近日，作为全球显示驱动芯片代工龙头的合肥晶合集成电路股份有限公司（以下简称“晶合集成”）参与了北森第三届用户英雄大会。
其人力资源资深经理徐柏谦介绍了晶合集成携手北森招聘和AI面试官平台的合作，通过改革部门主管责任、落地内部推荐官制度，实现了离职率从17%-18%降至9.2%，特别是AI面试官，让简历筛选效率提升39%，人才录用率从45%提升至65%，北森的解决方案助力晶合集成实现了更加精准的人才选拔。
以下为徐柏谦先生演讲内容的整理分享
作为晶合集成人力资源负责人，2017年我入职时，面临两大核心困境：
一是招聘“责任错位”，业务部门将招不到人、新人试用期淘汰等问题全归咎于HR；
二是半导体行业对人才要求严苛（硕士占比需60%，需精通黄光制程、工艺整合等等），人工招聘效率低。
直至与北森合作，我们逐步构建起“业务主导、HR赋能、AI支撑”的新模式：推动业务主管转型“人才内推官，内推成为39%员工入职渠道，更靠AI面试官实现效率39%与录用率20%的双提升。以下为复盘这场半导体企业的招聘变革。
01 晶合集成：不止是安徽首家12英寸晶圆厂，更是“国产化”追光者
晶合集成由合肥市建投与台湾力晶科技合资组建，是安徽省首家12英寸晶圆代工企业，累计投资超千亿元。公司发展围绕两大愿景，为业务扩张与人才战略提供明确方向：
-“芯屏汽合”：以芯片为核心，联动显示屏与新能源汽车领域，力争成中国IC领军企业；
-“China for China”：当前国产化率超25%，未来冲刺50%-60%，降低国际环境对供应链的干扰。
目前公司有A1-A4四座工厂，自动化率领先——5700名员工中，操作工仅占13.6%，本科及以上学历占90%，硕士及以上占60%，是典型的高知密集型企业。在应用上，安卓阵营超50%设备搭载其芯片，市场地位突出。值得一提的是，公司年度离职率从2017年的18%降至当前9.2%，这一成果的背后，校园招聘体系的完善起到关键作用，每年招300名应届生，入职满一年后转型“内部推荐官”，形成“招聘-留存-推荐”良性循环。
02 破局招聘甩锅：业务主管当“人才推荐官”，HR转型赋能者
2017年，公司招聘体系“碎片化”严重：无统一预算与标准流程，批量招聘时HR需反复对接业务主管；更关键的是，业务主管将招聘视为HR职责——招不到人、新人淘汰，均归咎于HR。
我们是如何破局的呢？重构职责+北森系统支撑，明确业务部门招聘责任。
我们核心举措是确立业务主管“人才第一负责人”定位：业务主管需承担人才招募、识别责任HR则转型为“流程与平台赋能者”，提供工具与标准支持。
为落地职责，我们搭建面试官培养体系：
-制定《面试官手册》，明确岗位考察标准；
-开设线上线下培训，覆盖专业提问、价值观判断；
-建立“面试官认证制”，未认证者不得参与面试。
目前计划与北森合作“面试官陪练项目”，加速合格面试官队伍建设，为深化合作奠基。
03 北森赋能：让内推流程透明化，人才内推率39%
面试官队伍成型后，“优质简历不足”成新问题。
于是，我们推出“内部推荐官”制度，核心基础是员工满意度高——而公司员工年度满意度达85%-90%，员工认可度高，为内推提供了较好的支撑。
但只有制度远远不够，还需要线上化的落地支撑。
北森为我们的内推提供了关键支撑。将内推系统与企业微信整合，推荐人可实时追踪简历进度（筛选中/面试中/已录用），无需咨询HR，沟通成本大幅降低。
截至目前，39%员工通过内推入职，内推已成为优质简历核心来源。
04 核心突破：AI面试官将面试录用率提升20%，大幅提升人才质量
2025届秋招，公司收到3.9万份简历，日均300-400份，而半导体行业需精准筛选“黄光制程”“工艺整合”等专业关键词，HR人工筛选效率低、误差大。北森AI招聘和AI面试官的引入，成为破局关键。
●AI招聘初筛效率提39%：AI精准匹配半导体行业需求
公司与北森的首个合作切入点，便是“AI驱动的简历初筛”。这并非简单判断基础条件，而是针对半导体特性筛选：
-校验应届生、重点高校等基础条件；
-提取简历关键信息，判断是否有半导体实习经历、掌握核心技能。
依托北森AI招聘，简历筛选效率提升39%，HR得以从重复工作中解放，聚焦候选人深度沟通。
●AI面试官将面试录用率提升了20%：共建岗位模型，AI全面精准评估+智能风险防控
在AI面试评估环节，我们与北森共建“半导体行业的岗位考察模型”，从三大维度评估：
-基础能力：通过标准化试题检验专业知识与学习能力；
-行为能力：以“尊重”为核心，评估团队协作与责任担当、以及卓越精神；
-心理风险：北森测评工具量化12种心理状态（如亢奋、抑郁风险），1-4分为低风险，超4分风险预警。该工具还用于我们的管理层晋升评估，判断抗压能力，为管理层选拔提供科学依据。
同时，AI面试官还具备完善的智能防作弊体系：如限制中途退出次数，检测“替面”行为、预警提醒等。
数据显示，使用AI面试官后，我们的面试录用率从2022年的45%升至65%，增幅20%。HR推荐候选人契合度提升，业务部门面试时间成本降低，协同效率显著提高。
05 AI并非替代HR，而是让HR站在巨人的肩膀上看得更远
在AI面试官应用过程中，“人力资源部门是否会被AI取代？”这应该是我们HR工作者最关注的问题之一。
我的答案是：不会，AI更像一个“巨人”，让我们站在它的肩膀上看得更远——它帮我们扛下了简历筛选、基础评估这些重复性工作，我们HR才能释放精力，投入到更具战略性与人文性的工作中，如构建半导体行业专属人才梯队、设计高知员工激励体系、深化雇主品牌建设等。
与北森的合作，核心价值在于“技术赋能战略”——北森提供的不仅是一套工具，更是一套将人力资源管理与业务发展深度绑定的解决方案，助力HR团队从“事务执行者”转型为“战略伙伴”，这也是双方合作的核心价值所在。
最后，晶合集成合肥新工厂即将投产，现招募资深人力资源经理搭建招聘体系。若您有志于半导体HR领域，欢迎加入，共助中国“芯”发展！
