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【HR必看招式】一个工具搞定业务经理人才管理

2022-11-07

一个好的业务经理除了在促成部门业绩结果达成的同时,更需要在人才管理投入精力。据统计,如果各部门经理具备一定的人力资源管理知识,企业的综合效益将提高40%!

而事实上多数业务经理更多表现为擅长业务,在面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。

HR要贴近业务场景,但大多数场景下,HR对业务的支撑业务经理感知度不够,多数是在业务出现问题复盘的时候才能体现。有没有系统化、业务视角的工具可以赋能业务,让业务经理进行有效的人力资源管理,让人力资源真正走进业务?

HR必看4招,赋能业务经理,工具+协同,让业务经理快速成为部门人才管理的核心人物!

选:识别人才,做正确的招聘

招聘源于业务需要,引入的人才最终要走向业务,因此需要业务经理更深度卷入到招聘工作中来, 86.2%的HR认为业务经理对招聘的重要程度在8分及以上,而实际参与程度达到8分及以上的仅占40.9%。

让业务经理从面试官转变为主力,自驱招聘才是企业正确的招聘方式。但业务经理经常反馈不知道从哪里找寻简历,简历量不够,自主发起面试操作复杂,对人才的判断缺乏标准等,往往导致要么招不到人,要么招聘的人不符合需要。因此,业务经理需要借助数字化系统完成正确的招聘。

业务赋能第一招-工具:业务经理工作台聚焦业务视角,辅助业务经理完成自主招聘

HR业务工作台,从HR端牵引招聘转换业务端牵引招聘,业务端可以实现:

主动搜索人才

自主预约面试

指派他人面试

候选人微信直聊

把控招聘进度/质量


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用:推动目标落地达成  赋能管理决策

员工招聘进来后高效达成业务,推进业务的进行是业务经理关心的重中之重。组织目标从上至下的落实对齐,个人目标的制定以及中间过程的及时复盘是业务经理必须关注的管理重心。

业务经理需要借助数字化工具掌握部门全局动态,了解部门员工实时业绩达成状态,洞察管理问题,做出决策。

业务赋能第二招-工具:全方位团队管理 赋能管理决策

团队目标情况可视化展示:自上而下的目标派发或自下而上的目标承接-经理审批-实时沟通-辅助调整-及时纠偏-全面连接业务跟进员工目标执行,一体化数据集成,全面了解团队人员业务目标完成情况。

员工全局人才档案:为业务经理提供员工基本信息、任职履历、工作履历、过往绩效、等全局信息,同时提供五维人力分析、20+核心流程驱动,赋能业务经理以全局视角掌握员工信息,帮助业务洞察经营管理上的诸多问题,从而做出有针对性的改善。

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育:合力培教 提升员工胜任力

员工不同的发展阶段、不同时期的表现、不同层次需求,业务经理都需要及时沟通、了解员工发展动态及职业规划方向层次,提升新员工胜任力。

特别是新员工入职初期,需要HR和业务经理共同完成新员工的融入,同时需要通过体系化全方位的培训机制设计,不断提升员工专业技能,满足岗位需求,顺利开展业务。

业务赋能第三招—协同:HR*业务合力培教,提升员工胜任力

与业务经理共同制定新人培训,从企业文化到业务开展双通道为员工提供入职培训计划。

导师制辅导学员学习,第一时间指导新人工作,加速新员工融入

与业务经理共同关注新人培训带教,提升新员工胜任力

试用期绩效管理,综合评估新员工的岗位胜任情况

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留:加强员工体系化培养 减少员工流失

员工流失是企业人才管理的重要挑战,其中入职第一年是员工流失的重要节点,Z世代员工更注重个人成长与发展,看重企业的文化熏陶与培训规划。66%的员工期望企业能有完善的入职培训,四成左右的员工希望拥有多种方式的员工培训。

 如果企业不能为新员工提供及时、高效、体系化的新员工培训,将会极大地影响新员工的入职体验。业务经理需要深度参与员工的培养,为员工制定学习计划,实时监测员工学习情况。

业务赋能第四招—协同:双通道深度参与员工培养  实时监测进度

推送新员工入职学习包

制定阶段成长计划

业务经理直接参与学员学习,考试审批

为下属安排学习计划

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 4招赋能业务经理让业务经理在完成工作业绩的同时,快速成为人才管理的佼佼者。

以上是我们关于HR如何赋能业务经理,帮助其成为人才管理佼佼者的一些经验和心得。如果本内容对你有帮助,欢迎一起分享交流。

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