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北森 X 360集团:引领互联网校招的"极客"精神

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360是中国大型互联网企业之一,伴随着中国互联网行业的风起潮涌,360的人才体系一直保持着勃勃生机,新血液的输入对公司业务发展起到了关键作用。360校园招聘及校园雇主品牌负责人刘旭谈到:“360正以数字时代的网络安全运营商身份,为大安全时代保驾护航,而网络安全的本质是人和人的对抗,人才是核心,我们校招寻觅的是具有极客精神、追求卓越、坚韧不拔的年轻人。”

360在校园雇主品牌运营和校企联动的加持下,今年的校招简历量较去年提升了80%,简历量的激增,对校招HR高效管理招聘流程提出了更高的要求。“我们希望以数字化创新赋能校招项目降本增效,打造互联网行业数字化校招的标杆”,刘旭提到,那这创新是什么?他谈到:校园招聘运营经历了以HR手动为主的铁器时代,以阶段性的工具帮助HR和面试官协作的蒸汽时代,到现在与北森携手,360将进入全流程提效的数字化时代。”创新模式正是以数字化能力牵引的批量化校园招聘场景。

360校招的目标学生画像是非常清晰的,那么如何在上万份简历中精准识别适合360的学生,高效达成人岗匹配的目标?人力需要牵引业务经理深度参与招聘,达成业人一体,360校招组探索出了三条路径并取得了显著成果:

1)校招组设计“双周推进”节奏,帮助业务聚焦精力,配合自动化“自主预约”流程,学生应聘流程从过去的一个月,缩短到最快一周完成;

2)为业务经理打开了招聘流程的黑盒,流程透明化让业务经理更有掌控感和自主灵活性,业务参与度明显提升;

3)“双向预约”,给学生提供更灵活的面试时间选择,面试到场率提升40%。


一、校招HR,短周期闪电战的操盘手

“往年学生应聘流程至少要一个月,今年流程缩短到最快一周完成,有效提升了学生粘性与简历转化”。360是如何做到的?360校招组设计了自动化的流程齿轮,将长周期零散的工作,封装拆分到有节奏的闪电作战中去。想达成全流程的自动化,不管是对数字化系统的要求,还是对校招HR运营能力的要求都是极高的。

360校招组为批量筛选简历、批量触发笔试、自动分配简历、业务筛选面试及淘汰后二次推荐、offer后的简历回传等阶段设置了自动化流转的规则引擎。比如,HR将大职位发布广告后,收到的简历会根据预设条件自动过滤,笔试后系统会根据笔试成绩、工作意向地与业务部门的需求量,按需分配至业务部门的小职位中供业务经理筛选。

同时,为帮助业务经理聚焦精力,HR设计了以两周为节点的自动化“双周推进”节奏。业务经理无需时刻盯着招聘系统,不会被随时进库的简历邮件打扰,按节奏集中处理招聘任务。


二、业务经理,校招成败的关键角色

校招具有批量化、集中化、业务协同的特点。但是,传统校招下,海量的筛选面试任务和被动的业务部门参与,导致招聘精力耗费多,流程时间很长。

360构建了自动化、透明化的校招高效协作模式,为业务经理打开了招聘流程和人才资源的黑盒。业务经理可以从专属的工作台看到面试学生的进展、岗位的进展,将招聘流程掌控在自己手中,并且可以自主灵活安排,不再做被动等待HR安排面试的“工具人”。

比如:传统招聘模式下,HR想要调动业务经理资源参与面试,需要反复沟通协调时间,通过工作台,业务经理能够自主预约面试,或指派其他业务经理面试任务,自主性、灵活性都显著提高。“今年我们统计了业务经理校园招聘的参与度,有明显上升,这得益于数字化的平台使流程更透明,自主性更强”,刘旭补充道。

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此外,北森为360搭建了校招人才库,业务经理可以在人才库自由搜寻,换岗位推荐。开放了校招资源池,为业务经理们打开了校招人才资源的黑盒,提升了简历利用率和人岗匹配度。


三、Z世代招聘,卷的是学生体验

面对思维活跃、开放自信的Z世代求职者们,各大企业在校招学生体验上也是卷出新高度。元宇宙、微官网等受到年轻人追捧的潮流渠道被360的HR们玩转的明明白白。不仅如此,HR运用北森预置模板,仅用一天,就搭建了一个炫酷高颜值的招聘官网。

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链接:campus.360.cn,图片引自:360集团校园招聘官网

从自主渠道的运营来看,刘旭介绍:“360的内推、校园大使等推荐运营渠道的简历量占到50%。” 360为学生提供了多种简历投递渠道,确保学生能顺畅、简便、快速的融入招聘流程中。学生可以直接从手机官网进入投递,也可以把简历发给校园大使,或使用校园大使的推荐码主动投递,多种投递路径,让学生随时看到岗位信息,随时随地快速完成简历投递。

而在学生最关注的面试环节,360革新招聘模式,采用“双向预约”,给学生提供更灵活的面试时间选择。以前一个面试官面10个学生,需要HR分别与学生沟通时间,再由HR安排给面试官,学生想修改面试时间又需要HR再协调档期,这对HR、面试官和学生三方都存在巨大的沟通成本。数字化变革后,面试官可划定可面试时间范围并一键建好面试间,学生像影院选座一样反选时间,还可自主修改,大大降低了多方沟通成本,学生可选的面试时间更灵活,面试量阶段数据增长12%,面试到场率提升了40%。

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360在2022年的秋季校园招聘项目中打了漂亮的一仗。其搭建的校园招聘体系和青年人才培养项目远不止于此,秉承着为国家安全行业输送人才的初心,在教育部的指导下,360与29所高校合作,在课程联合培养、实习基地、就业提升这三方面勾画了安全领域青年人才培育的蓝图。

中国互联网激荡20年,360如同数字安全人才的伯乐,发现和培养了众多具有极客精神的年轻人。同时,在探索通过数字化手段推进人力支撑业务的创新路上,360仍在不断前行。

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