1994年九阳从一杯豆浆起家，十年间把豆浆机做成一个行业，然后升级厨房、走向客厅开启多品类发展之路。近年来，九阳的科技创新方向更是从厨房延伸到太空，用太空科技改善航天员的饮食品质，让他们在航空旅途中喝上热水、吃上热饭、品味香浓的豆浆。
伴随着业务的不断拓展，九阳人力资源部发现：当前的系统工具已经无法满足提升组织效率和支撑业务发展的目标。
HR系统版本陈旧，可扩展性差，无法应对业务频繁且快速的变化；流程效率低下，很多人事流程无法在线走通，需要手工线下完成；同时存在众多人力业务相关系统，且系统之间没有打通，无法有效服务业务……
针对以上痛点，人力资源部将人力数字化作为年度关键项目，携手北森开启了数字化转型之旅。希望通过数字化转型帮助管理者了解团队人才结构、支撑人事决策，打造人才经营罗盘。为员工明确学习发展和绩效目标方向，打造职业发展地图。更重要的是实现HR的工作提效和管理升级，打造人才全流程数字化工具。
01 深入场景落地5000+复杂假勤规则
九阳共有3000多名员工，员工构成非常复杂，包括研发人员、驻外营销人员、工厂一线的作业人员，总部和各分公司办公人员，不同职能员工的考勤制度各不相同，管理非常有挑战。
北森系统上线后，在考勤的深度应用，带来了明显的效率与体验的提升。
①5000+考勤档案规则组合自动生成
复杂的员工构成对应着非常复杂的考勤制度，包含考勤方式、考勤方案、工时制、工作制、班次和工作日历在内，有多达5220种考勤规则组合，如此复杂的考勤规则之前依赖手工线下维护，低效且容易出错。
系统上线后，员工的入职和调动可以根据员工类型自动生成考勤档案规则，且组织架构频繁调整，也可以同步进行考勤档案规则的更新，大幅度提升效率和准确性。
②排班人数从3000+减少至1200+
3000+员工的排班管理也是非常有挑战任务，系统上线后进行排班管理优化，提升效率，减少排班工作量。
将职能类等固定时间上班的员工采用坐班制，无需排班，将排班人数从3200+减少至1200+；
针对产线员工、客服、物流人员等排班复杂类群体，提供循环排班、导入排班等方式，减少排班工作量，支持移动端排班，方便快捷；
呼叫中心、车间、实验室员工经常需要固定安排加班，以前需要员工频繁提报加班申请。现在考勤员可以在排班同时安排加班，大幅减少加班申请和审批工作量。
③灵活应对个性化假勤场景
驻外人员从无法打卡考勤，转变为使用GPS通过移动端进行打卡；厂区员工也可以选择刷员工卡打卡或使用wifi，进入厂区自动打卡，提升员工考勤体验；
系统可以按照九阳休假规则，智能设置休假顺序，例如，年假未休完不能申请调休假，满足员工休假需要和考勤管理要求；
员工入职后才会发用于考勤的员工卡，离职后员工卡回收。根据这种场景，设置新员工上午不需要打卡，离职当天下班不需要打卡，提升员工体验，也减少HR操作工作量。
02 高效合规让3000+员工薪酬核算提效
①高效规范在线收集多种薪酬数据
每月在核算薪酬时，薪酬专员需要去四面八方收集算薪相关的数据。这些数据的准确性直接影响算薪结果。有些数据获取审批流程长，收集过程复杂，工作量很大。
系统上线后，各种薪资相关数据，如员工定薪、调薪、转正，月度浮动数据、社保公积金、专项附加扣除、员工扣款等，都通过线上流程自动收集，汇总数据，为高效准确算薪提供了必要前提。
②合规高效的调薪确认电子签
每年都有大量员工需要进行调薪，过去的调薪确认函需要HR打印出来，员工签字后再进行回收，效率非常低，且容易出错。
系统上线后，员工调薪审批后，可以批量在线发起调薪确认函，员工电子签署后生效，过程便捷高效且合规。不仅如此，九阳在入职、离职、收入证明等9大场景应用了电子签，提升了HR效率和员工体验。
③一键完成个税申报和缴款
没有上系统之前，报税流程非常复杂，需要HR、财务频繁在人事系统、个税系统上导入导出人员名单，汇总计算数据。
系统上线后，HR可以通过直连税局的北森个税通系统上实现一键计算应发薪酬和个税，直接申报个税并在线缴款。
03 HR线上业务提效近200%
全方位提升效率、体验和管理
九阳人力数字化项目负责人边琳丽女士表示，“北森系统非常灵活，能够满足我们不断变化的业务需求，并且在员工体验、HR效率、制度规范、流程管理等方向，都带来了明显的提升和改善。我们做了一个调研，HR线上业务对比下来，提效了191%，员工整体提效122%。二期上线后，我们相信还会持续优化流程，提升效率。”
未来，九阳还将继续深化与北森的合作，在绩效管理、员工培训、人才管理等方向加深数字化建设，实现人才发展进阶，打造合理人才梯队，全方位支撑业务。
