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iTalentU - 做好招聘管理,仅需考虑两个“连接”?!

2016-09-2619895

首届北森用户生态大会上,北森软件售前副总裁 高建凯,谈到如何做好招聘管理时,强调了对内、对外人人连接的重要性。

 

以下是为大家摘录的演讲精彩内容:


前阵子有一个劲爆的话题,万达的王总讲要先定一个小目标,比如先赚一个亿。我们的王总也给我们定了一个小目标——一亿份简历。


招聘目标


收集一亿份简历是多么远大的目标,但还好我们处于一个坏的时代,但也是好的时代——共享经济时代。共享经济强调共生、协同、共赢,优化资源利用,大限度地减少损耗。这也启发了我们关于招聘管理的新思考。


招聘管理中,如何做好内部连接?


现在滴滴打车的使用率很高,大家的消费习惯已经变化。近日,滴滴曾分享过,对共享经济的理解很到位:想把共享经济做好,要在内部做人人连接。通过一些工具或平台,把所有人连接到招聘环境中,让所有人变成一个潜在的招聘发生者或企业的布道者,就是人人连接的问题。招聘这场战役已经不是企业内部的事,而是所有人的事。


招聘管理内部人人连接


要做好招聘管理的对内连接,要从以下四个方面入手:


1、快连接


通过系统、平台或工具可以实现快的连接。招聘是唯快不破的事,谁先触达,谁就获得胜利。所以想好怎么优化流程、怎么选择有效的渠道,快速地抵达是关键。


招聘效率


招聘可以把流程按步骤分解开,很多企业觉得招聘时间太长,流程很缓慢。如果能做到人人连接,快速地把招聘广告传达给候选人,我们就知道在什么节点耽误了。企业里做招聘的不只是招聘专员,而是每个员工都在惦记这件事的时候,招聘一定会很成功。


2、聚集效应


人和人之间产生化学反应的前提是共同特质。我们希望招到A类人,是因为他们的圈子里也大多是A类人,所以要多招精英,以产生集聚效应。这点将直接影响内部推荐的效果。


传统情况下,内部推荐大多是激励,员工推荐来的人录用了,就奖励员工多少钱。现在需要强调奖励过程。今年有家企业在北森招聘管理系统上运营内部推荐,积分量大涨。员工推荐的人可能没被录用,但只要过了一轮面试,就能得到奖励积分,积分可以兑换礼品。这种模式调动起了员工的内推积极性。当员工个人积分增长时,哪里还用担心激励的问题?


内部推荐可以做得加透明化,把内部推荐名额公开,用比较抓眼球的网络语言进行宣传,就能吸引到一批内部员工;对公司内推TOP的员工进行内部公示,调动员工积极性的同时也能给其多的荣誉感和参与感;将内部推荐游戏化,一家互联网公司一个月内招了500人,此时用金钱根本无法调动员工的积极性,于是他们另辟蹊径,用领养宠物、旅游等类似游戏的方式,很快调动起了员工内推的积极性。所以,内推可以有多新玩法。


3、品牌运营


品牌效应雇主品牌的打造,要全方位关注每个渠道的宣传效果。比如现在企业几乎都在做微信运营,那么在运营好微信时,要同时注意网站等PC端的运营。


招聘雇主品牌建设


如何让员工在朋友圈转发招聘广告?员工的兴趣跟企业绑在一起,需要品牌的宣传。北森的同事大多都愿意转发公司的文章、品牌活动、福利等,就说明企业形象在员工心目中已深深地扎根。员工只有在内心认同了企业的品牌和文化,才会主动将企业的内容转发到自己的朋友圈。


4、用户体验


没有体验就没有一切。如果一个职位的转发信息非常繁琐,员工就会不乐意转发,所以要做有趣的体验。现在是90后的时代,要把招聘做得有趣味,才能吸引年轻人过来。


互联网时代,所有应用如果眼看上去不美观,使用起来不符合使用习惯,那么这个产品就没办法推广甚至生存。北森遵循统一、清晰、美观、高效的原则,设计系统的每个界面。同时要求访问性能大化地提升。


招聘管理中,如何做好外部连接?


招聘要构建共享经济生态体系,招聘业务中有很多节点和业务耦合在一起,比如猎头、招聘网站、校招活动、背景调查、体检等,所以在这些方面要选择供应商。现在很多企业启动招聘项目,至少有三家供应商。


打造招聘生态体系


共享经济的本质是互助互利,因此北森在PaaS平台上搭建一体化人才管理SaaS软件,构造属于人才管理的生态体系,为客户真正地解决自身的实际问题。在招聘生态体系的构建上,有几点很重要:


1、客户大自主化


北森尊重每家客户的选择,会向客户推荐供应商,但不代销,让企业自己选择供应商。比如客户可以选择北森招聘管理系统和合作伙伴的背景调查,也可以自由选择组成合适的解决方案。


2、数据贯通


北森的各款软件在设计之初,都采用开放的接口,以便供应商系统与北森系统对接,把各项数据贯通,强调一致性的体验。有些企业在搭建信息化时,会形成信息孤岛,就会造成不好的体验。


3、合规性原则的合作


北森遵循合规性原则,坚决不触碰某些红线,不碰简历数据和线下服务。同时用开放心态、开放技术进行连接。因此我们做了很多分类。


在整个招聘生态里,我们和很多供应商做对接。在渠道中,与移动门户、广告发布或在线宣讲的合作伙伴对接。简历获取环节中,会跟搜前途和HiAll等对接。视频面试中,和小班会对接。征信背调里,和华道征信对接。数据加密上,与炼石网络对接。


招聘生态体系分类


如何衡量一场招聘的优劣?


运营层面,要搭建数据驱动的招聘管理。现在招聘管理做得越来越数据化,通过数据能解决很多问题。传统的招聘管理多的是事务性、流程性的操作。想把招聘管理做得好,或想要衡量招聘管理的优劣,现在都可以通过数据来实现。每个企业都能通过数据来实现各自的商业价值。做招聘管理,可以对数据结果进行分析:做一次招聘,投递了多少简历?多少人过了一轮面试和二轮面试?这就是数据结果。


除了分析数据结果,还可以拆解数据,把行为数据和过程数据放到系统中,形成大量的过程数据,分析整个招聘过程甚至每个节点。


招聘数据还可以进行整合:对内,可以跨系统整合,如把招聘数据和绩效数据合在一起分析;对外,可以对数据做对标分析。某个职位在某个区域的招聘情况、平均薪酬等,都能通过大数据体现出来。比如A公司的招聘周期是15天,通过数据可以分析出A公司同行业的平均招聘周期,A公司的招聘周期是长还是短了?如果同行业中大部分的招聘周期是13天,就说明A公司还需要优化招聘过程。


另外,招聘数据还能对未来做预测性分析。比如我们考虑做嵌入式分析,当HR发布职位时,系统会告诉HR,这个职位应该发布在什么渠道才能获取多的简历。


提升数据利用的价值


构建数据平台需要考虑哪些因素?


·数据是贯通的。共享经济时代,数据能起到连接、整合的作用。

·通过数据能找到适合企业的应用场景通过招聘数据解决业务问题,不只是靠简单的报表体现。北森招聘管理系统可以对岗位进行分析,比如市场上怎么招,招聘流程的长短,通过这些就能找到你的应用场景。

·不只是报表和模型,是平台和工具。员工好地利用招聘管理系统,实现自我驱动,才能借助平台实现自我成长。

总结:共享经济下对招聘管理的新思考


怎样把招聘做得好?


做到人人连接,驱动每个人为招聘贡献力量,内部人、潜在人甚至离职的人,HR都要驱动起来。


企业自主选择适合的供应商,选择好的解决方案来解决业务问题。


未来的招聘管理要通过数据去驱动,把事实摆在面前,把优化空间体现在数据上。这些数据不仅是结果,还可以是事前的预测性和对标性,为企业的业务决策做分析。


共享经济时代其实就是构建多赢的时代。怎么驱动客户、供应商、合作伙伴成功?我们希望在北森的平台和生态体系下,每家企业都能成功,找到这个平台的价值,搭建好的招聘管理解决体系,解决实际问题。


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