上海银行股份有限公司
上海银行是上海证券交易所主板上市公司，股票代码601229。上海银行以“精品银行”为战略愿景，秉持“精诚至上，信义立行”的核心价值观，围绕高质量可持续发展目标，将数字化作为创新驱动、提升能级的核心力量，加快转型发展，努力实现新的质变。
自成立以来，上海银行坚守金融企业初心使命，积极融入地方经济建设，助力长三角一体化、京津冀协同、粤港澳大湾区、成渝双城经济圈等战略实施，服务上海“五个中心”、“五个新城”、自贸区等创新发展，区域服务能级不断提升；着力支持实体经济转型升级，在普惠、科创、绿色、民生等领域加大投入，打造“上行惠相伴”、“绿树城银”等特色服务品牌，构建开放合作的创新服务平台，推出“上行e链”、“智慧e疗”等专业服务体系，业务规模持续增长；不断服务人民美好生活追求，深入建设“适老、为老、惠老”的养老金融服务模式、培育大财富管理专业能力、助力满足场景化消费需求等，为客户提供不止于金融的综合服务。
目前，上海银行已在上海、宁波、南京、杭州、天津、成都、深圳、北京、苏州设立一级分行，在无锡、绍兴、南通、常州、盐城、温州、前海、深汕特别合作区、泰州等设立二级分行，分支机构布局覆盖长三角、京津冀、粤港澳、成渝等国家战略实施区域。陆续设立了上银香港及其子公司上银国际、上银基金及其子公司上银瑞金、上银理财，发起设立四家村镇银行，与携程共同设立尚诚消费金融，跨境和综合经营布局完善。
近年来，上海银行综合实力不断增强、发展品质稳步提升。目前，集团总资产已超3万亿元，年营收超500亿元、盈利超200亿元，资产质量保持银行业较好水平。上海银行是国内20家系统重要性银行之一，在英国《银行家》杂志全球银行1000强榜单中列前百强。
AI面试官应用项目介绍
在引入AI面试前，上海银行校招面试缺乏智能化技术赋能与支持，面对每年上万人次的校招，集中面试需要投入大量时间与成本，同时，面试官评价标准不一致，导致招聘精准度难以形成质的提升，学生的体验度也受到一定影响。
上海银行自2023年开始与北森合作，在校园招聘过程中运用AI面试后：
- 通过定制化开发实现了简历异常信息识别、岗位胜任力评价、微表情评价、求职意向征询等功能；
- 生成的AI面试报告也为校招劣汰和择优提供参考；
- 提供的辅助参考问题，在后续人工面试中发挥辅助功能，使得校招面试效率和面试专业性得到了提升。
AI面试官应用成效
1、提高招聘工作效率
在面试效率上，实现在一天内完成万人规模的AI面试，节约了时间和人力成本，同时从面试的时间周期来看，鉴于AI面试报告提供了标准化信息和辅助参考问题，人工面试的每场时间减少约15分钟。
2、发挥面试辅助作用
AI面试中的胜任力和微表情评价帮助面试官了解候选人，辅助参考问题帮助面试官在有限的面试时间内精准提问，根据调研结果，面试官普遍愿意使用辅助参考问题进行提问。
3、增强面试参与者体验
经过反复优化和测试，大幅改进了邀约形式、面试时长、题目设置、人机交互界面、网络稳定性等功能和体验，候选人完整答题率和问卷满意度评价较好；
通过优化面试报告展现形式、组织全行面试官专题培训，超过九成的面试官认为操作流程便捷、报告数字化程度高，面试体验较佳。
