无论是探亲还是出游,租车成为十分实用流行的一种出行方式。作为中国租车行业的Top1品牌,神州租车历经17年发展,在全国300多个城市建立了完善的租车服务网点,拥有各类车型近16万辆,注册用户超1.6亿,覆盖了全国机场、高铁站、火车站等交通枢纽站点及重要商圈、著名景点、大型社区等广泛区域。
随着汽车租赁市场规模不断增长,神州租车业务迅速发展,也加速了数字化建设步伐。2023年,神州租车开启了人力数字化项目,与北森合作了人事、假勤、薪酬、绩效等系统,经过近两年的努力,一举扭转了原系统对人力业务的制约,转而成为人力业务的助推器,让HR系统走出HR部门,同时让HR的工作更提效,操作更丝滑。
△ 图源|神州租车官网
在薪酬管理上,传统的算薪软件一般都只能做到固薪部分的算薪流程自动化,这对于人员体量大、覆盖范围广、岗位类型多的神州租车来讲,是远远不够的,全公司有4名薪酬HR每月花费20天进行算薪发薪报税工作,各地还有50多名HR每人每月需花费7-10天在算薪报税准备工作上。
上线北森HRSaas系统后,神州租车不仅在固薪部分做到完全自动化,在社保、报税、奖金全自动化上也有很大突破,将算薪流程自动化水平提升60%,参与算薪报税工作的HR减少25%,剩余每名HR每月算薪报税相关工作的时间减少50%以上,发薪周期提前,员工体验更佳。
- 固薪部分全自动核算:精确、提效:流程化驱动工资标准落地,取消一切手工操作;与假勤系统联动,每个薪资科目分段计薪精确至每一天;工作效率提升80%以上;
- 社保数据自动化流转:各地社保系统自动核算、直连薪酬与财务,效率提升70%以上;
- 报税自动化,效率翻倍:通过个税通的落地,个税核算、申报工作效率提升90%以上;
- 报表分析提效,直连业务:定制化报表直推财务及业务部门,效率提升90%以上;
- 个性化需求,灵活配置:0成本0代码完成基础调整,灵活应对规则变化。
01 固薪部分全自动核算,工作效率提升80%
#每个薪资科目精确至每一天#
① 流程驱动定调薪,成本管控有抓手
神州租车在系统规划时即定下一条原则:凡业务数据均需通过流程写入。在薪酬模块亦是如此,所有人员的薪资档案均通过流程自动流转,省去HR手工汇总导入的工作量,数据流转可追溯,数据精准度提升,同时大大提升工作效率。
在各类流程中,将薪资规则内嵌,保证各类岗位薪资规则一致性,合规性。管理者审批薪资时可查看薪资涨幅合理性,确保成本可控。
② 自动化考勤流程,考勤管理提效80%以上
神州租车全国有数千个分支机构,不同区域、不同人员班次不同,考勤管理方式各异。之前的系统仅支撑做五休二标准工时人员的简单考勤,一线人员考勤管理完全依赖线下,出现过请假记录与实际不匹配、工时核算不准确等情况,HR要反复核对。
以月报为例,以前各区域收集考勤数据要2-3天,汇总计算、查错再要2-3天,总部还需要1-2天收集、核对。在薪资核算周期中,光考勤数据的整理就得一个多星期。现在,参考北森最佳实践 ,神州租车梳理并规范了考勤流程,实现考勤管理全线上化,考勤月报从原来的5-7天降低至1-2天,工作效率提升80%以上。
③ 自动分段计薪,每个薪资科目计算均精确至天
之前,在使用本地部署的人力系统时,系统仅支持基本工资的自动化计算,并可自动计算部分考勤扣款,但对于各类补贴、当月离职再入职,当月调岗人员的工资分段计算、考勤扣款仍然需要HR线下辅助计算,这对于人员异动相对频繁,每月需计算7000多人薪资的HR来说无疑是一项巨大的工作量。
上线北森 HRSaaS系统后,除了基本工资外,包含喜金抚慰金在内的数十种津贴补贴均可以自动化计算,同时根据考勤情况、人员异动情况自动分段计算,对于当月调薪的,还可以区分扣款日属于调薪前还是调薪后单独核算,保证每项薪资科目计算精准至每一天,叠加考勤自动化报送,HR计算固薪时间从5天缩短至1天。
神州租车使用的北森薪酬核算2.0版本,核算流程清晰、类Excel界面设计,自由切换sheet,高效核对各类核算过程数据,数据同步提醒,保证算薪期间数据不变动,对HR来说核算体验大大提升。
02 社保自动化报送,计算工作提效70%以上
神州租车有200多个法人主体遍布全国各地,全国各地社保政策均有不同,缴款时间、缴款方式也各不相同,之前主要依靠各地HR进行社保缴纳、并在每月分别报送薪酬核算工资、财务缴款记账。一方面各地HR需要重复报送,工作量繁重;另一方面由于各地社保规则的差异性,数据口径不一致,工资表社保数据与缴款数据经常对不上,且很难查找原因。
上线社保管理系统后,将每月社保报送薪酬、财务流程统一化,整体社保管理工作提效70%以上。
- 同一数据源确保数据的精准度、一致性;
- 流程简化,各地HR仅报送一次,减少一半重复工作量;
- 自动联动薪资计算,减少薪酬核算HR汇总整理导入工作量;
- 自动推送财务报销系统,减少财务人员汇总社保数据、核对社保差异工作量。
03 集中个税计算,申报个税提效90%以上
神州租车每月需要完成200多个法人主体的算税、报税、缴税工作,工作量巨大,薪酬权限管控困难。之前每月个税计算由总部薪酬HR计算,个税申报各地HR进行,个税扣款由财务收口管理,三类人群操作,数据难免有出入且不好查找原因,工作时效性也无法得到保证。
上线个税通后,该项工作由之前的各地区50多人汇总至总部3人操作,该项工作减少了处理人员,工作时效性得到保证,个税数据均从税局计算,数据精准度更高,每月总工作量从每月25人天减少至1人天,工作提效90%以上。
04 报表线上化,数据分析效率翻倍
人力数据分析为企业日常管理监控和战略规划提供重要数据支撑。HR每月定期需向各区域、财务部、业务部门提供报表,之前,这部分工作都是线下完成,有大量的手动拆表、并表工作,薪酬HR每月需要向财务、各业务部门发送各类报表,需要耗费3-5天,没有时间对发薪数据进行深化分析。
上线北森HRSaas系统后,神州租车将所有报表线上化,定期推送财务和业务部门,每月算薪完毕后,系统根据当月的人员信息、算薪数据自动推送薪酬相关报表,节省HR每月制作相关报表时间,业务部门获取数据也更及时,截止目前,系统已沉淀薪酬类报表100+,工作提效90%以上。同时释放薪酬HR精力在人力成本管控、人力效能分析提升等工作上。
05 PaaS平台赋能支撑未来发展
基于业务变化、政策调整等情况,企业人力运营难免会产生个性化需求,神州租车之前用的是本地化部署套件,任何一个调整,哪怕增加一个薪资科目都要求助运维人员,时效性低而成本巨高。现在,基于北森PaaS平台,0成本0代码完成基础功能配置,系统调整不再“四处求人”。
目前,神州租车已实现了固薪计算、考勤管理、社保管理、报税、薪资报表的完全自动化;算薪发薪自动化程度较之前提升60%;后续神州租车还计划将所有奖金核算自动化、通过银企直连将薪资发放自动化,做到算发薪100%自动化。同时,神州租车将在人力预算和成本的精细化管控上投入更多精力,继续深化人力资源数字化运营,朝着支撑业务的方向继续前进。