八马茶业股份有限公司
八马茶业——三百年制茶世家，三十年企业经营，成就三大第一
中国三大名茶的销量第一，来自同一个三百年制茶世家。八马茶业，源自1723-1736，红茶、岩茶、铁观音，三大名茶全国销量第一。
八马茶业（6980.HK），作为国家级非遗传承人创立品牌、中华老字号企业、高端中国茶第一股，公司以“让天下人享受茶的健康与快乐”为使命，以国家级非遗技艺为根基，以“三大核心品类销量第一”奠定行业领导地位——红茶连续5年全国销量第一，岩茶连续6年全国销量第一，铁观音连续15年全国销量第一。旗下八马及信记号品牌分别荣列中国驰名商标及中华老字号。
线下，八马全国品牌专卖店超3800家，是中国茶叶品牌专卖店第一品牌、高端中国茶全国销量第一品牌；线上，八马茶业连续11年天猫乌龙茶类目第一，全渠道粉丝超4000万。八马茶业连续10年入选“中国品牌价值500强”，2025年品牌价值360.85亿元。2023-2025年，八马连续三年登顶C-CSI中国茶叶连锁店行业顾客满意度第一。
大山：门店突破3500家的国茶龙头，被什么挡住了路？
截至2026年，八马茶业全国门店突破3500家——这背后是每年数千人次的招聘量。其中门店店员、实习生/兼职等一线岗位占80%以上，这类岗位需求量大、流动率较高，且分布在全国多个区域。
简历分散：渠道多，筛选难统一
渠道虽多，却带来了新的管理难题：简历来源分散、HR个人账号散落，难以统一筛选。
初面高压：每周5000+分钟的工时消耗
更核心的压力在面试环节——每场初面15-45分钟，HR团队每周需面试200-300人。连同准备与评估时间，HR团队每周在初面上的工时消耗高达5000+分钟，远超同行业平均。
到面率难保：半天排队，跨城更难
传统的到店面试模式让候选人需要耗费半天时间排队等待，尤其是跨城市的核心岗位候选人，需要请假、订机票、订酒店，到面率难以保障。
如何在确保人才质量的前提下，提升招聘效率、释放HR精力、优化候选人体感——成为八马人力资源团队必须跨越的一座大山。
搬山之后：日均筛简历效率提升75%
八马茶业携手北森，落地AI智能招聘解决方案，以AI寻聘、AI面试官双重能力重构招聘全流程，推动人力资源工作向数字化转型。
一库归集：简历分散成为历史
过去简历分散在各类招聘平台、HR个人账户，筛选简历、组织首轮面试消耗大量人力。通过系统升级，线上渠道、社交平台、门店扫码投递的简历全部归集至统一ATS人才库，彻底解决简历分散难管理的痛点。
智能初筛：HR只盯高分简历
借助AI能力，岗位初筛实现智能自动化。系统对照岗位硬技能、软素质与企业文化匹配要求自动完成简历评分，HRBP可直接聚焦高分候选人，省去每日1.5小时人工筛选工作——日均筛简历从2小时降至30分钟，效率提升75%。
AI面试官上岗：首轮面试“在家完成”
AI面试官承接首轮结构化面试，候选人可自主预约，居家完成10-15分钟面试，单场可节约邀约、面试、评价全流程耗时。面对全年约3500场面试的业务体量，数字化手段有效降低事务性人力投入，每日可为HR释放2小时工作时间。
从简历归集、智能初筛到AI面试官上岗，八马在确保人才质量的前提下提升招聘效率、释放HR精力、优化候选人体感——这座招聘大山，正在被一步步搬走。
