北森

万豪

雇主品牌深度运营, 人才获取本地化技术落地

下载案例集

万豪国际集团是全球领先的酒店管理公司,旗下 7000多家酒店遍布全球 130 个国家和地区。在全球约有 37.5 万 名员工。

image.png


为了保证一致的服务体系,万豪酒店一直使用总部统一的系统,但是国外系统在中国的使用与中国的人才市场存在 差异,中国招聘渠道多且差异化大,应聘者关于求职体验也 有很高的要求。


基于以上背景,万豪国际集团China Hub 项目应运而生。 该项目全面覆盖中国区 300+ 酒店,符合欧盟 GDPR 标准, 应聘者个人信息安全完全受到法律保护。China Hub 既能满 足美国总部关于人才管理的统一标准,又符合中国人才招聘 市场本地化要求。China Hub 搭建了从系统登录、岗位管理、 渠道管理、入职管理、应聘者数据管理,一整套完整的人才 获取路径。项目承载了全中国区过万的职位体系,并有效搭 建了微信端招聘运营的渠道,为万豪雇主品牌的快速有效传播、人才获取本地化提供了工具及技术支持,同时带来了极 具影响的行业标杆效应。


China Hub 项目之初,主要的挑战是与 taleo 系统的深 度对接。该对接不只在于技术上的挑战,由于taleo系统是 由万豪集团总部 IT 及供应商团队支持,近 12 个小时的时差 和不同系统的了解和认识成为了当时项目上最大的挑战。项 目组每周三晚上的远程会议保证了项目的稳步推进。

随着项目的进行,隐私和信息保护成为了关注的重点。 万豪对用户和求职者的信息保护非常重视,相关信息被列为 最高机密等级。为了确保系统符合万豪对隐私及信息保护的 要求,并通过万豪严格的安全审计,项目组共历时两个月, 两轮安全评审,经过多次双方会议,最终为万豪定制梳理安 全评审题目共 300 多个,进行了多次扫描、检测,并最终通 过万豪总部最高安全加密要求。


ChinaHub 项目实施至今,已完成 300 多个酒店,30 个城市,300 多个用户的同步培训推广上线。既满足了内部信息化系 统的全球统一,也有效应对了中国招聘多样化的特殊性。通过与北森联合搭建招聘运营系统,连接了全球化系统与中国本土招聘 的桥梁,使北森成为嫁接全国信息化建设与满足中国本土实际业务的重要枢纽,对全球化企业的本土化人才管理探索也极具借鉴 意义。


成立多年来,万豪始终秉承“以人为本、追求卓越、拥抱变革、诚实守信、服务世界”的核心价值。ChinaHub 是富有里程 碑意义的一步,未来万豪将深度运营雇主品牌竞争力,不断创新,采用多种机制吸引和栽培人才,强化培训,帮助万豪每一位年 轻人发展得更好、更快。


咨询电话申请演示

联系北森

售前产品咨询

400-650-6878

售后服务支持

400-650-6886

关注北森

北森官方人才管理研究院

©2002-2020 北京北森云计算股份有限公司版权所有 京ICP备05051632号 京公网安备 11010802020454号