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浅谈KPI和OKR绩效管理的区别

2022-08-17

  在企业管理中,我们经常听到诸如“KPI”和“OKR”这样的术语,它们都属于企业绩效考核目标管理模式。那么,KPIOKR这两种绩效管理模式有什么区别呢?下面我们从不同角度来分别看看它们的特点。

   目标方面

   KPI偏重自上而下的要求,即“要我做什么”;OKR偏重自下而上的参与式目标,即“我要做什么”。KPI属于员工被动的接受工作安排,而OKR是员工发挥主观能动性去完成一些工作。

   结果考核方面

   KPI追求圆满完成工作安排的任务,交一份满分答卷当然是最好;OKR目标的最佳完成度为70%-80%,这意味着目标兼具可行性与挑战性。

结果应用方面

KPI是完成上级交代的任务,所以任务完成度自然应与赏罚紧密挂钩;OKR的评价结果则多用于人才综合评测,分值与个人绩效并非有绝对关系,OKR更注重个人。

公开透明方面

KPI就像是正式的考试,严厉的应用导致最终结果不便公开透明;OKR更像是学校布置的课外活动作业,通过展示与评价让其他同学都能了解你,便于群体监督、自我激励与团队组建。

关注重点方面

KPI更关注目标是否达成,属于结果导向,对最终目标的渴望值大于对员工个人完成度的要求;OKR更关注员工是否在好好干活,属于产出导向,其实也是真正意义上的目标管理。

人员要求方面

KPI对企业的管理者提要求,要有聪明的大脑,要相信组织的智慧;OKR对公司的普通员工提要求,要相信个人的职业精神、自驱意识、能力水平及主观能动性。

负面影响方面

KPI若运用不好,则容易扼杀灵光一闪和重要价值创造者;OKR若运用不好,便容易导致军纪涣散、目标难以达成。

综上所述,企业选择使用KPI或者OKR的原因,大部分在于企业文化、业务范围、体制机制等影响下的企业员工是自驱型还是外部驱动型。

当然,随着企业规模增大对于企业绩效管理提出的更高要求,一款能够支持KPIOKR等多种考核目标管理模式的数字化绩效管理软件也是当今企业必不可少的。这里推荐被国内超过6000家大中型企业选择的全面绩效管理系统——北森绩效云,满足企业对绩效管理的需求,强化从战略到目标全过程管理,有效落地企业战略,驱动企业与员工一体共赢。


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