【案例】正大集团进行人才管理变革的四大举措

正大集团这家有着90年历史的泰企业,在全球拥有400多家公司,而占有一半以上,自1979年正大集团在深圳建立了改革开放以来第 一家外资企业,三十余年的时间里正大集团在共投资200多个企业,这足以说明正大集团对市场的重视,也说明正大在惊人的发展速度。

 

企业的发展离不开人才,正大集团是这一理念的践行者。三十余年的时间里正大集团不仅为自己,为这个行业贡献了源源不断的人才,被称为农牧行业的黄埔军校。而今,时代变迁,正大集团也在谋求变革,以契合“人才即是核心竞争力”的趋势。

 

取经泰总部

 

正大集团董事长谢民指出:“一个集团要有生命力,必须重视人才培养,公司要把培养人才看得比赚钱还要重要”。自2005年开始,为配合正大集团全面的管理模式革新,正大人力资源管理工作也进行了升级:


是管理模式上的转变,集团总部与地区/公司之间形成垂直式的管理模式。

这就意味着总部人力资源部需具备高的战略眼光,能够对各地分公司的人力资源工作有专业的指导和管理能力;

要制定完善的系统的人力资源制度、流程,形成统一的标准供各地分公 司执行;

总部还要有前瞻的人才管理理念,带领分公司提升人力资源水平。

 

如何才能达到这些既定目标?正大集团总部人力资源部在充分发挥自身专业性的同时,也开始多方借鉴成功经验,而泰总部成了非常好的学习榜样。


正大集团区招聘总监赵鑫刚总监告诉我们:“在考察中我们发现集团泰总部的人力资源成熟度高,人力资源管理体系构建的加完善。有很多东西值得我们学习,以招聘来讲各种方法的运用、流程的梳理、制度的规范等等,而且科学的人才管理技术的应用也给我们很大的启发。”

 

带着各种新鲜的理念,赵鑫刚总监带领团队开始重塑正大集团区的招聘体系,定标准、理流程、树形象……这其中科学工具的引入让这一体系加饱满。

 

人才测评的引入

 

“事实上,在泰正大集团多年前就已经开始运用人才测评工具,所以我们经过多番调查、评估,选择了北森这样一家适合企业的测评机构,经过试点我们发现北森测评确实有其过人的优势,现在已经开始在全范围内推广。”赵鑫刚总监谈到。


近年来正大集团每年全招 聘量约5000人,面对这么大批量的招聘工作,如何帮助分公司提高招聘成功率?如何在保证分公司招聘自主权的同时又能确保各地人才能达到集团的用人标准? 此时人才测评技术引入成为一个很好的突破口。

 

正大集团是一个非常具有学习精神的企业,接触人才测评之初,北京总部招聘团队在人才测评应用上做了大量的研究工作,多次参加了北森举办的相关培训,不仅如此还组织了各地招聘负责人进行了多次集中的学习。


“目前,我们已经在全范围内推行测评,但除了广度,我们希望能够把测评加深入,今年我们将分地区的再进行一轮针对性强的培训,把我们在人才测评方面的一些学习分享给大家,让大家掌握一些测评应用的技巧。”赵鑫刚总监谈到。

 

北森总裁王朝晖介绍:“像正大这样的集团式企业在招聘过程中通常会遇到很多问题,比如说:如何让各分公司与总部拥有统一的标准、如何应对‘面霸’、如何应对大量的简历筛选、如何评估员工的深层素质等等。而人才测评恰好在这些方面有很好的解决办法,以标准化的工具作为筛选、面试基础,降低了对面试官的要求、统一了标准、提升了工作效率,这也是人才测评逐渐获得企业认可的原因所在。”

 

招聘管理系统的引入

 

在泰考察期间赵鑫刚总监发现有一个问题是他当前无法解决的,在泰正大集团总部有着几十人对各地分支机构的招聘工作进行把控,但在区集团总部由赵鑫刚总监率领的负责把握全招聘工作的队伍仅有寥寥几人,如何用几人之力达到几十人的效果、如何大幅提升工作效率、时时了解分公司的招聘进展、系统的对全的招聘情况进行汇总分析成为亟待解决的瓶颈。而恰恰此时,一种为先进的招聘管理系统应运而生。

 

“我们人手少分公司多,要好的管理全的招聘工作,这样的管理系统必不可少,它削减了我们的工作量,也让全的招聘工作立体的呈现给我们,以便我们好的进行管理。目前,我们正在对这个系统进行试点工作,未来同样会在全范围内推广这一系统。”赵鑫刚总监说道。

 

招聘管理系统


北森总裁王朝晖谈到:“招聘管理系统是目前众多成熟企业竞相引入的一套管理系统,它大的价值在于大幅降低工作量,让人力资源工作者跳出安排面 试、整理文档、整合简历、制作表格等繁琐的事务性工作,让他们投身到具技术含量的工作中,如面试、标准制定等等。另外,目前一些招聘管理系统还增加了网申系统,为企业提供专属的招聘页面,成为给客户的一项重要增值功能。”

 

企业人才库的构建

 

正大集团有一个正大班的人才培养模式,每年与部分农业类院校合作在大四期间开办为期一年的正大班,聘请正大集团多名精英人才为学生提供专业培 训,不仅涵盖专业知识,还包括职业指导、企业现场实习等等。


赵鑫刚总监介绍说:“区从2005年开始试点正大班的人才培养模式,现在已经在很多地区推广。正大班让我们先一步锁定并影响了学生,在招聘期间具优势,招聘成功率也高。”

 

正大集团所处行业比较特殊,所需人才多为专业性较强的群体,例如:家禽水产养殖、饲料生产销售、品质控制等岗位,这就使得正大集团的目标人才群 体总量较小,增加了集团招聘工作的难度,怎样找到集团想要的人才?


“以往我们认为比较有效的渠道就是内部推荐,因为内部员工了解正大的人才需求,对推荐人又比较认可,这样招聘成功率大大提高。”但是,当企业处于快速发展期,对人才需求量大增的时候,此类传统的招聘模式如行业网站招聘、行业展览展会、内部推荐都显得略微单薄。

 

正大班是一种成功的人才吸引的探索,那么如果企业在平时就持续影响目标人才,是否也能达到正大班的效果?此时,正大集团正在构建企业人才库,从 正大班毕业却没有进入正大的人才、应聘过正大集团的人才、内部引荐的人才等等通过各种渠道为正大集团所欣赏的人才都汇聚到人才库中,随着人才库的充盈,这 一人才库将为正大集团提供源源不断的人才供应。

 

人才库是很多企业想做但却没能成功做起来的一项工作,在这一工作中可谓困难重重,信息量大难以整理、沟通机制不健全等等都阻碍了人才库的有效性。当前部分人力资源供应商也在产品开发过程中加入了对人才库的思考,通过系统的工具对人才库进行管理,对候选人进行影响,不仅可以在这一群体当中梳理企 业雇主品牌为招聘提供了多的选择余地,这对于传统行业、特殊行业都将有着长远意义。

 

用先进的人才管理技术做武器,用前沿的人才管理理 念做向导,用成功的人才管理经验做标尺,这是正大集团在管理升级过程中的重要思想,也正基于这一思想正大集团在短短几年内构建了加系统的人力资源体系, 确保了公司战略能够得到好的执行。


作为大的人才管理与解决方案提供商,北森曾经联合人民大学推出的人才管理调查报告中指出: 已经迈进人才管理时代,但是企业在人才管理理念上尚待澄清、技术上仍非常匮乏。而正大集团正在用行动向这一现状挑战。


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