浙江宁波,中国重要制造业基地之一,同时也是全国第一个制造强国战略试点示范城市。震裕科技是宁波典型的国家级专精特新“小巨人”企业,也是A股上市公司。
震裕主要生产新能源的配套产品,在宁波制造圈以及新能源产业圈家喻户晓。目前公司有近万名员工,凭借雄厚的技术实力,搭乘新能源行业快速发展东风,业务和人员规模都在高速发展中。
但震裕人力数字化变革还处在起步阶段,今年刚刚完成了和北森的第一期项目的合作,上线了基础人事、考勤、招聘、电子档案的应用。
人力资源总监林雄俊表示:“这些应用给我们带来了一系列非常重要的变化,让HR团队的工作效能,以及全员对HR流程的体验,都有非常显著的提升。”
本期《北森客户故事》直播栏目,特别请震裕科技集团人力资源总监林雄俊先生作分享。本文总结了震裕与北森合作人力资源数字化的关键历程,为我们解析:万人集团企业,如何通过劳动力管理实现提效增长?(完整视频戳:https://www.beisen.com/matter/zhibodetal/id/1668.html)
01 理顺规则,用数字化理清劳动力管理头绪
震裕集团是一个非常典型的制造企业,近万名员工中有七八千的一线员工,有十三四家分子公司,数十家工厂,分布在中国不同的省市。劳动力管理非常复杂,各分子公司有不同的考勤规则、考勤流程、考勤日历,有众多的班次、加班方式、休假规则。因为缺少给力的数字化工具,基本上要线下手工统计、核算,各事业部规则不互通,给人力资源工作的开展带来了很多困难。
借助系统上线的机会,震裕对集团的考勤规则和流程进行系统性梳理,例如统一了审批流程,统一了异常考勤规则,规范了加班规则、请假规则、外勤打卡规则等,新增并优化了18条业务流程。并根据各地法规要求和管理差异性,落地了十多个考勤档案,支持多种考勤日历、假期规则、多种类型班次和加班方式。
林总表示:“特别是业务预警的部分,我们上线了11条事前业务预警,通过系统,自动提醒员工、管理者,在截止时间到来之前把相关的劳动力管理工作做到位,提前考虑我们的合规要求,这在防范风险,确保合规方面给了我们关键支撑。”
02 提效增长,HR不用再为算考勤每天加班了
万人制造企业有非常复杂的劳动力管理场景,震裕更期待在这些复杂场景中帮助提升效率。在排班场景中,梳理了46个班次,适用不同员工的工作场景,例如苏州的研发人员经常需要加班,采用晚走晚到的方式;售后人员工作时间相对灵活,采用自由班次形式。并且系统设置了6类循环模版,根据一定规律自动循环,排班效率对比过去的方式提升30%。
在加班场景中,万人制造企业,每天会产生数千条加班记录。过去员工手工签单,在通过文员录入系统的方式耗时费力,容易出错。现在可以采用系统中安排加班+直落加班的能力,根据打卡自动生成加班,并自动生成调休假。减少了大量的手工申请、审批、结转动作,加班效率提升60%。
涉及产线工人的工时核算规则非常复杂,需要满足业务的需求,还要考虑劳动法规纪律,以前都是非常头疼的问题。上线北森系统后,考勤月报可以根据预先设置好的公式算法,由系统自动生成,不再需要手工核算,效率大幅提升80%。
这当中,林总最看重的是考勤数据的准确,林总说:“当时跟北森谈了一个条件,就是考勤数据的准确率要保证在 99%以上,才可以算系统上线成功。这确实非常不容易,我们最近跟北森签署了上线文件。前几天遇到了一位制造事业部的HR,我问他系统上线以后感觉怎么样?他说到现在为止,除了员工没有及时处理流程外,没发现过系统有什么问题,我觉得这是基层 HR对系统的很好的评价。我自己观察,我们的 HR 团队不用再围绕考勤问题,每天晚上加班了,这给我们团队带来了很大的帮助。“
03 数据赋能,数字化支撑生产和经营决策
考勤数据也为管理者提供了团队假勤的看板,帮助他们更好地看到劳动力资源的利用情况。比如可以很清晰地看到,一个公司或车间里面,每个部门、科室、甚至班组的出勤情况,人均工时、请休假情况,及时根据这些数据的变化做出调整,满足生产业务的需求。
考勤数据更大的意义是赋能经营决策。震裕的财务部门每天、每周都在做利润的分析,现在可以实时提供当天准确的出勤人数、出勤时间、请假类型等准确的劳动力数据,从而帮助财务部门给出相对准确的人力成本、人均利润的情况,支撑管理层的经营决策。林总表示:“这些数据都只能靠数字化系统才能实现,如果仅靠手工,哪怕加班,或者多招5-10个人也很难解决问题。”
04 前瞻未来,人才内生增长支撑业务的三个重点
震裕作为年营收100%增长的快速发展企业,未来三年,还有更多的工厂需要设立。为此,需要内生培养更多的骨干人才和管理者,来支撑业务的发展。为此,林总规划,未来人力资源数字化还有三项重点工作的计划与北森合作。
第一重点是学习系统,需要借助数字化,体系化解决人才培训和干部内生培养的挑战。
第二个重点是薪资和绩效系统,这两个模块相关性很多,数据和流程也需要连贯穿透。
第三个重点是人才盘点,解决干部和人才的有效盘点挑战,希望通过系统,在需求端、培养端、调动和任用端实现贯通。
未来,北森将与震裕携手,持续用HR数字化支撑业务提效增长!