜任力构成,与人才的类别、层级相关,一般会分为高层领导力测评或职类胜任力测评。

 

360度评估反馈

 

的人才管理体系应该持续不断地新和汇总关于人才评估的信息。而对于人才评估的信息,来自于不同评价者的评价结果往往加客观与综合。涉及到组织中的重大人事决策都都需要关键性的评估,而这类评估一定要来自于组织的各个方面,包括垂直的商机评价和水平的360评价。在普通的上级对下级的胜任力评估基础之上,360评估的方法越来越被应用到人才测评中。增加评价者,卷入多组织类型的评估,加确保评估结果的一致性和相互的印证。

 

绩效及目标评估

 

除了对人的特点及行为的测评外,企业中还存在各种类型的评估,包括绩效评估、目标评估、面试评价等。这些评估大多由主观方式构成,是对员工所负责的工作的实际结果的考核以及关键胜任力的评价,用来衡量人才在组织的实际表现。

 

综合来看,人才管理体系中的人才评估会有组织的胜任力、核心工作职责、目标和主要的任务所组成。因此整个人才评价体系可以分类为特质的、行为的、知识技能的和基于结果的这写方面的组合。前面提到的胜任力测评和360评估通常评估的是前三项,而绩效和目标评估是基于结果的评价。

 

人才测评的未来发展趋势

 

云计算测评:人才测评师一门古老的技术,与现代管理制度和新技术的结合,让人才测评的使用加便捷和广泛。把人才测评融入到整个人力资源业务管理流程中,使它变成企业人才管理生态系统中的一环。云计算集成、并发、随需的特点,给人才测评提供了新的发展模式。

 

随需测评:人才测评是一门精深的科学,现代心理学知识、管理学、人才学、精密算法、强大的数据库缺一不可。随需测评,即把原有的人才测评打散,让客户可以根据人才种类、需求自由组合测评试卷,个性化定制自己需要的测评题目。

 

发展作用大于考核:传统的企业发展制度中,对人的管理强调的管理与控制较多,因此对于人的能力和结果的侧重于考核。在现代的人才管理体系中,与传统的人力资源对于人才使用的理念不同,人才管理体系将人才视为一种动态的资源,人才测评的重心也侧重于发展性作用,因此与人才测评体系相适应的培训体系、教练技术、职业发展体系也得到了企业多地重视。