关闭
【年终必备】年底如何做好人才盘点?实现人效最优、创造组织价值、塑造企业竞争力! 11月25日14:00不见不散!
立即报名

神州数码集团股份有限公司

神州数码如何实现人力资源数字化转型?

下载案例集

在2021中国HR SaaS云端论坛暨北森秋季产品发布会,神州数码集团IT部副总经理、DHR专家于晓波,在现场就“神州数码的DHR SaaS实践”作了专题分享。内容干货满满,让人受益良多,以下是文字实录。

作为中国领先的云及数字化服务商之一,神州数码坚持“云+信创”双轮驱动,以自主创新和生态体系为依托,构建起全栈云服务能力,以及覆盖网络、存储、安全、数据应用、智能计算等领域的全线自有品牌产品及解决方案能力,为客户提供全生命周期的产品、方案和服务,持续赋能产业升级和数字经济发展。

目前神州数码应用的数字化架构主要分为三层。最下层是基于云计算的技术架构平台;中间层是中台层,包括数据中台和业务中台,重点解决业务的数字化。

最上层是前台,包括人力资源服务、财务报销服务、差旅服务等。前台层的SaaS化,也是今天分享的重点。


于晓波

神州数码集团IT部副总经理DHR专家 于晓波


一、神州数码的前台SaaS化及目标 

之所以在前台做SaaS化,主要原因在于前台应用在大多数企业中存在共性,而中台的业务的共性很难提炼。

前台应用SaaS化,有几个好处:一是可以提供丰富便捷的员工互联网体验;二是能快速借鉴业界的最佳实践,提升业务效率和灵活性;再则可以主动适应组织形态的演变,建立开放生态,为员工提供更好的服务。

而在SaaS化的过程中,我们的目的也很明确,需要实现四个方面的目标:

数字化工作场所。为员工提供便利的协同工具,如远程会议、远程办公等,提升员工的参与度和团队的生产力。

数字化决策。通过人力资源的数字化,将数据剥离出来去做团队分析和员工分析,为人力资源的决策提供依据,这是人力资源数字化非常重要的一点。

数字化HR运营。通过数字化HR运营,建立端到端的一体化HR流程,通过智能化,为员工提供比较好的体验。

人才模型搭建。人力资源工作中,最重要的始终是人才,建立人才供应链和人才分析模型,为业务赋能,是我们比较看重的目标。  


二、神州数码的人力资源数字化 

如何落地? 

为达到上述目标,我们建立了完整的人力资源数字化架构。左右两翼是基础架构和中台的业务,中间是人力资源架构的五层。基于这五层架构再深入,就是我们的应用场景图,主要有:

1、员工入口移动化

将考勤、移动签到、公司查询、请假、学习平台,在线学习中心,绩效考核、流程审批统一布局到移动端,员工只需要一台手机就可以完成所有的人力资源业务。

2、关键场景SaaS化

员工从招聘、发放offer、入职、绩效考核,到电子合同、入转调离的整个的流程全都可以在SaaS平台上实现。

3、核心应用平台化

这一层包含组织管理,岗位管理,职级管理,社保管理、薪酬管理等。

4、数据分析可视化

基于以上模块的所有数据,对员工做可视化的分析,建立员工画像和组织画像。


企业数字化架构

企业数字化架构

另外,在移动化方面,我们也有一系列举措。

先是建立了员工管理云平台,这一部分主要和北森合作。在云平台,我们可以完成绩效、调动等一系列员工管理业务。

二是建立内部的活水计划。我们鼓励员工内部流动,对外招聘的职位会同步在活水计划里,员工可以在手机上查看,一键提交申请。

通过SaaS平台搭建内部学习中心,还可以为员工提供丰富的视频、文档资料来学习;关于周报,我们也建立了比较完善的工作周报体制,把时间管理的要点落到工作周报中。员工可以在移动端填写,并同步分享给领导,员工和同事。

最后是员工的积分管理和考勤。通过搭建一套完整的积分体系,可以将员工的晋升、培训、参加市场活动、销售业绩,甚至是考勤全都纳入到积分体系中去,员工可以获得积分,并用积分在线上兑换礼品。

除了为员工提供以上服务,在员工管理方面,针对员工全生命周期,我们还用SaaS平台搭建了一体化的管理体系。

员工生命周期

员工生命周期一体化管理

从部门产生招聘需求,到招聘职位发布,到应聘者的管理,再到候选人来参加面试,再到发放offer、入职,转正,考核,业绩回顾,再到调动、离职,员工的整个生命周期统一在SaaS平体上呈现。


三、全生命周期一体化管理,北森助力神州数码效率提升 

那么,在完成了员工全生命周期一体化管理后,我们的效率是否真的有所提升呢?

举个例子,今年公司业务转型人员招聘量特别大,流程数量增长也很快。与去年相比,今年的流程数量增长了74%。

但在流程数量增长的情况下,我们的处理时效反而提升了31%。这就是员工全生命周期一体化管理平台的好处。

<a href=

最后在整个PaaS平台开发过程中,北森的团队也为我们提供了大力支持。

在项目启动阶段,我们内部HR的数字化团队,会先针对需求做初步的方案评估。接着邀请北森PaaS团队一起做方案的设计和论证,并将方案细化到字段以及每一个逻辑点,然后由我们内部团队做PaaS平台的配置和开发。

等开发完成后,再由北森的团队做代码的review,检查开发是否有逻辑缺陷。如果没有问题,再一起完成功能在PaaS平台的上线。这样通过两个团队的有效配合,就能快速在PaaS平台上搭建比较好的应用。


PaaS化开发流程

PaaS化开发流程

经过整个员工全生命周期一体化系统的建设,我们可以很明显感觉到,SaaS平台将会是未来一个比较大的趋势。

而如果没有PaaS平台作为支撑, 大企业的SaaS化其实很难实现,这也就是我们常说的“无PaaS,不SaaS”

预约成功后
您将获得
专家顾问一对一服务
企业定制化解决方案
全天候响应问题随时解决
预约产品演示
提交信息后,专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
获取验证码
为了更好的给您提供服务
请让我们进一步了解您
您已成功提交预约!
我们的顾问将会在1个工作日内与您联系

您也可以添加企业微信

马上开始1对1咨询

预约成功后
您将获得
专家顾问一对一服务
企业定制化解决方案
线上或现场产品演示
全天候响应问题随时解决
预约方案演示
提交信息后,专属顾问将会在1个工作日内与您取得联系
获取验证码
为了更好的给您提供服务
请让我们进一步了解您
您已成功提交预约!
我们的顾问将会在1个工作日内与您联系

您也可以添加企业微信

马上开始1对1咨询

在线咨询
电话沟通
预约演示