关闭
疫情放开第一年,招聘规划怎么做?关键人才有力支撑战略 | 招聘规划有效落地 | 招聘运营能力提升 →
立即报名
首页 > 行业干货 > 人才管理> “猝死”悲剧频发,HR如何做好员工健康管理?

“猝死”悲剧频发,HR如何做好员工健康管理?

2022-02-24

最近关于员工“猝死”的新闻越来越多,从B站到字节,不过一周时间就已经连续发生了两起,实在让人胆颤心惊。

员工疲劳

如果说工作撕开了成人世界的残酷序幕,随之而来的健康问题则会给打工人人致命一击。


而对HR来说,如果没能提前做好员工健康管理,稍有不慎也会让企业面临不可挽回的形象危机。


01什么是员工健康管理?


员工健康管理主要通过企业自身或第三方,应用现代医疗和信息技术,从生理、心理角度对企业员工的健康状况进行跟踪、评估,系统维护企业员工的身心健康,降低医疗成本支出,提高企业整体生产效率。


作为一种现代化的人力资源管理模式,员工健康管理是人力资源管理模式从对“物”的管理转向对“人”的管理的反映。


员工健康管理


人力资源管理经历了从以“商品人”理论为核心的雇佣管理模式到以“知识人”理论为核心的人力资本运营模式的变迁。在这种演进过程中,人的重要性日益凸显,人的个性化需求不断得到满足,人力资本逐渐成为企业最为重要的资本。


员工健康管理,实际上体现了企业对员工的人文关怀,体现了对人的尊重和对人力资本的重视,这种管理模式迎合了现代企业管理的需求,具有相当的现实意义。


打工界有句流传已久的话:“年轻时拿命换钱,老了后花钱买命。”


但无论是企业还是员工,都不应该提倡这种说法。年轻时我们常常习惯把精力和体力提前变现,生活作息混乱,时间一长,健康的身体就会频频亮起红灯。


一旦来场大病或是猝死,将会造成整个家庭和企业的悲剧。


02为什么企业要进行,员工健康管理?


根据丁香医生发布的《2020国民健康洞察报告》显示,97%的职场人都表示自己存在健康相关的困扰。


大多数职场人,面对的是越来越快的生活和工作节奏,以及“996”的压力;当工作高压、加班熬夜、饮食不规律、缺乏锻炼等都成了职场人的“标配”时,身体“亚健康”状态会越来越严重。


员工健康管理


据卫生部对10个城市的上班族调查显示,亚健康状态的员工已占48%,尤以经济发达地区为甚。


其中北京是75.3%,上海是73.49%,广东是73.41%;而几乎每个参与市场竞争的个体都或多或少患有慢性病和心理疾患。


在这种情况下,企业进行员工健康管理就显得非常必要。


尤其在互联网时代“人性化管理”和反“996”的双重舆论下,员工健康也直接关系到企业的品牌和形象。员工健康一但出问题,对企业的人才吸引与留存,都会造成不可挽救的负面影响。


企业进行员工健康管理,一方面能降低员工健康风险对其能力发挥带来的限制,改善了企业人力资本的质量。


另一方面,还可以使员工感受到企业的关怀,增强员工的组织认同感和归属感,提高企业的凝聚力,反而能促进员工工作绩效的提升。


最重要的是,企业人力资源结构的不断优化,是企业竞争力的最根本保障。


将健康管理服务应用于企业员工的选、用、育、留环节及企业接班人的选择与衔接上,能保护企业的核心人力资源,保证企业有长久的生命力,促进企业的可持续发展。


03员工健康管理,HR应该做些什么?


现实生活中,不少企业表面上看来对员工健康状况很关心,但际上如果没有树立以人为本的企业文化,没有真正重视员工在企业中的主体地位,就不算是真正建立起了有效的员工健康管理制度。


只有实现人的价值最大化,才有可能实现企业价值的最大化。企业实施员工健康管理,是通过一系列的预防和诊治行为提高员工的健康水平,体现了企业对员工的人文关怀,同时也为员工价值最大化创造了更好的条件。


1、建立尊重员工的文化氛围


员工健康管理根源于“以人为本”的企业文化。因此,要实施员工健康管理,必须先从企业文化着手。


首先,企业要树立人性化的管理理念,营造尊重员工、重视员工的文化氛围,塑造“以人为本”的企业形象。


其次在具体的管理实践中,HR需要实行柔性管理和爱心管理,倾听员工需求,帮助员工进步,让员工参与决策等等,使员工切实体验到受尊重的感觉,并找到归属感。


2、完善企业的激励、沟通机制


通过完善企业的激励、沟通机制来解决员工的后顾之忧,扫清员工健康发展的障碍。


关注员工个人发展,提供广阔的发展空间,完善职业晋升通道,给员工以动力和希望;提供有竞争力的薪酬和奖励制度,激励员工朝着积极、健康的方向迈进。


同时,建立畅通的沟通渠道,让员工之间、上下级之间可以平等对话、互通信息、交流思想。积极举办各种形式的文化体育活动,舒缓工作的压力,增强员工之间的情感交流,提高团队凝聚力。


3、设置员工健康管理相关岗位


加强人力资源方面的投入,设置员工健康管理的相关岗位,负责对员工健康进行管理和监督。


譬如华为于2008年首次设立首席员工健康与安全官,以进一步完善员工保障与职业健康计划。除此以外,华为还专门成立了健康指导中心,规范员工餐饮、饮水、办公等健康标准和疾病预防工作,提供健康与心理咨询。


一些世界500强企业如GE、 Dow Chemicals等也设立了亚太或中国地区健康顾问的职位,用来对公司员工的身体健康和心理健康进行管理和监督。


4、注重身心健康的双重管理


从目前的情况来看,员工的身体健康容易引起重视,而心理健康往往被忽略。比如之前网传的腾讯员工自杀事件就是典型。


根据中国健康型组织及EAP协会进行的一项“中国企业员工职业心理健康管理调查”显示,99.13%的在职白领受“压力”、“抑郁”、“ 职业倦怠”等职场心理因素困扰;79.54%的职场人士意识到“职业心理健康”影响到工作。


员工健康管理


最后,现实生活中,不少企业看似对员工健康状况很关心,觉得为员工办理了补充医疗保险,就算是对员工健康进行了管理。


但实际上,员工健康管理的重点在于预防和控制而不是事后弥补。如果没有一套系统的健康管理制度做支撑,导致缺乏良好的员工健康沟通渠道和预防机制,企业也仍然很难最大限度避免悲剧的发生。


参考资料:《员工健康管理:人力资源管理新趋势》


预约成功后
您将获得
专家顾问一对一服务
企业定制化解决方案
全天候响应问题随时解决
预约产品演示
提交信息后,专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
获取验证码
为了更好的给您提供服务
请让我们进一步了解您
您已成功提交预约!
我们的顾问将会在1个工作日内与您联系

您也可以添加企业微信

马上开始1对1咨询

预约成功后
您将获得
专家顾问一对一服务
企业定制化解决方案
线上或现场产品演示
全天候响应问题随时解决
预约方案演示
提交信息后,专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
获取验证码
为了更好的给您提供服务
请让我们进一步了解您
您已成功提交预约!
我们的顾问将会在1个工作日内与您联系

您也可以添加企业微信

马上开始1对1咨询

电话沟通
预约演示