茶百道正处于快速扩张阶段，目前门店已突破7000家。虽然需要在短时间内招募大量员工，但依旧要确保高标准招人，将各岗位要求融入“创新、共赢、诚 信 、责任”的企业核心价值观，并注重“感恩与分享、激情与进取、团队合作、客户导向、自我驱动”等现阶段企业所需的核心特质，这就需要所有岗位序列都有相应的人才标准。
不盲目扩张，追求健康、良性和可持续发展，注重文化匹配度，是茶百道在门店运营得以成功的关键因素之一。
那么，如何在短时间内招募大量员工，在确保招聘对象可以与“创新、共赢、诚信 、责任”的企业核心价值观保持一致的同时，支撑业务更好发展？茶百道与北森合作，从多个环节落地贯穿人才标准。
01 明晰用人标准，人才招聘事半功倍
“人尽其才，才尽其用”，人岗匹配程度影响后续员工的绩效表现。以往的面试，招聘主要依赖于面试官的个人感觉，结果招进来的人水平参差不齐。
对此，茶百道招聘团队把公司的岗位序列做了梳理，并结合优秀员工的特质，搭建了一套匹配现阶段业务需求的人才标准。
拿门店运营高级别管理岗位来讲，一方面对过往经验有严格而具体的要求：如职业生涯早期在麦肯星有相关的工作经历； 有扎实的门店运营基本功和完整的运营体系熏陶；有管理200家以上加盟体系的经验；有在0到1快速发展企业的工作背景等。
另一方面，在性格特质的要求上结合企业文化要找到具有强执行力、不躺平、有冲劲、利他共赢、能破局变革等特质的候选人。
实践证明，茶百道搭建的人才标准很有价值，招进来的人才质量有提升，大幅提高了门店运营水平。
02 业务部门强参与，多种手段来辅助多管齐下落地人才标准
秘诀1：确保人才标准和业务方的需求对齐，利于人才标准的高效推广和落地
在制定人才标准时，茶百道非常注重业务部门的深度参与。业务部门的参与确保人才标准更贴近岗位需求，人才画像更精准。
而且，业务部门较早参与进来有利于对人才模型细节达成一致，重视程度也更高，这使得人才标准形成后的推广应用很顺畅，业务部门更易接受HR的选人建议。
和期待的一样，在招聘过程中，不同面试环节都能够高效准确地使用上人才标准，大幅提高了招聘人才质量。
秘诀2：利用多种手段来甄选真人才
明确每一环的通过标准，确保标准可被衡量。例如，茶百道的HR会告诉业务面试官想要的人具备哪些学历背景，需要什么样的工作经历，工作中的执行力强的行为表现有哪些，因此面试官可以快速落地岗位和企业的招人标准。
第三方背景调查：茶百道非常注重高P管理层和关键岗位的人才选拔，他们入职前一定会实施专业的背调。一方面能降低入职后的风险，另一方面解决面试过程中的疑虑。例如，之前有位高P候选人多轮面试中存在回答内容不一致的情况，于是迅速对他进行了背调，结果发现其存在简历造假行为。
充分利用人才测评：借助人才测评把候选人的素质特点全方位展示出来，分析其职业性格、价值观、个性风 格、入职风险、发展潜力、领导力、管理个性等与岗位人才标准的匹配程度，作为重要的录用参考，提高关键岗位的人才适配性。
通过茶百道的案例我们可以发现，通过人力资源的数字化转型，助力消费连锁企业实现高效运营和协同增效并不是一句空话。北森一体化HR SaaS也将深耕行业场景，通过完善的人力资源数字化解决方案和产品，助力企业打造面向未来的核心竞争力。
以上内容来自北森《2023招聘年度观察》，完整版报告戳链接：https://www.beisen.com/report/1636.html
