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HR的人才测评方案设计需求:500次定制报告背后的发现

2021-08-27

企业用好人才测评,早已不只是不断提高测验的专业性这一项内容,模型体系、维度体系、计分体系、报告引擎、安全监控、运营系统、视觉系统都成为了背后的支撑。北森测评中心强大的工程化能力,支撑着数千家客户的应用。今天从幕后走到台前,为你揭秘Smart报告平台的价值。


北森测评中心的Smart报告,作为支持多产品线报告迭代的开发平台,一直以支持客户获取“随需应变”的人才报告为目标,持续完善定制化测评报告需求的支持能力。


自2018年推出至今,Smart报告为近700家企业提供了定制的测评报告。定制报告逐渐变成客户的常见使用产品。那么,

企业对人才测评报告有哪些定制需求?

Smart报告现在“聪明”到什么程度?

研究院复盘了近500个定制报告案例后,对这些问题进行揭秘。


定制报告常见的4大诉求

1、人才测评方案设计需求之使用多个测评工具:整合评估数据,让结果更直观

为了全面地了解人才的素质能力,不少企业选择同时使用多种测评工具。通常每个测评都会配套详实的报告,但对一次用多个测评的企业,动辄十几页的报告却成了“烫手山芋”。HR提出了具体的要求:

· 根据企业选的测评工具,出一份整合报告

· 要精炼,测评结果集中展示在1-3页内

· 版式要根据企业的阅读习惯适当调整

· 按照我们习惯的阅读顺序排列

· 做完测评即刻自动出报告,不能靠顾问一份一份手写

这时候,Smart报告平台就要出来“营业”了。Smart报告提供了根据企业使用的测评工具,任意定制综合报告,组合关键测评结果模块来解决此类问题。


代表案例

某全球领先的综合光学产品制造企业

某全球领先的综合光学产品制造企业

定制多测验结果综合报告,推动测评应用


2、人才测评方案设计需求之样式要美观,符合企业VI:强化雇主品牌

企业选择测评供应商的时候会存在一种矛盾的情况,即选工具的时候,最看重的就是测评工具的权威性和专业性;用测评的时候又希望测评是为自己的企业专门打造的,比如展现的维度来自企业能力模型,报告样式用的是企业VI色。简单来讲,HR在定制中更希望测评报告“像”是企业专属的报告。HR提出了具体的要求:

·报告上能加企业名称和LOGO

·报告的UI能采用企业VI配色

·报告的图标、布局的细节都要按照企业的习惯一一调整

Smart报告正在为企业满足这些客制化的需求,让测评报告真正成为“企业专属测评报告”。


代表案例

某知名保险公司按企业VI主辅色定制报告UI

某知名保险公司按企业VI主辅色定制报告UI

3、人才测评方案设计需求之人才模型落地:定制化模型并落地报告

拥有人才模型的企业必然会考虑模型落地采用何种评估工具。例如,企业要在招聘中根据自有的人才观进行测评。这时往往遇到的情况是模型是模型,测评结果是测评结果,两者是割裂。这时候就需要用测评报告把两者连接在一起,也就是,在测评报告上直接展示根据人才模型评估的结果。HR提出了具体的要求:

·测评报告只根据人才模型展示结果和分数,分数要按照企业的规则计算

·不要罗列原本的测评维度,业务部门看不懂跟人才模型有什么关系

·报告中对人才的特点描述也要围绕人才模型,而不是围绕测评原本的维度

·不希望费用太贵,也不希望实现时间太长,动辄两三个月的开发定制,不能接受

·未来人才模型有变动的时候,可以很快调整

·做完测评即刻自动出报告,不能靠顾问一份一份手写

Smart的客制化功能就有了用武之地,为企业根据自有的人才模型定制报告已经成为平台标准工具,不需要二次开发。


代表案例

某证券类企业招聘场景多岗位分流对比报告

某证券类企业招聘场景多岗位分流对比报告


4、人才测评方案设计需求之特殊的测评报告全定制

算法测评技术应用

不少企业连续多年使用北森的测评,已有大量数据沉淀,为了进一步挖掘数据的价值,寻求使用算法技术不断优化优秀人才甄别效率。算法的介入打破了以往的计分逻辑,也需要对报告进行特殊定制。基于算法测评的新风向,涌现出一批嵌入特殊算法的定制报告。


代表案例

某大型保险企业运用AI算法分析候选人画像,辅助用人方敏捷辨才(图左)

教育行业某头部企业根据测评历史数据,提取岗位个性化匹配度模型,提高校招生定岗(图右)

从工具到报告全面深度高定

 从工具到报告全面深度高定

对于以测评为载体向候选人传递企业理念的客户而言,简单的定制往往难以满足其完整诉求。有部分企业不仅定制测验题目,还在测评报告上定制能展示企业调性的模块或有吸引力的条目,实现更友好体验的个性交互。


代表案例

某全国性寿险公司定制化报告

某全国性寿险公司定制化报告

报告条目完全定制撰写、报告上根据测评结果展示定制人才画像,借助测评辅助业务吸引增员。


Smart报告“聪明”到什么程度

标准功能:从样式到内容的基础个性化调整

便捷汇总:测评中心Smart《综合简版报告》可支持常规测评结果自动汇总,美观大方。可满足企业第一类“便捷应用结果”的常规需求。

UI调整:核心组件颜色可根据企业VI灵活配置。支持微调“换肤”,可基本满足第二类企业雇主品牌宣传的诉求。

内容定制:测评中心导入企业人才模型,可自动输出企业人才观报告。可满足客户定制化模型落地报告的基本需求。

从样式到内容的基础个性化调整


从样式到内容的基础个性化调整

灵活扩展:从算法到内容逻辑深度对接

如涉及算法或其他高级定制,Smart报告需要二开团队具体对接评估。Smart报告在算法嵌入、高定条目对接、定制人才画像逻辑对接等方面已积累了丰富案例。


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