上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称:浦发银行)是1992年8月28日经人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上海证券交易所挂牌上市(股票交易代码:600000)的全球性股份制商业银行,总行设在上海。目前,注册资本金196.53亿元。良好的业绩、诚信的声誉,使得浦发银行成为证券市场中备受关注和尊敬的上市公司。
目前,浦发银行已在全球设立了41家一级分行、1800多家营业机构,拥有超过5.2万名员工,架构起全球性商业银行的经营服务格局。近年来,浦发银行加快国际化、综合化经营发展,以香港、新加坡分行开业、伦敦代表处、浦银国际成立为标志,迈出国际化经营的实质性步伐,以投资设立浦发村镇银行、浦银金融租赁有限公司、浦发硅谷银行等机构和顺利收购上海国际信托有限公司为标志,积极推进综合化经营。
上市以来,浦发银行连续多年被《亚洲周刊》评为“上市公司100强”。2017年2月,英《银行家》杂志发布“全球银行品牌500强”排名,浦发银行位列第18位,居上榜中资银行第6位,品牌价值119.63亿美元;5月,美《福布斯》杂志发布“全球企业2000强”排名,浦发银行位列第64位,居上榜中资企业第13位、中资银行第9位;6月,英《银行家》杂志发布“全球银行1000强”排名,根据核心资本,浦发银行排名全球第27位,居上榜中资银行第8位;7月,美《财富》杂志发布财富世界500强排行,浦发银行位列第245位,居上榜中资企业第54位、中资银行第8位。浦发银行将继续推进金融创新,因势而变、顺势而为、乘势而上,以“新思维,心服务”为指引,全面提升综合化金融服务能力,打造高绩效全能型银行集团。
【人才管理战略及挑战】
浦发银行倡导“阳光、简单、包容、上进”的组织氛围,始终将青年人才作为企业发展的重要资源,高度重视青年人才的汇聚和培养,为青年员工事业启航提供舞台,为青年员工职业发展提供机会。
2018年,浦发银行继续统一组织实施了全行校园招聘工作,共为广大应届毕业生提供了全行42家单位200多个岗位的工作机会,招聘总数超过3000人。如何有效提升学生在笔试阶段的到考率,同时给学生营造便捷、良好的作答体验,是浦发银行在校招笔试阶段重点关注的优化点。
【解决方案及效果价值】
全行统一校园招聘中,浦发银行与北森测评公司密切协作,发挥互联网技术优势,将笔试由传统的线下组织方式转变为在线笔试的形式,成为本次校园招聘中的一大亮点。本次校园招聘在线笔试的过程管控,高效配合了整个校招进程,总结其优势主要体现在以下几个方面:
•安全稳定:几万人大规模集中作答,安全稳定是首要考虑的因素,北森邀请浦发行领导参观了北森的技术运营中心,保证整个考试过程中后台运维实时监控,确保万人并发的稳定性
•高效推进:每年校招招聘开始前6-8周,北森的项目团队(包含项目经理、客服、技术运维人员等)即开始项目整体规划,从试题开发、邀请话术设计,到组织学生系统试测,再到正式笔试,全流程设计合理,线上作答过程顺畅,监考原则清晰,公平公正;
•高到考率:针对不同考试时间点的到考率对比分析,精心设计考试时间安排,打造差异化竞争优势,在原本高到考率的基础上进一步提升超过5个百分点;
•雇主品牌:在线笔试的实施,为考生提供了极大便利,打破了地域的局限,考生不论在本地还是外地,不论在教室,还是在宿舍,甚至在火车轮船上,只要有电脑能上网,就可以参加笔试,不需再为笔试而奔波;同时,也为考生省下了一笔交通费、住宿费,将参加笔试的花费大大降低。在线笔试有效提升了学生的考试体验,获得积极好评,也在广大学生当中树立了浦发银行的良好雇主形象。
【未来展望】
每年笔试结束后,我们都会对整个组织过程与数据进行总结分析,未来会在以下两个方面进行优化:
1.进一步深化使用在线考试平台,不断积累并回溯分析历练笔试数据,关注生源特点,采用个性化的吸引策略,吸引更多优质生源,提升招聘效率;
2.关注平台的功能升级和迭代优化,为考生提供更佳的作答体验,树立浦发良好雇主形象。