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成本约降八成 北森移动考试助力网易校园招聘

2015-05-044035

      编者按:2014年校招季企业创新不断,为了适应90后的移动互联使用习惯,很多企业玩转了微信招聘,一些触觉敏锐的企业又向前迈了一步,在其后的简历筛选过程中,大胆把首轮笔试搬进了学生宿舍。一石激起千层浪,在对成本与效率的关注中、对作弊与反作弊的质疑中,关于该不该让校招笔试移动起来、移动考试对企业到底意味着什么的讨论就此展开。网易是在本届校招中率先启用并受益于北森移动考试系统的企业之一,日前,北森同事带着上述问题在杭州采访了网易的招聘总监张鹏先生,下面就让我们抽丝剥茧来分析一下移动考试的价值。

 

      成本与效率的压力,“逼”着我们大胆尝试

 

      “网易每年做校招笔试都是从杭州出发奔赴各地。其间对以箱计的试卷进行运送、分类、查阅以及布置场地、配备监考人员等一系列环节非常费钱费力,每一年都是一轮考验,所以我们一直在思考如何解决这个问题。今年尝试了移动考试后,顺利实现笔试目标,重要的是综合成本降低了近八成。”网易招聘总监张鹏先生如是说。

 

      近几年,面对快速变化的行业风向,老牌的互联网公司一直在思考如何创新和超越,网易尤其如此,业务的扩张使得网易求贤若渴,今年的校招规模较2012年增加3倍有余: 2012年网易约招400名应届生,2014就达到1200-1500名。相应地,去年校招季集团简历量5万多,今年校招尚未截止时就已有8万份简历涌入。迅猛增长的招聘规模对于接下来的筛选环节带来巨大挑战,传统的耗时费力高成本的笔试模式再度受到挑战。

 

正在网易准备改革传统校招模式之际,北森移动考试系统进入了网易的视线,通过了解,网易意识到移动考试可以程度的摆脱线下资源限制,通过在线作答可让考生在任何地点通过个人电脑、手机、pad平板等多种终端参加考试。于是张鹏带领团队进行了初步测算,要满足近1500人的校园招聘计划,初筛简历至少过万,限于人力、物力、时间、场地、排程等问题,传统的线下笔试在成本和效率上都无法与移动考试相匹敌。 但网易和团队仍有疑虑:不在固定教室集中监考,考生作弊怎么办?

 

      在作弊与防作弊的博弈中,移动考试经住了考验

 

      团队再度评估了北森移动考试系统的防作弊功能设置:考试前,HR通过录入试题和从题库中抽题的方式快速创建考卷,使得关系较近的考生抽到的考卷不同,以避免试题泄露和联合作弊的情况发生;考试中,系统设置了严格的中断次数限制,控制考生作答时页面跳出时间,杜绝考生边做答边查询;考试全程,系统后台进行视频、拍照监控,前端页面作答者可见拍摄框,以帮助HR全程掌握考生作答者状态与行为表现,照片进行系统存档,方便后期核实。

 

      网易认为这些功能在很大程度上能偶防止或至少“震慑”学生的作弊行为,虽不可能杜绝作弊,但在校招首轮的筛选中,基本可以满足期望。“现实中确实有同学笔试和面试成绩有差异,这在当初选择用移动考试的时候就预料到了,所以我们在设计整个甄选流程的时候,就考虑到后期要通过专业化笔试和面试的手段来进行筛选,但权衡移动考试的利弊,我们还是觉得移动考试是好的选择。”张鹏评价道。

 

      初涉移动考试,网易招聘效果超预期

 

      事实说明,网易对于移动考试在首轮笔试中的价值期待得到了验证:移动考试的效果不逊于纸试。,没有固定场地的限制,多的异地考生在宿舍就可以参加考试,扩大了招聘所覆盖的学生范围,比如之前网易就没有在大连,厦门等地设过考点,同时也减少了临时“霸笔”的情况。由于筹备及实施过程的简化,使得笔试周期也被缩短,网易今年仅两轮就完成了12000名学生的在线笔试和测评,且从笔试到素质测评再到发送面试通知仅用了3天——两个工作日,往年这个数字至少是5-7个工作日。

 

      移动考试大势所趋,防作弊功能需持续优化

 

      据统计,在过去的一个月里,平均每天就新增一家企业开始使用北森移动考试系统,但HR们对于防作弊功能的讨论也相应地持续升温。可以预见的是,随着移动考试的普及,“聪明”的学生们一定会衍生出很多作弊的高招,(https://weibo.com/3217179555/BtCjc40Hu?type=comment)北森移动考试系统防作弊功能的完善程度直接影响企业在选择过程中的信心。据此,北森产品团队表示在移动考试的防作弊功能将继续从以下两方面进行智能化升级:一是通过IP分析近距离作答结果相似度级别来判断作弊与否,二是头型分析技术也将应用在移动考试系统中,以应对手机辅助作弊的可能性。

 

      但正如“有政策就会有对策”,这些功能并非无懈可击。网易认为,重要的是企业对于移动考试的应用场景要有理性期待,任何方案都只能是综合权衡成本和效率后的相对优选,完整招聘流程的各个环节所关注的结果应该有所不同,终发挥系统效率。不过,张鹏也调侃:“作弊这件事也要一分为二地看,若有些学生作弊成绩不错,绞尽脑汁在短时间内可以自己搜索完成题目,也是一种能力。当然我们并不鼓励这种做法。“ PS: 同学们去网易面试的时候小心被面试官拿着笔试试卷提问哦!

 

      北森移动考试系统应用前景广泛

 

      谈到移动考试的应用前景,网易认为除了校园招聘,移动考试还可以用在一些作弊情况不太突出的情境下,比如:营销大赛等在线竞赛项目、员工关怀、内部员工调查、培训考试等,可以马上预见的是移动考试即将应用在网易的大学生实习生招聘以及大学生开发大赛中。而在移动化办公大势所趋之下,网易会提供一个好的移动化平台,让员工参与到多的管理任务中来,合力解决问题。

 

      注:移动考试只是北森移动招聘解决方案中的一个组成部分,纵观行业动态,人力资源管理信息化的移动化趋势已呈必然,北森将和企业一起拥抱这个大趋势,加速移动招聘解决方案的布局,多详情敬请关注北森动态。

 

被采访人张鹏背景资料:


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