随着“新质生产力”被写入政府工作报告,加快发展新质生产力,扎实推进高质量发展正在成为当下经济发展的主旋律。
在我国“十四五”规划加速落地实施的过程中,激光技术已经成为推动我国制造业向更高层次发展的关键科技。广东宏石激光技术股份有限公司(以下简称“宏石激光”)始创于2006年,是一家集金属成形装备研发、生产、销售于一体的工作母机类高新技术企业,致力于为全球用户提供金属成形装备解决方案。
宏石激光被认定为国家高新技术企业、广东省省级企业技术中心及广东省智能激光切割装备制造工程技术研究中心。截止目前,宏石激光旗下拥有近20家分支机构,3个研发中心,在美国、德国、日本等境外设立子公司,服务网络覆盖全球100多个国家和地区。
凭借先进的技术与工艺优势,搭乘中国制造业转型的东风,宏石激光的业务和人员规模均实现了快速发展。但其人力资源数字化变革还处于起步阶段,因为缺乏统一的人力资源管理系统支撑,基础的人事管理效率较低,也无法通过系统的人力数据分析支持和赋能业务。
宏石激光的HRIS负责人汪楠皓在回顾HR软件的选型过程时表示,“基于宏石的业务特性、人力系统未来的发展趋势,以及本地化部署与SaaS模式的充分对比,我们最终选定采用SaaS模式。”
经过了对系统功能、迭代能力和技术保障等一系列的对比之后,宏石最终选择牵手北森开展人力资源数字化转型。
尤其值得一提的是,宏石认为,北森一体化的HR SaaS相比其他而言,系统间的集成工作量及风险更低,可以保障业务更加顺畅地运行。
在经历了一期(组织人事、薪酬、假勤、招聘、绩效模块)、二期(学习、继任模块)的实施和服务后,宏石激光的一体化人力资源管理平台正式上线,开启了人力资源数字化的新篇章。
02 一体化平台+合作生态
助力协同提效50%+
北森系统上线前,人力相关的业务流程通过旧人力系统和OA分别承接,系统间的切换繁琐且低效。
新系统上线后,以北森EHR作为主数据源,与OA、CRM、内部协作软件、ERP、资金系统、费控系统等多个业务系统集成,实现数据共享,自动流转,让人力各项业务流程时效较原系统提升53%-79%不等,用户体验也有了质的提升。
宏石激光的HRIS负责人汪楠皓提到了电子签和考勤核算的例子。宏石之前通过线下签署合同有三个挑战:
一是效率问题。销售、售后类岗位基本都是异地办公,原来办理入职、离职、续签等业务,需要总部SSC同事先邮寄空白的签订资料给员工,通过腾讯会议远程指导怎么填写,填写完成后由员工寄回总部,总部盖完章后再邮寄给员工,需要耗时至少3-7天。
二是准确性的问题。由于是远程签订,虽然有提供填写的模板,也有在线视频远程指导,但偶尔还是会出现填写不规范、填写错误的情况。
三是档案归档效率低下。纸质资料签订完成后,要把纸质资料扫描存入人力系统,费时费力;还需要在系统中手动增加一条合同记录,经常会出现实际的合同起止日期与系统录入的合同起止日期不一致的情况,产生严重的合同风险。
“上线电子签后,这个过程平均耗时缩短至9-12小时,而且不会存在数据录入错误的问题了。”
考勤核算也是如此。在上线新系统前,员工要查询自己的考勤异常比较麻烦,一般都不愿意操作。基本都是等到次月初,考勤员发出考勤异常明细后才统一处理,一般需要到5、6号员工才全部处理完,总部SSC再核对一遍,发现异常又反馈给员工重新处理,基本要到9号左右才能出具考勤月报给到薪酬的同事。
“北森系统上线后,员工可以通过手机快速查看到自己的出勤数据,收到异常提醒,再结合一键补签等功能,就能快速处理相关异常。月末考勤异常数量由1181条降至209条,下降82.3%;考勤月报基本可以在次月5日左右提交,效率提升了44%。”
03 业务提效释放HR精力
聚焦高价值工作
通过业务提效,HR能够摆脱日常琐碎的基础事务,释放更多的精力和资源,更加深入地了解企业的战略目标和业务需求,积极参与到企业的战略规划和决策过程中。利用自身的专业知识和数据分析能力,为企业提供更加精准的人力资源管理方案和建议,帮助企业实现更好的业务发展和人才管理。
此外,业务的提效还为HR提供了更多的机会以更好地服务于员工和企业。通过人力系统提供更加高效、便捷的服务,增强员工的满意度和忠诚度,促进员工的个人成长和职业发展,提升企业的凝聚力和竞争力。
04 人力驾驶舱+HR深度参与
助力管理者精确决策
一体化的人力系统确保人力运营的各项数据统一沉淀在一个平台,使完整、全面的人力驾驶舱成为了可能。
通过实时数据监控和可视化报告,宏石激光的各级管理人员可以更加清晰地了解公司人力资源的现状和趋势,从而为制定有效的战略和策略提供有力支持。HR也通过人力驾驶舱识别风险及异常,为管理者提供有关员工人力资源专业建议,真正帮助HR成为业务部门的合作伙伴。
一体化HR SaaS让让宏石激光的人力资源业务实现了真正的一体化管理,也实现了员工全生命周期的数字化,通过系统全面的人力数据分析,为宏石激光提供人力资源发展的战略决策,助力业务快速发展。
作为一家高速发展的高端制造业企业,宏石激光对人力资源在未来支撑战略有效落地有着更多的期待。汪楠皓认为未来人力资源数字化领域会有三个明显的变化:
一是AI和RPA的广泛应用和技术发展,能够进一步辅助HR开展工作,让HR更聚焦于战略承接、高潜人才的识别、引入、培养等高价值工作上;
二是中国出海企业在全球的业务布局,对于人力跨国业务及人力系统本身都提出了更高的要求;
三是企业管理系统的不断增加和专业细分,对于多系统集成及数据中台等表现出了更多的需求。
北森也将陪伴宏石激光,持续升级人力资源数字化,支撑组织提效和业务增长!