近日,福奈特洗衣与北森学习云达成合作,共同打造数字化学习的新标杆,为品牌的长远发展注入新的活力。自1997年成立以来,福奈特品牌以特许经营的全渠道运营模式,稳步发展至全国近1900家门店,拥有超过5000名员工,成为国内洗衣行业的知名品牌。
面对市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,在人才培养方面,福奈特面临着多重挑战。
首先,传统的学习方式往往导致员工学习参与度低,影响学习效果;其次,线下实操培训流程繁琐,回收作业情况不理想,难以有效评估员工的技能水平;此外,随着企业出海步伐的加快,如何赋能海外员工,支持海外语言环境,也成为了福奈特亟待解决的问题。
针对福奈特面临的挑战,北森学习云提供了全方位的数字化学习解决方案。
社交化学习:从被动到主动,提高学习参与率
北森学习云独创的学习圈功能完美契合了福奈特需求。学习圈不仅为员工提供了更社交化的学习体验,还让学习变得更加轻松有趣。员工可以像在小红书一样分享学习心得、交流经验,形成自主自助的学习氛围,达到主动学习掌握的目标。
技能考核:从繁琐到便捷,简化考核流程
福奈特总部非常重视门店员工技能实操水平。为了检查员工的技能水平,员工需要拍视频上传,再发给老师进行评价,过程很繁琐,回收情况也不理想。通过北森学习云作业安排及上传老师阅卷的功能,极大地简化了培训考核与评价的流程。员工可以通过平台上传实操视频,老师可以在线进行评价和反馈。
出海培训:从国内到海外,多语言属地管理
福奈特在欧洲的门店员工也面临着本地化赋能和多语言环境支持的挑战。为了应对这一需求,福奈特与北森学习云合作,利用其全球化培训系统,定制了一套出海解决方案。该方案通过多语言支持、属地化管理、个性化支持和政策合规等关键方面,确保了培训内容无障碍传达给每位员工,同时实现了海外属地化管理,为福奈特的全球人才培养和发展战略提供了坚实支撑,助力其在国际市场中稳步发展。
福奈特与北森学习云的合作,不仅为其在数字化学习道路上迈出了坚实一步,注入了新的竞争力,还将助力企业更有效地管理人力资源,提升员工培训质量,推动企业持续发展和创新。
未来,双方将继续携手探索更多AI数字化学习的新模式,共同打造洗染品牌数字化学习的标杆,致力于为消费者提供更加优质、专业的服务。