北森(09669.HK):中国HCM SaaS市场占有率连续10年第一,All in AI战略打造一站式AI HR专家平台Mavens
2026-07-20
北森成立于2002年,港股上市(09669.HK),是中国领先的人力资源AI应用公司。服务超6000家中大型企业(含70%财富中国500强),连续10年位居中国HCM SaaS市场占有率第一(IDC数据)。
过去十年,北森以自研PaaS平台为底座,打造了市场领先的一体化HR SaaS平台,覆盖招聘、测评、人事、假勤、薪酬、绩效、继任、学习等场景,为企业提供员工全生命周期的一体化HR数字化与人才管理解决方案。
2024年,北森率先启动AI战略,领先市场一年发布7大AI助手。2025年,北森AI产品新增合同金额突破8700万元,同比增长10倍,累计AI客户超1400家,实现行业内AI商业化的断层式领先。2026年6月,北森正式宣布全面转型为HR领域AI应用公司,发布国内首个一站式AI HR专家平台——Mavens,推出超15个AI HR专家,助力企业提升AI原生的组织能力。
基于AI原生技术架构,依托自研垂直领域模型SenGPT与SenClaw Agent体系,融合二十余年People Science人才科学积累,北森未来两年预计投入10亿元,加强AI研发与内容投入,持续引领中国人力资源管理迈入AI Agents时代。
北森历程
2002年,北森成立
2003年,成为第一家把人才测评搬上互联网的中国公司,并获得市场认可
2004年,成立国内唯一专注于人才管理和测评技术的研究机构——北森人才管理研究院,推动人才测评行业本土化以及人才管理技术的自主研发
2010年,北森成长为国内人才测评公司,并开始构建一体化HR SaaS及人才管理云平台,同年推出首个SaaS模式的招聘管理系统
2012年,北森推出中国最早的SaaS模式绩效管理软件——绩效云
2014年,在原有开发平台的基础上,北森开始对新一代PaaS平台的长期巨额投入与研发
2015年,全新在线考试系统上线;基于北森PaaS平台的首个HR专业BI(商业智能)分析平台——Ocean问世
2016年,北森震撼发布SaaS模式的eHR软件,包含人事、薪酬、假勤三大核心模块
2019年,北森PaaS平台正式对外开放,并发布北森APP Store
2020年,发布国内第一个一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX
2021年,北森完成2.6亿美金规模F轮融资,并宣布加强“一体化HR SaaS+低代码PaaS平台”战略布局;同年,北森升级推出iTalentX 3.0,深入场景一体化
2023年4月13日,北森控股有限公司在香港联交所主板挂牌上市
2024年,北森基于AI大模型发布“更懂人才的全场景AI助手家族--北森Al Family”
2025年,北森收购酷学院,加速从elearning到AI-Learning深度布局
2026 年:原北森人才管理研究院升级为北森 AI 人才科学研究院,强化 AI 与人才科学的深度融合
2026 年 6 月 24 日:北森举办 AI 战略升级与新品发布会,正式发布 Mavens 一站式 AI HR 专家平台,宣布从 HR 软件公司向 AI 应用公司战略转型
管理团队
董事长:王朝晖
CEO:纪伟国
核心团队
●北森AI人才科学研究院
AI人才科学研究院由200多名心理学专家组成,积累亿级企业测评与干部发展真实样本,持续用于领域模型微调,团队由来自剑桥大学、清华大学、北京大学、北京师范大学、中科院心理所的顶尖心理学专家组成,致力于将人才科学与AI技术深度融合。
AI人才科学研究院的成立,将进一步强化北森在HR AI领域的专业优势,让Mavens的AI专家不仅具备技术能力,更具备深厚的人力资源专业底蕴。
●FDE团队
北森计划组建300人的专业FDE(前端部署工程师)团队,针对客户业务深度定制岗位模型与训练场景,将通用AI转化为适配企业实际需求的专用方案,为客户提供专业的AI产品部署和落地服务。
技术优势
● AI原生架构优势:北森Mavens采用AI原生架构,从底层为智能体重构系统。相较于传统软件外挂AI插件模式,核心差异在于:智能体可直接调用业务数据与功能,实现端到端任务交付,而非仅做表层交互。在此基础上,北森组建了300余人的FDE(前端部署工程师)团队,针对客户业务深度定制岗位模型与训练场景,将通用AI转化为适配企业实际需求的专用方案。
● 人才科学(People Science)积淀:北森拥有超过二十年人才测评与管理经验,是同时具备咨询与软件双重基因的HR服务商,围绕能力技术、评估技术、发展技术三大方向构建人才科学技术体系。旗下AI人才科学研究院由近300名心理学专家组成,积累亿级企业测评与干部发展真实样本,持续用于领域模型微调。
● 一体化HR SaaS数据基础:北森一体化HR SaaS平台基于自研PaaS底座,打通招聘、测评、人事、假勤、薪酬、绩效、继任、学习等业务模块,实现统一元数据管理与全域数据治理,全链路数据天然互通。截至2026年6月,北森AI产品客户数突破1500家,2025年AI产品签约合同金额超8700万元,同比增长10倍。
主要产品
北森 Mavens
战略和经营
● AI 人才官:北森AI人才官将CHO识人逻辑沉淀为"人才书"立体冰山画像,完整记录员工履历、能力行为、动机性格与全周期成长轨迹。它能精准读懂管理者用人需求,依托人才书论证胜任依据、识别潜在风险,并结合具体场景给出任用选拔方案,为CEO与各级管理者提供专业人才参谋。
● AI 人力数据专家:北森AI人力数据专家搭载十大人力分析专家模型,覆盖招聘、绩效、人效、成本、人才发展等场景,支持自然语言灵活问数、全量数据一键调取。能自动识别数据异常、洞察背后问题并给出可落地方案,一键生成多风格可视化报告并定时推送,助力用数据洞察驱动管理决策。
● AI 绩效专家:北森AI绩效专家基于生成式AI大模型,提供AI润色目标(SMART原则检验)、AI智能评价(多场景评价撰写/润色/扩写)、AI面谈反馈(结构化大纲、面谈转写总结、质量分析报告)三大能力,赋能绩效全流程,让目标更科学、评价更高效、面谈更有效,激活组织活力。
人才获取
● AI 寻聘官:北森AI寻聘官7×24小时主动寻访,接管招聘平台账号,自动构建候选人画像、生成搜索条件与沟通话术,每小时触达120+候选人,效率达人工4倍。基于PeopleScience画像理解能力,先评估项目经验含金量与职业稳定性再触达,配合拟人化节奏控制,避免被平台判定为机器人。
● AI 招聘官:北森AI招聘官是自主交付与招聘洞察专家。一句话即可完成定标准、找人才、筛简历、问意愿、约面试,自主推进真人面试前全流程。同时发挥专家洞察能力,提供复盘预警、诊断归因、主动规划每日待办等专业支持,是AI招聘团队的大脑。
● AI 面试官:北森AI面试官是标准化初面专家,覆盖校招、社招、蓝领场景,以AI数字人模拟真人面试。基于冰山上下七大维度,采用"三层追问法"深挖本质,300+岗位模型开箱即用。统一面试标准,人机一致性超90%,省87.5%初面成本,招聘周期缩短50%以上。
● AI 面试助手:北森AI面试助手是业务面试官的AI副驾驶。面试前自动准备问题清单,面试中实时引导追问,面试后辅助撰写评价并提供下一轮考察建议。基于北森完整岗位画像体系,自动识别说话人,按岗位胜任力出题,让每场面试持续提升面试官与组织能力。
● AI 应聘助手:北森AI应聘助手是面向候选人的7×24小时AI求职顾问。投递前主动推荐匹配岗位、解答疑问、引导投递;投递后实时查询进度、提醒下一步动作。与ATS深度集成,能获取真实招聘流程数据,提供差异化智能服务,让候选人体验成为企业人才竞争力。
培训发展
● AI 陪练 3.0:北森AI陪练3.0以销售岗位胜任力为底层标尺,AI自动将业务场景还原为高仿真训练场,覆盖门店接待、客户拜访等实战场景。搭配AI质检专家复盘销售真实面客录音,验证能力在业务中的实际表现,让能力练得准、用得上、能验证,通关率提升35%。
● AI 做课专家:北森AI做课专家可快速拆解操作步骤、总结关键概念,支持AI生成PPT与逐字稿、数字人录课、自动出题,以及20+种语言课程制作,做课效率提升5倍。大幅降低课程生产门槛,让每位员工都能将经验转化为课程,轻松应对海外培训需求。
● AI 老师:北森AI老师是员工的AI私教,提供1V1教学精讲、监督学习效果、专业答疑解惑、智能生成互动教学方案等服务,包教包会,陪伴员工从学到用的全旅程。
● AI 学习助手:北森AI学习助手基于岗位要求与员工绩效,为员工推荐个性化学习路径,随需而学答疑解惑,实时回复业务问题并推荐资料、课程与练习,陪伴员工完成从学到用的个性化成长。
● AI 培训运营专家:北森AI培训运营专家是TD身边的专属培训顾问,覆盖培训项目规划、培训资源排布、培训项目总结等全流程,帮助培训管理者高效运营培训体系,提升培训管理效率与效果。
干部培养
● AI 领导力教练 3.0:北森AI领导力教练3.0打造"测-学-练-辅"一站式管理者发展方案。基于人才测评与AI报告解读,配套专业领导力课程,AI教练模拟绩效沟通、团队决策、业绩复盘等真实管理场景进行训练,并持续提供落地辅导,助力管理者和高潜干部加速成长。
● AI 领导力评估专家:北森AI领导力评估专家面向干部评估与人才盘点,从传统问卷式360评估升级为基于多源访谈、行为证据和交叉印证的智能评估方式,让干部评估更客观、更立体、有据可依。
● AI 员工发展专家:北森AI员工发展专家是员工专属的个人发展专家,覆盖四类人才培养场景。依托多维度数据诊断能力生成发展报告与个人成长计划,并全程精准答疑带教,一站式实现员工个性化培养。
运营服务
●AI 排班专家:北森AI排班专家内置100+成熟预制规则,排班人员以自然语言对话即可完成排班。AI自动学习历史班表与合规规则,智能预测业务量与客流峰谷,结合生产计划、员工技能与意愿等多维数据,自动匹配班次并校验合规,实现轻松排班、人效倍增。
●AI 员工助手:北森AI员工助手7×24小时在线,懂人话、会追问。员工可随时咨询HR制度知识、办理HR业务、查询人力数据,直连北森iTalent系统快速查信息、唤起业务菜单。复杂问题一键转人工,大幅提升员工体验与HR运营效率。
北森 iTalentX
北森一体化HR SaaS核心平台,打通人力资源管理全流程,提供云原生、标准化人力资源解决方案,提升组织和人才洞察力,提效人才选用育留,赋能企业从人力成功走向业务成功。
人事云
组织人事数智化方案,支持多维组织架构可视化调整、多元化用工管控、职务职位体系化搭建、员工全生命周期线上化与全场景电子签;AI员工助手秒级响应查询办理,五大角色工作台协同,预置100+报表并自动预警编制超支等风险。
假勤云
面向劳动密集型企业的劳动力数字化底座,以AI排班专家为核心,依托SenGPT自动生成最优班次;覆盖排班、考勤、加班、工时等10大场景,提供店长与蓝领专属工作台,支持25+语言与100+属地劳动法规,已验证2300+客户。
薪酬云
智能高效的薪资核算与全方位薪酬管理。支持多层级人力预算管控与成本预警、多维薪酬体系与佣金激励、类Excel智能算薪;个税通直连税局一键报税、银企直联万人级分钟级发薪,并支持多组织多币种集团化与全球化合规。
招聘云
北森招聘云,以科技引领高质量招聘。通过整合运营招聘渠道、智能管理招聘过程、数据驱动业务决策、多端/多角色招聘协同,为企业提供一体化的智能招聘整体解决方案,帮助企业提高招聘效能, 降低人才识别失误风险,全面提升人才获取竞争力。
学习云
北森学习云是在北森特有PaaS开发平台的基础上,结合北森人才管理业务实践,面向我国中大型企业提供的一体化人才在线学习与培养解决方案平台。 北森学习云与绩效云、继任云、测评云等产品实现数据互联,为企业构建完整的培训服务生态,为员工打造一站式的学习体验。
测评云
北森人才测评工具箱与数字化系统,落地企业人才标准,心理测评、360评估、情境模拟、移动考试随需调用,出具个性化报告与洞察报表。依托近200名心理学专家与20余年People Science积淀,为AI产品提供底层模型支撑,新上线AI素养为企业提供了一套体系化、场景化的 AI 人才评估解决方案。
绩效云
一体化智能绩效管理方案,覆盖目标-评价-面谈-复盘全闭环。AI辅助润色、检查目标与智能评价,OGSMA工具实现战略解码与纵向穿透;积木式配置10+绩效模式,绩效数据联动薪酬、盘点与培训。
继任云
数字化人才管理与继任发展系统,整合人才全方位数据,实现人才信息数字化、盘点流程化、数据可视化、发展智能化,在线落地人才盘点,匹配人才战略与业务战略;与绩效、测评、学习云数据互联,构建完整人才发展生态。
北森鲁班
北森鲁班 —— 低代码 PaaS 平台。北森鲁班是北森自主研发的云原生一体化应用开发平台,支撑北森一体化 HR SaaS 产品实现敏捷迭代,并基于客户需求敏捷迭代。同时,北森面向客户的 HR、IT 人员以及 HR 领域开发者开放 PaaS 平台,提供技术认证培训、专家赋能等服务,帮助开发者们围绕标准 HR SaaS 应用高效进行拓展,基于 OpenAPI,进行商业应用创新,满足客户和开发者们的个性化业务需求。
社会责任
●2005年,测评牵手贫困高中生
●2005年6月,北森联合搜狐共同发起爱心互助放飞梦想——搜狐教育2005助学活动,旨在通过捐资助学的方式帮助社会弱势群体。
●2008年,发起“心暖心”震后心理援助热线
●2008年5月,北森开通针对“汶川地震”的全国首条400免费心理援助热线——“心暖心震后心理援助热线”。旨在帮助灾区人民的心理援助服务,疏导恐惧、无助、愧疚、绝望等负面情绪,协助其心灵家园的重建。
●2008年,送一盏知识的暖灯——北森奖学金
●2008年1月,北森首次在北京师范大学设立“北森奖学金”,共同为国内培养出一批具有扎实知识、较高的创新及实际操作能力的新一代心理学人才。
●2008年12月,北森在中国人民大学劳动人事学院设立了“北森奖学金”。
●2009年4月,北森在上海交通大学安泰管理学院设立了“北森奖学金”。这是北森继“北师大奖学金”、“中国人大奖学金”之后在中国高校中设立的第三个奖学金。
●2023 年公司首次启动「‘益’路向北——百日公益」活动,活动包含「公益行走捐」「荣誉表彰捐」「干部读书捐」三部分,以趣味多样的形式倡导员工积极参与公益事业。活动得到了员工的积极响应,累计捐赠公益金额超过 6.5万元。
●2023年向涿州市民政局捐赠 10 万元,帮助涿州市受灾群众。向甘肃省慈善联合总会捐赠 10万元,支持「12.18 积石山县 6.2级地震」抗震救灾。
●2023年参与桂溪街道「99 公益日」活动,为辖区困境群体捐赠爱心物资。成为桂溪街道月牙湖社区企业合作伙伴。
●2023年向「歌路营」捐赠 22 台计算机,帮助山区学校建设电子阅读室。
●2024 年,公司于 818HR 节再次启动「‘益’路向北——百日公益」活动,活动包含「公益行走捐」「荣誉表彰捐」「干部读书捐」三部分。活动得到了员工的积极回应,累计捐赠公益金额超过 6 万元,为社会公益事业贡献了北森的力量。
●2024 年,北森为马云公益基金会的乡村教育计划公益项目提供了 66,610 个森豆,用于支持公益测评,主要涉及乡村教师群体,共 1,265 人完成测评甄选。通过这一合作,北森助力乡村教育发展,为乡村教师提供专业支持,推动教育资源的均衡化发展。
●2024 年 6 月 29 日,公司高管团队奔赴青海,前往西宁市星光特殊儿童服务中心,探访自闭症儿童(「星星的孩子」),并将首届活动的公益金额全部用于服务中心孩子们的日常康复工作,为特殊儿童的健康成长提供了有力支持。
●北森组织员工前往北京京都儿童医院,开展送温暖活动,为患病儿童送去关爱与祝福。通过捐赠物资和陪伴互动,北森员工为孩子们带来了温暖和希望,传递了企业的爱心与关怀,进一步增强了员工的社会责任感。
●北森致力于为各行业的人力资源管理从业者的培养提供技术和能力支持,以不同培训的方式和科目,为企业 HR 提供多领域专项的培训辅导。2024 年,共开设 8 期专家认证工作坊,培训学员 147 人,平均满意度达到 99%;开设在线专题直播和课程 13 期,培训人数 859 人,平均满意度 99%。
●2024 年,北森与中国人民大学、北京师范大学及浙江大学等高校合作推进专业课程建设,并分享 AI 人才测评、AI管理实践等主题讲座。北森专家受邀担任北京师范大学心理测评大赛评委,支持清华大学 CVO 项目评估,完成 30名学员的测评。
●北森在产品测评方面,北森 AI 个人领导力教练软件平台(Mr. Sen)获得多项著作权认证,其通过模拟场景与 AI对话互动,实时点评并提供建议,助力管理者提升领导力。在人才测评上,北森协助墨德瑞特开发「公益领导力」「优秀公益人」测评模型,2024 年 , 提供 5,050 个森豆支持公益测评,推动公益人才发展。在招聘测评领域,北森打造 AI 面试官产品,具备「六合一」评估能力,革新招聘流程,助力企业高效精准选拔人才。
●北森作为行业内的积极践行者,深度融入多个专业领域社群,广泛参与多个重要行业协会组织,包括四川省大数据产业联合会、四川省软件行业协会及成都市蓉商总会。秉持促进行业交流、深化行业合作,贡献北森力量的合作愿景,共同推动行业持续前行。
●2025年,北森控股捐赠100万港元,支持香港大埔火灾救援。
●2026年,北森首次入选标普全球《可持续发展年鉴》,成为全球软件行业中ESG表现排名前2%的企业。
所获荣誉
●2025年 企业教育培训优秀服务案例
●2025年 入选工信部AI产业创新场景应用案例
●2025年 研发专利技术“根据面试问题答案进行评分追问方法、装置和电子设备” (专利号:ZL 2025 1 0646543.9) [33],解决了传统 AI 面试 “追问机械、评分模糊” 的核心痛点,让人才评估从表面判断走向深度洞察。
●2025年 研发专利技术“一种基于AI面试官的意图识别方法、装置、电子设备及介质”(专利号 ZL 2025 1 0457572.0) [34],为智能招聘注入全新活力,标志着智能招聘从 “效率工具” 向 “精准识人” 的深度突破。
●2024年 智享会学习与发展供应商价值大奖(在线和移动学习技术和平台 HR 臻选供应商)
●2024年 培博会·培英奖——卓越产品TOP10
●2023年4月18日,北森以130亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》,排名597名。
●2022年 度人力资源云平台供应商(内资)金炽奖
●2021年 年度最具影响力数字化服务商
●2021年 中国互联网成长型企业20强
●2021年 人力资源科技供应商价值大奖
●2021年,界面新闻2021「REAL100创新家-新企服赛道」
●2021年8月,荣获2021iResearchAwards金瑞奖“最佳成长力To B企业服务”
●2020年 36氪「WISE2020」人力资源最佳解决方案
●2020年 人力资源企业服务奖
●2019年,在艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019企业服务品牌之HRM系统排行榜》中位列第二。
●2019年 中国人力资源科技最佳产品奖
●2019年 大中华区最佳人力资源管理软件服务商
●2019年 工信部中国互联网成长型企业20强
●2018年 “2018爱分析·中国云计算创新企业榜”HR领域榜首
●2018年 大中华区最佳云计算人力资本软件服务商
●2007年10月,北森荣获科技部中小企业创新基金。
●2008年,最佳测评机构
1、2008年1月,北森公司荣获2007-2008大中华区人力资源最佳评鉴机构。
2、2008年1月,北森荣膺“2008中国最佳人才测评机构”奖项。
3、2008年1月,北森成功入选2008《哈佛商业评论》管理行动奖。
●2009入选福布斯
1、2009年1月,入选《福布斯》中国企业潜力榜100强,成为国内人才测评领域的翘楚。
2、2009年10月,成立人才管理咨询服务部,一体化的人才管理整合解决方案。
3、2009年5月,北森发布弈衡4.0,人才测评进入“SaaS”时代。
●2010年人才管理平台
1、2010年4月,构建人才管理云计算平台,完成了从人才测评到人才管理的战略转型。
“人才管理平台”战略,将北森的人才测评、招聘管理、雇员调查、360评估反馈、员工发展等产品线融合为一体,一体化的人才管理解决方案。
2、2010年6月,北森发布国内首款招聘管理系统,成功将SNS、智能化、关系管理等前沿思想引入系统,提出了全新的招聘解决思路,全面提升企业招聘效率、降低招聘成本。
3、2010年8月,北森推出国内首款继任与发展系统,填补中国继任市场空白。这一系统将帮助企业快速搭建继任与发展体系,人才储备、培养、晋升的全流程解决方案。
4、2010年12月,北森推出国内首款基于云计算的绩效管理系统。借助SNS技术,让绩效不再是一张excel考核表,而成为驱动员工绩效全面提升的利器。
5、2010年8月,获得业内首笔千万级风险投资,人才管理“井喷”时代来临。
●2011年,企业级社交网络
●2011年9月,北森正式推出企业社交网络
●2012年,北森布局东南沿海
●2012年,北森布局东南沿海城市,厦门、大连、宁波分公司相继成立
●2012年 北森三次入围福布斯中国潜力企业
●2012中国人力资源先锋榜:最佳人才管理机构
●2013年,北森获千万美金融资
1、2013年,北森再获B轮融资,经纬红杉联合注资千万美金
2、2013年,北森荣获2012-2013大中华区最佳人才管理软件服务商奖项
3、2013年5月招聘管理系统V5版本正式发布
4、2014年,北森全面布局国内大中城市、深化产品服务纵深战略的展开。
5、2014年,3月,杭州分公司成立,助力江浙企业人才管理闯关。
6、7月,重庆分公司成立,助力川渝企业人才管理闯关。
2026-07-20
北森成立于2002年,港股上市(09669.HK),是中国领先的人力资源AI应用公司。服务超6000家中大型企业(含70%财富中国500强),连续10年位居中国HCM SaaS市场占有率第一(IDC数据)。
过去十年,北森以自研PaaS平台为底座,打造了市场领先的一体化HR SaaS平台,覆盖招聘、测评、人事、假勤、薪酬、绩效、继任、学习等场景,为企业提供员工全生命周期的一体化HR数字化与人才管理解决方案。
2024年,北森率先启动AI战略,领先市场一年发布7大AI助手。2025年,北森AI产品新增合同金额突破8700万元,同比增长10倍,累计AI客户超1400家,实现行业内AI商业化的断层式领先。2026年6月,北森正式宣布全面转型为HR领域AI应用公司,发布国内首个一站式AI HR专家平台——Mavens,推出超15个AI HR专家,助力企业提升AI原生的组织能力。
基于AI原生技术架构,依托自研垂直领域模型SenGPT与SenClaw Agent体系,融合二十余年People Science人才科学积累,北森未来两年预计投入10亿元,加强AI研发与内容投入,持续引领中国人力资源管理迈入AI Agents时代。
北森历程
2002年,北森成立
2003年,成为第一家把人才测评搬上互联网的中国公司,并获得市场认可
2004年,成立国内唯一专注于人才管理和测评技术的研究机构——北森人才管理研究院,推动人才测评行业本土化以及人才管理技术的自主研发
2010年,北森成长为国内人才测评公司,并开始构建一体化HR SaaS及人才管理云平台,同年推出首个SaaS模式的招聘管理系统
2012年,北森推出中国最早的SaaS模式绩效管理软件——绩效云
2014年,在原有开发平台的基础上,北森开始对新一代PaaS平台的长期巨额投入与研发
2015年,全新在线考试系统上线;基于北森PaaS平台的首个HR专业BI(商业智能)分析平台——Ocean问世
2016年,北森震撼发布SaaS模式的eHR软件,包含人事、薪酬、假勤三大核心模块
2019年,北森PaaS平台正式对外开放,并发布北森APP Store
2020年,发布国内第一个一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX
2021年,北森完成2.6亿美金规模F轮融资,并宣布加强“一体化HR SaaS+低代码PaaS平台”战略布局;同年,北森升级推出iTalentX 3.0,深入场景一体化
2023年4月13日,北森控股有限公司在香港联交所主板挂牌上市
2024年,北森基于AI大模型发布“更懂人才的全场景AI助手家族--北森Al Family”
2025年,北森收购酷学院,加速从elearning到AI-Learning深度布局
2026 年:原北森人才管理研究院升级为北森 AI 人才科学研究院,强化 AI 与人才科学的深度融合
2026 年 6 月 24 日:北森举办 AI 战略升级与新品发布会,正式发布 Mavens 一站式 AI HR 专家平台,宣布从 HR 软件公司向 AI 应用公司战略转型
管理团队
董事长:王朝晖
CEO:纪伟国
核心团队
●北森AI人才科学研究院
AI人才科学研究院由200多名心理学专家组成,积累亿级企业测评与干部发展真实样本,持续用于领域模型微调,团队由来自剑桥大学、清华大学、北京大学、北京师范大学、中科院心理所的顶尖心理学专家组成,致力于将人才科学与AI技术深度融合。
AI人才科学研究院的成立,将进一步强化北森在HR AI领域的专业优势,让Mavens的AI专家不仅具备技术能力,更具备深厚的人力资源专业底蕴。
●FDE团队
北森计划组建300人的专业FDE(前端部署工程师)团队,针对客户业务深度定制岗位模型与训练场景,将通用AI转化为适配企业实际需求的专用方案,为客户提供专业的AI产品部署和落地服务。
技术优势
● AI原生架构优势:北森Mavens采用AI原生架构,从底层为智能体重构系统。相较于传统软件外挂AI插件模式,核心差异在于:智能体可直接调用业务数据与功能,实现端到端任务交付,而非仅做表层交互。在此基础上,北森组建了300余人的FDE(前端部署工程师)团队,针对客户业务深度定制岗位模型与训练场景,将通用AI转化为适配企业实际需求的专用方案。
● 人才科学(People Science)积淀:北森拥有超过二十年人才测评与管理经验,是同时具备咨询与软件双重基因的HR服务商,围绕能力技术、评估技术、发展技术三大方向构建人才科学技术体系。旗下AI人才科学研究院由近300名心理学专家组成,积累亿级企业测评与干部发展真实样本,持续用于领域模型微调。
● 一体化HR SaaS数据基础:北森一体化HR SaaS平台基于自研PaaS底座,打通招聘、测评、人事、假勤、薪酬、绩效、继任、学习等业务模块,实现统一元数据管理与全域数据治理,全链路数据天然互通。截至2026年6月,北森AI产品客户数突破1500家,2025年AI产品签约合同金额超8700万元,同比增长10倍。
主要产品
北森 Mavens
战略和经营
● AI 人才官:北森AI人才官将CHO识人逻辑沉淀为"人才书"立体冰山画像,完整记录员工履历、能力行为、动机性格与全周期成长轨迹。它能精准读懂管理者用人需求,依托人才书论证胜任依据、识别潜在风险,并结合具体场景给出任用选拔方案,为CEO与各级管理者提供专业人才参谋。
● AI 人力数据专家:北森AI人力数据专家搭载十大人力分析专家模型,覆盖招聘、绩效、人效、成本、人才发展等场景,支持自然语言灵活问数、全量数据一键调取。能自动识别数据异常、洞察背后问题并给出可落地方案,一键生成多风格可视化报告并定时推送,助力用数据洞察驱动管理决策。
● AI 绩效专家:北森AI绩效专家基于生成式AI大模型,提供AI润色目标(SMART原则检验)、AI智能评价(多场景评价撰写/润色/扩写)、AI面谈反馈(结构化大纲、面谈转写总结、质量分析报告)三大能力,赋能绩效全流程,让目标更科学、评价更高效、面谈更有效,激活组织活力。
人才获取
● AI 寻聘官:北森AI寻聘官7×24小时主动寻访,接管招聘平台账号,自动构建候选人画像、生成搜索条件与沟通话术,每小时触达120+候选人,效率达人工4倍。基于PeopleScience画像理解能力,先评估项目经验含金量与职业稳定性再触达,配合拟人化节奏控制,避免被平台判定为机器人。
● AI 招聘官:北森AI招聘官是自主交付与招聘洞察专家。一句话即可完成定标准、找人才、筛简历、问意愿、约面试,自主推进真人面试前全流程。同时发挥专家洞察能力,提供复盘预警、诊断归因、主动规划每日待办等专业支持,是AI招聘团队的大脑。
● AI 面试官:北森AI面试官是标准化初面专家,覆盖校招、社招、蓝领场景,以AI数字人模拟真人面试。基于冰山上下七大维度,采用"三层追问法"深挖本质,300+岗位模型开箱即用。统一面试标准,人机一致性超90%,省87.5%初面成本,招聘周期缩短50%以上。
● AI 面试助手:北森AI面试助手是业务面试官的AI副驾驶。面试前自动准备问题清单,面试中实时引导追问,面试后辅助撰写评价并提供下一轮考察建议。基于北森完整岗位画像体系,自动识别说话人,按岗位胜任力出题,让每场面试持续提升面试官与组织能力。
● AI 应聘助手:北森AI应聘助手是面向候选人的7×24小时AI求职顾问。投递前主动推荐匹配岗位、解答疑问、引导投递;投递后实时查询进度、提醒下一步动作。与ATS深度集成,能获取真实招聘流程数据,提供差异化智能服务,让候选人体验成为企业人才竞争力。
培训发展
● AI 陪练 3.0:北森AI陪练3.0以销售岗位胜任力为底层标尺,AI自动将业务场景还原为高仿真训练场,覆盖门店接待、客户拜访等实战场景。搭配AI质检专家复盘销售真实面客录音,验证能力在业务中的实际表现,让能力练得准、用得上、能验证,通关率提升35%。
● AI 做课专家:北森AI做课专家可快速拆解操作步骤、总结关键概念,支持AI生成PPT与逐字稿、数字人录课、自动出题,以及20+种语言课程制作,做课效率提升5倍。大幅降低课程生产门槛,让每位员工都能将经验转化为课程,轻松应对海外培训需求。
● AI 老师:北森AI老师是员工的AI私教,提供1V1教学精讲、监督学习效果、专业答疑解惑、智能生成互动教学方案等服务,包教包会,陪伴员工从学到用的全旅程。
● AI 学习助手:北森AI学习助手基于岗位要求与员工绩效,为员工推荐个性化学习路径,随需而学答疑解惑,实时回复业务问题并推荐资料、课程与练习,陪伴员工完成从学到用的个性化成长。
● AI 培训运营专家:北森AI培训运营专家是TD身边的专属培训顾问,覆盖培训项目规划、培训资源排布、培训项目总结等全流程,帮助培训管理者高效运营培训体系,提升培训管理效率与效果。
干部培养
● AI 领导力教练 3.0:北森AI领导力教练3.0打造"测-学-练-辅"一站式管理者发展方案。基于人才测评与AI报告解读,配套专业领导力课程,AI教练模拟绩效沟通、团队决策、业绩复盘等真实管理场景进行训练,并持续提供落地辅导,助力管理者和高潜干部加速成长。
● AI 领导力评估专家:北森AI领导力评估专家面向干部评估与人才盘点,从传统问卷式360评估升级为基于多源访谈、行为证据和交叉印证的智能评估方式,让干部评估更客观、更立体、有据可依。
● AI 员工发展专家:北森AI员工发展专家是员工专属的个人发展专家,覆盖四类人才培养场景。依托多维度数据诊断能力生成发展报告与个人成长计划,并全程精准答疑带教,一站式实现员工个性化培养。
运营服务
●AI 排班专家:北森AI排班专家内置100+成熟预制规则,排班人员以自然语言对话即可完成排班。AI自动学习历史班表与合规规则,智能预测业务量与客流峰谷,结合生产计划、员工技能与意愿等多维数据,自动匹配班次并校验合规,实现轻松排班、人效倍增。
●AI 员工助手:北森AI员工助手7×24小时在线,懂人话、会追问。员工可随时咨询HR制度知识、办理HR业务、查询人力数据,直连北森iTalent系统快速查信息、唤起业务菜单。复杂问题一键转人工,大幅提升员工体验与HR运营效率。
北森 iTalentX
北森一体化HR SaaS核心平台,打通人力资源管理全流程,提供云原生、标准化人力资源解决方案,提升组织和人才洞察力,提效人才选用育留,赋能企业从人力成功走向业务成功。
人事云
组织人事数智化方案,支持多维组织架构可视化调整、多元化用工管控、职务职位体系化搭建、员工全生命周期线上化与全场景电子签;AI员工助手秒级响应查询办理,五大角色工作台协同,预置100+报表并自动预警编制超支等风险。
假勤云
面向劳动密集型企业的劳动力数字化底座,以AI排班专家为核心,依托SenGPT自动生成最优班次;覆盖排班、考勤、加班、工时等10大场景,提供店长与蓝领专属工作台,支持25+语言与100+属地劳动法规,已验证2300+客户。
薪酬云
智能高效的薪资核算与全方位薪酬管理。支持多层级人力预算管控与成本预警、多维薪酬体系与佣金激励、类Excel智能算薪;个税通直连税局一键报税、银企直联万人级分钟级发薪,并支持多组织多币种集团化与全球化合规。
招聘云
北森招聘云,以科技引领高质量招聘。通过整合运营招聘渠道、智能管理招聘过程、数据驱动业务决策、多端/多角色招聘协同,为企业提供一体化的智能招聘整体解决方案,帮助企业提高招聘效能, 降低人才识别失误风险,全面提升人才获取竞争力。
学习云
北森学习云是在北森特有PaaS开发平台的基础上,结合北森人才管理业务实践,面向我国中大型企业提供的一体化人才在线学习与培养解决方案平台。 北森学习云与绩效云、继任云、测评云等产品实现数据互联,为企业构建完整的培训服务生态,为员工打造一站式的学习体验。
测评云
北森人才测评工具箱与数字化系统,落地企业人才标准,心理测评、360评估、情境模拟、移动考试随需调用,出具个性化报告与洞察报表。依托近200名心理学专家与20余年People Science积淀,为AI产品提供底层模型支撑,新上线AI素养为企业提供了一套体系化、场景化的 AI 人才评估解决方案。
绩效云
一体化智能绩效管理方案,覆盖目标-评价-面谈-复盘全闭环。AI辅助润色、检查目标与智能评价,OGSMA工具实现战略解码与纵向穿透;积木式配置10+绩效模式,绩效数据联动薪酬、盘点与培训。
继任云
数字化人才管理与继任发展系统,整合人才全方位数据,实现人才信息数字化、盘点流程化、数据可视化、发展智能化,在线落地人才盘点,匹配人才战略与业务战略;与绩效、测评、学习云数据互联,构建完整人才发展生态。
北森鲁班
北森鲁班 —— 低代码 PaaS 平台。北森鲁班是北森自主研发的云原生一体化应用开发平台,支撑北森一体化 HR SaaS 产品实现敏捷迭代,并基于客户需求敏捷迭代。同时,北森面向客户的 HR、IT 人员以及 HR 领域开发者开放 PaaS 平台,提供技术认证培训、专家赋能等服务,帮助开发者们围绕标准 HR SaaS 应用高效进行拓展,基于 OpenAPI,进行商业应用创新,满足客户和开发者们的个性化业务需求。
社会责任
●2005年,测评牵手贫困高中生
●2005年6月,北森联合搜狐共同发起爱心互助放飞梦想——搜狐教育2005助学活动,旨在通过捐资助学的方式帮助社会弱势群体。
●2008年,发起“心暖心”震后心理援助热线
●2008年5月,北森开通针对“汶川地震”的全国首条400免费心理援助热线——“心暖心震后心理援助热线”。旨在帮助灾区人民的心理援助服务,疏导恐惧、无助、愧疚、绝望等负面情绪,协助其心灵家园的重建。
●2008年,送一盏知识的暖灯——北森奖学金
●2008年1月,北森首次在北京师范大学设立“北森奖学金”,共同为国内培养出一批具有扎实知识、较高的创新及实际操作能力的新一代心理学人才。
●2008年12月,北森在中国人民大学劳动人事学院设立了“北森奖学金”。
●2009年4月,北森在上海交通大学安泰管理学院设立了“北森奖学金”。这是北森继“北师大奖学金”、“中国人大奖学金”之后在中国高校中设立的第三个奖学金。
●2023 年公司首次启动「‘益’路向北——百日公益」活动,活动包含「公益行走捐」「荣誉表彰捐」「干部读书捐」三部分,以趣味多样的形式倡导员工积极参与公益事业。活动得到了员工的积极响应,累计捐赠公益金额超过 6.5万元。
●2023年向涿州市民政局捐赠 10 万元,帮助涿州市受灾群众。向甘肃省慈善联合总会捐赠 10万元,支持「12.18 积石山县 6.2级地震」抗震救灾。
●2023年参与桂溪街道「99 公益日」活动,为辖区困境群体捐赠爱心物资。成为桂溪街道月牙湖社区企业合作伙伴。
●2023年向「歌路营」捐赠 22 台计算机,帮助山区学校建设电子阅读室。
●2024 年,公司于 818HR 节再次启动「‘益’路向北——百日公益」活动,活动包含「公益行走捐」「荣誉表彰捐」「干部读书捐」三部分。活动得到了员工的积极回应,累计捐赠公益金额超过 6 万元,为社会公益事业贡献了北森的力量。
●2024 年,北森为马云公益基金会的乡村教育计划公益项目提供了 66,610 个森豆,用于支持公益测评,主要涉及乡村教师群体,共 1,265 人完成测评甄选。通过这一合作,北森助力乡村教育发展,为乡村教师提供专业支持,推动教育资源的均衡化发展。
●2024 年 6 月 29 日,公司高管团队奔赴青海,前往西宁市星光特殊儿童服务中心,探访自闭症儿童(「星星的孩子」),并将首届活动的公益金额全部用于服务中心孩子们的日常康复工作,为特殊儿童的健康成长提供了有力支持。
●北森组织员工前往北京京都儿童医院,开展送温暖活动,为患病儿童送去关爱与祝福。通过捐赠物资和陪伴互动,北森员工为孩子们带来了温暖和希望,传递了企业的爱心与关怀,进一步增强了员工的社会责任感。
●北森致力于为各行业的人力资源管理从业者的培养提供技术和能力支持,以不同培训的方式和科目,为企业 HR 提供多领域专项的培训辅导。2024 年,共开设 8 期专家认证工作坊,培训学员 147 人,平均满意度达到 99%;开设在线专题直播和课程 13 期,培训人数 859 人,平均满意度 99%。
●2024 年,北森与中国人民大学、北京师范大学及浙江大学等高校合作推进专业课程建设,并分享 AI 人才测评、AI管理实践等主题讲座。北森专家受邀担任北京师范大学心理测评大赛评委,支持清华大学 CVO 项目评估,完成 30名学员的测评。
●北森在产品测评方面,北森 AI 个人领导力教练软件平台(Mr. Sen)获得多项著作权认证,其通过模拟场景与 AI对话互动,实时点评并提供建议,助力管理者提升领导力。在人才测评上,北森协助墨德瑞特开发「公益领导力」「优秀公益人」测评模型,2024 年 , 提供 5,050 个森豆支持公益测评,推动公益人才发展。在招聘测评领域,北森打造 AI 面试官产品,具备「六合一」评估能力,革新招聘流程,助力企业高效精准选拔人才。
●北森作为行业内的积极践行者,深度融入多个专业领域社群,广泛参与多个重要行业协会组织,包括四川省大数据产业联合会、四川省软件行业协会及成都市蓉商总会。秉持促进行业交流、深化行业合作,贡献北森力量的合作愿景,共同推动行业持续前行。
●2025年,北森控股捐赠100万港元,支持香港大埔火灾救援。
●2026年,北森首次入选标普全球《可持续发展年鉴》,成为全球软件行业中ESG表现排名前2%的企业。
所获荣誉
●2025年 企业教育培训优秀服务案例
●2025年 入选工信部AI产业创新场景应用案例
●2025年 研发专利技术“根据面试问题答案进行评分追问方法、装置和电子设备” (专利号:ZL 2025 1 0646543.9) [33],解决了传统 AI 面试 “追问机械、评分模糊” 的核心痛点,让人才评估从表面判断走向深度洞察。
●2025年 研发专利技术“一种基于AI面试官的意图识别方法、装置、电子设备及介质”(专利号 ZL 2025 1 0457572.0) [34],为智能招聘注入全新活力,标志着智能招聘从 “效率工具” 向 “精准识人” 的深度突破。
●2024年 智享会学习与发展供应商价值大奖(在线和移动学习技术和平台 HR 臻选供应商)
●2024年 培博会·培英奖——卓越产品TOP10
●2023年4月18日,北森以130亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》,排名597名。
●2022年 度人力资源云平台供应商(内资)金炽奖
●2021年 年度最具影响力数字化服务商
●2021年 中国互联网成长型企业20强
●2021年 人力资源科技供应商价值大奖
●2021年,界面新闻2021「REAL100创新家-新企服赛道」
●2021年8月,荣获2021iResearchAwards金瑞奖“最佳成长力To B企业服务”
●2020年 36氪「WISE2020」人力资源最佳解决方案
●2020年 人力资源企业服务奖
●2019年,在艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2019企业服务品牌之HRM系统排行榜》中位列第二。
●2019年 中国人力资源科技最佳产品奖
●2019年 大中华区最佳人力资源管理软件服务商
●2019年 工信部中国互联网成长型企业20强
●2018年 “2018爱分析·中国云计算创新企业榜”HR领域榜首
●2018年 大中华区最佳云计算人力资本软件服务商
●2007年10月,北森荣获科技部中小企业创新基金。
●2008年,最佳测评机构
1、2008年1月,北森公司荣获2007-2008大中华区人力资源最佳评鉴机构。
2、2008年1月,北森荣膺“2008中国最佳人才测评机构”奖项。
3、2008年1月,北森成功入选2008《哈佛商业评论》管理行动奖。
●2009入选福布斯
1、2009年1月,入选《福布斯》中国企业潜力榜100强,成为国内人才测评领域的翘楚。
2、2009年10月,成立人才管理咨询服务部,一体化的人才管理整合解决方案。
3、2009年5月,北森发布弈衡4.0,人才测评进入“SaaS”时代。
●2010年人才管理平台
1、2010年4月,构建人才管理云计算平台,完成了从人才测评到人才管理的战略转型。
“人才管理平台”战略,将北森的人才测评、招聘管理、雇员调查、360评估反馈、员工发展等产品线融合为一体,一体化的人才管理解决方案。
2、2010年6月,北森发布国内首款招聘管理系统,成功将SNS、智能化、关系管理等前沿思想引入系统,提出了全新的招聘解决思路,全面提升企业招聘效率、降低招聘成本。
3、2010年8月,北森推出国内首款继任与发展系统,填补中国继任市场空白。这一系统将帮助企业快速搭建继任与发展体系,人才储备、培养、晋升的全流程解决方案。
4、2010年12月,北森推出国内首款基于云计算的绩效管理系统。借助SNS技术,让绩效不再是一张excel考核表,而成为驱动员工绩效全面提升的利器。
5、2010年8月,获得业内首笔千万级风险投资,人才管理“井喷”时代来临。
●2011年,企业级社交网络
●2011年9月,北森正式推出企业社交网络
●2012年,北森布局东南沿海
●2012年,北森布局东南沿海城市,厦门、大连、宁波分公司相继成立
●2012年 北森三次入围福布斯中国潜力企业
●2012中国人力资源先锋榜:最佳人才管理机构
●2013年,北森获千万美金融资
1、2013年,北森再获B轮融资,经纬红杉联合注资千万美金
2、2013年,北森荣获2012-2013大中华区最佳人才管理软件服务商奖项
3、2013年5月招聘管理系统V5版本正式发布
4、2014年,北森全面布局国内大中城市、深化产品服务纵深战略的展开。
5、2014年,3月,杭州分公司成立,助力江浙企业人才管理闯关。
6、7月,重庆分公司成立,助力川渝企业人才管理闯关。
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