DeepSeek的爆火,让中国的AI技术应用掀起了新潮。作为全球血糖监测龙头企业,三诺生物传感股份有限公司(以下简称“三诺”)积极拥抱AI,其人力资源部门率先布局AI战略,创新引入AI面试官模拟真人面试,提升人才招聘效能,营造组织内的AI文化。
当HR团队正在积极探索AI+人才招聘时,组织内部掀起了一场 “AI in All”的战略变革,并引起激烈讨论:AI如何赋能业务?谁会成为这场组织内部AI浪潮的赢家?
此时,三诺携手北森引入AI面试官,通过三重攻坚,开启了人才招聘管理的全面变革,从内部岗位模型定制到人才标准的贯彻落地,AI面试官成为关键一环。
01 人机验证准不准?
AI面试融合人才模型,全方位考察候选人
三诺招聘负责人唐鹏飞表示,随着业务向C端可穿戴设备与全球数字医疗领域扩张,2024年秋招季,校招简历总量突破历史峰值,但国际复合型技术和营销人才缺口仍在扩大。
为解决岗位认知偏差,提升人才招聘质量,三诺引入AI面试官,像追求医疗设备的精度一样,希望在人才评估的准度上精益求精。
三诺与北森深度联合,在校招中大量使用AI面试,融合已有的人才选拔模型,通过测评和AI面试落地考察标准,全方位考察岗位胜任力、工作意向、心理风险、认知能力等。
三诺坦言,虽然AI面试官与真人仍有差距,对候选人的深层评价还需依赖业务面试官,但在逻辑能力、表达能力、认知能力方面的考察,AI面试官具备明显优势,不仅提高了面试效率,也使考察维度更加全面。
02 流程重构后加速多少?
AI面试官让简历筛选周期缩短4天,效率提升28.6%
随着简历量增加,三诺HR团队筛选效率变缓,应聘者收到反馈的周期变长了,这进一步加强了引入AI面试官的决心。
在去年秋招的全岗位中,三诺应用了AI面试官,投递即触发AI面试(含测评),形成AI面试报告,全方位评估高潜毕业生,保障选拔精准,有效减轻了人力资源的筛选工作。
经过几个月的应用,简历筛选效率明显提升。之前,从投递到完成第一批安排面试需2周,但去年秋招只用了1周半,筛选周期缩短了4天。这得益于AI面试报告的全面,不仅总结了候选人优劣势,还给出了准确结论和视频回顾,让HR筛选简历效率提升了28.6%。
AI面试官不仅重构了招聘流程,也在重塑求职者的体验。
03 应聘者如何评价?
人情味待提升,但数字人面试官追问很智能!
在就业竞争激烈的当下,三诺的简历投递量持续攀升。这不仅是因为学生们为求职主动“海投”,也得益于三诺在AI技术应用上的持续发力。
为进一步提升雇主品牌形象和口碑,三诺别出心裁,以公司吉祥物“诺诺”为样本,打造了企业专属的数字人面试官,融合AI科技创新元素与品牌特色,迅速吸引了大批00后。
经过在秋招中实际应用,三诺发现,随着AI应用不断普及,年轻一代的毕业生虽然认为AI面试官与真人比,还是缺少些人情味,但游戏化设计带来的沉浸感,以及智能追问的精准度,依然让追求新鲜的00后对AI面试呈现拥抱和接受的开放态度。
提升应聘者体验无止境,在通过AI面试大幅提升简历反馈速度以外,面向学生对于AI面试官更“类人”的期待,三诺也在携手北森持续优化。
当下,三诺HR团队深刻意识到,AI技术浪潮已成必然趋势,HR领域正经历深刻变革。AI显著提升了招聘初筛等事务性工作效率,使HR聚焦于组织战略等高价值工作。
但这对HR提出了双重挑战,既要精通AI应用,更要具备决策能力,让AI成为我们并肩作战的“好同事”,例如DeepSeek生成的方案全面,但仍需HR来判断决策。当前企业的核心课题在于如何将AI转化为组织决策的智能伙伴,实现人机协同的效能最大化。
如今,三诺内部的“AI in All”战略仍在继续,三诺将积极探索AI在人力资源管理场景中的深化应用,以AI面试官为起点,全力朝着人力资源全面数字化、智能化迈进,笃定地沿着AI+业务创新的战略方向大步前行。