翰林汇信息产业股份有限公司
翰林汇信息产业股份有限公司 是TCL科技集团（证券代码：000100）控股子公司，2015年挂牌新三板，证券代码为835281。
翰林汇公司以“高效、快速推动ICT产品及服务的应用”为使命，凭借多年打造的“高效、低成本的增值整合服务能力” 和遍布全国的营销机构，为数十家全球知名ICT厂商提供全通路、多场景分销、零售、行业解决方案以及线上营销服务。
翰林汇公司紧贴用户需求，紧跟前沿技术，依托自身多年锻造的营销增值和供应链整合能力，“诚信务实”的工作作风、“合作扩充能量、共赢提升价值”的合作理念，为上下游合作伙伴提供专业的营销、IT、供应链、物流、电商运营等服务。近三十年的默默耕耘，合作渠道数超10万+，已经形成智慧分销、融合零售、企业服务、线上服务四大业务板块 。
客服岗位招聘智能化升级
AI面试官主要应用在翰林汇子公司蓝色基点的校招季中，通过AI面试官实现了客服岗位招聘的智能化升级：基于多维胜任力模型（服务意识、抗压能力、沟通表达等），系统可智能分析候选人语言表达、情绪稳定性等关键指标，实现标准化初筛。
AI面试官应用实绩
- 经过实践检验，北森AI面试官可以使招聘效率提升60%且成本降低40%，AI与人工评估吻合度达85%以上。
- 这一实践不仅使节省40%基础筛选工作，更通过实时数据看板持续优化人才模型，实现了效率、精准度与成本控制的全面提升。
