2000+员工、19家门店，管理不能再靠“手工”
在山西和广东，百姓渔村是婚宴、寿宴、宝宝宴的代名词。这家始创于2004年的餐饮集团，21年来始终专注宴会市场，目前已发展为集团化经营的餐饮连锁酒店，先后创建十九家大型餐饮酒店，旗下覆盖百姓渔村、云顶国际宴会中心、椰林山海海鲜坊等多个品牌，所属员工两千多人。2024年，百姓渔村全国首家通过5G金百合高质量管理餐厅验收，成为宴会行业最高标准的引领者和践行者。
随着门店规模扩大和地域延展，管理痛点也逐渐明显。
● 门店层面，之前的考勤系统功能有限，无法满足全面管理需求，仍需人工处理大量事务，管理效率亟待提升
● HR层面，面临信息分散、薪资核算慢、休假社保手工处理、报表人工制作等问题，人员增加与地域扩张使管理难度进一步加大
● 营运层面，培训与绩效记录分散，数据依靠人工汇总，难以快速获取准确信息，影响管理决策效率。
经过对五家供应商的系统功能、解决方案、企业规模、费用成本、后期维护五个维度的综合对比，为了能够匹配宴会加酒店双业态需求，能够支撑门店扩张战略，百姓渔村最终选择了北森。
跨区域、多品牌、双业态，北森一套系统全接住了
北森提供的一体化HR Saas项目，旨在满足百姓渔村未来五年发展战略带来的人力资源管理需求，为组织持续发展提供有力支持。方案将现有考勤管理系统嵌入一体化HR Saas系统中，实现数据互通与功能协同，减少重复工作，同时支持多地域架构调整，适应公司业务扩张需求，确保各地管理规范统一。
百姓渔村的版图横跨山西、广东两大区域，旗下拥有百姓渔村、云顶、椰林山海等多个品牌，同时运营宴会与酒店两种业态。过去，不同区域的考勤规则不统一，多品牌的薪酬方案各自为政，宴会与酒店两套管理逻辑并行，HR团队疲于应对。上线北森后，集团统一了组织人事、假勤、薪酬的管理规则，一套系统覆盖全部区域、品牌和业态，跨区域调动、多品牌薪酬核算、双业态排班考勤均可在同一平台完成。
在具体实施层面，北森为百姓渔村部署了组织人事、假勤管理、薪酬管理、电子签四大模块。组织人事模块覆盖员工全生命周期管理；假勤管理模块实现自动化考勤，提升精细化管理能力；薪酬管理模块落地全流程智能化薪酬体系，提升核算效率与精准度；移动端应用则为员工带来个性化、便携化、社交化的操作体验。
上线一个月，组织、人事、假勤、薪酬四大模块已实现全员覆盖，数据集成超3万条。通过梳理员工全生命周期信息，打通招聘采集、入职采集、公司治理、人员变动等多场景信息入口，确保员工信息实时更新、准确可追溯。在流程优化方面，基于公司实际业务需求，项目组对审批条线进行了系统化梳理与改革，搭建了以虚线、直线、隔级、分管领导为核心的流程体系，在线配置15+条审批流程，适配不同业务场景，保障线上高效运转与结果落地。
从多角色收益来看，营运、财务、管理人员可以及时获得成本报表，了解培训、奖惩、绩效等关键数据；HR实现业务流程系统化，提升管理效率；员工可在网上申请和审批休假，浏览本人及下属的人事薪资信息，查看工资单，了解企业政策；门店能够直接处理新聘、离职、调动，录入人事信息，管理考勤。这套系统的核心特点可以概括为：高效运作、数据整合、无重复工作、不受地点和时间限制、信息随时更新、提供信息追溯。
以数字基座，托举“中华福宴”新起点
百姓渔村应用一体化HR Saas项目，标志其人力资源从传统管理开始走向数字化转型，也体现了这家二十一年大型连锁餐饮企业走向智能化的战略决心。让中华福宴走向世界，从人力资源管理体系的现代化开始。在这一进程中，北森将持续陪伴百姓渔村，以技术和服务助力每一步数字化转型，共同书写“幸福时刻”的新篇章。
