本案例选自北森2025企业校招白皮书,文末扫码限时免费领取!
清晨的第⼀缕阳光掠过城市街巷,便利店货架上的蒙⽜⽜奶折射着微光 ——这个陪伴⽆数国⼈早餐时光的国⺠品牌,正以科技的⼒量,在⼈才管理领域掀起⼀场静悄悄的⾰命。作为连续五年跻⾝全球乳业⼗强的中国500强企业,蒙⽜在“⼀体两翼”战略版图下,正以AI为笔,在⼈才⽣态的画布上勾勒出属于中国乳业的数智化突围路径。
01 战略先⾏:解码乳业巨头的⼈才 “基因图谱”
在呼和浩特乳业基地的数字化展厅⾥,蒙⽜ “⼀体两翼”的战略沙盘格外醒⽬:在六⼤核⼼业务构筑的产业根基上,营养健康与国际化战略如鲲鹏之翼,正驱动这家企业向“世界⽜”的⽬标加速翱翔。⽽在战略落地的深层,⼀套以AI创新为核⼼的先进⼈才管理⽅法正在运转。
当业务版图拓展⾄全球10多个国家和地区,蒙⽜需要的不仅是适配现有业务的⼈才,更是能引领未来⼗年变⾰的战略型⼒量。为了让“未来星”管培⽣项⽬成为战略落地的先锋部队,蒙⽜联合北森,在⼈⼒资源多个场景开展了深度应⽤,⼀步步从数字化向智能化引领。
蒙⽜为“未来星”管培⽣定制了⼀套专业的⼈才模型,通过北森测评和AI⾯试官落地⼈才评估体系的标准——从商推能⼒测评到岗位胜任⼒建模,从英语⼝语考核到专业能⼒考察,⼀幅精准的 “未来星基因图谱”逐渐清晰。
02 智选⼈才:AI⾯试官如何叩开未来之⻔
当毕业⽣对着电脑屏幕侃侃⽽谈时,虚拟的AI⾯试官的镜头精准捕捉着⾯试学⽣的微表情,语⾳识别系统同步解析着回答并追问学⽣,这场看似普通的⾯试,正悄然改写着传统招聘的规则。
- 标准重构:⽤数字精度丈量⼈才价值
当第⼀版AI⾯试模型摆在HR团队⾯前时,内部声⾳此起彼伏:“AI能读懂候选⼈的眼神交流吗?”、“AI⾯试的结果可靠吗?”
因此,在正式应⽤前,蒙⽜进⾏了多轮严谨的试测,邀请数百位学⽣参与AI⾯试官的初⾯,并在⼈⼯初⾯中验证AI⾯试官的结果是否匹配。蒙⽜坦⾔,虽然AI⾯试官与真⼈依然存在差距,对候选⼈专业⼒的深层次评价与挖掘还需要依赖业务⾯试官,但在沟通表达、逻辑思维以及认知能⼒⽅⾯,AI⾯试官具备⼀定的优势,不仅提⾼了⾯试效率,也使考察维度更加全⾯。
为了更准确地考察候选⼈的胜任⼒,蒙⽜AI⾯试官使⽤北森⾸创的倒叙式三层追问法,根据候选⼈回答,动态⽣成个性化问题。⽐如针对 “校园创业经历”,AI⾯试官会依次追问基于创业的结果如何、采取了哪些⾏动、动机感受如何等,深度的追问,全⾯挖掘候选⼈的能⼒,构建蒙⽜的⼈才能⼒评估体系标准,提⾼⾯试考察的准确度。
另⼀⽅⾯,在业务⾯试阶段,⾯试官可以参考AI⾯试报告结果综合分析,更全⾯地了解候选⼈,并针对性提问。如基于报告中的维度对候选⼈进⾏验证,帮助蒙⽜进⼀步提升⾼质量⼈才的甄选,从⽽提升⼈才质量。
- 效率跃迁:缩短录⽤周期
随着蒙⽜在雇主品牌的不断深耕,越来越多的校园群体开始关注蒙⽜,校招期间收到的简历量也随之增加。⼈⼯简历筛选和⾯试的⼯作量呈指数级上升,如何在源头⼜快⼜准的筛选出符合标准的候选⼈,同时保证候选⼈的⾯试体验?
蒙⽜率先在2025“未来星”管培⽣项⽬中引⼊北森AI⾯试官,完成了上万⼈次的初筛⼯作。数据分析发现,应⽤AI⾯试官后,同学们从投递简历到最终录⽤的时间⼤⼤缩短,录⽤周期缩短了 38.33%。在保证质量的前提下,显著提升了招聘初筛等事务性⼯作的效率,让HR有更多的时间聚焦在组织战略规划等⼯作。
03 ⽣态重构:从招聘⾰新到全周期⼈才进化
- 数字⼈才:从招聘到培训,构建全周期⼈才成⻓档案
当 AI ⾯试官完成初筛,其收集的⼈才评估维度数据便汇⼊蒙⽜的数字⼈才中台,与后续的培训考核、项⽬实践、360度评估等数据融合,形成每位员⼯的“数字⼈才”档案。通过前期⼈才数据驱动后期培养,贯穿招聘、培养、晋升的全⽣命周期管理,让⼈才发展不再是零散的⽚段,⽽是可追溯、可预测的成⻓轨迹。更深远的影响在于,当AI 技术从招聘场景延伸⾄组织发展、绩效管理等领域,蒙⽜的⼈⼒资源体系正在进化为具备⾃我学习能⼒的智能⽣态。
04 未来已来:乳业⼈才管理的第三种可能
站在全球乳业数智化转型的潮头,蒙⽜的AI应⽤蓝图正在展开:从⾯试场景的单点突破,到⼈才全⽣命周期的系统重构,再到组织效能的整体跃升,每⼀步都紧扣“再创⼀个新蒙⽜”的战略脉搏。
⽽在更宏观的视⻆下,这场始于AI⾯试的变⾰,正在为中国乳业书写着数智化突围的⽅法论:以数字精度丈量战略脚步,⽤科技温度激活组织潜能,在全球化竞技场上,构筑起属于中国企业的⼈才护城河。
当清晨的⽜奶再次流⼊千家万⼾,杯盏之间流淌的,不仅是营养与美味,更是⼀家中国企业⽤科技重塑未来的决⼼。在AI与乳业碰撞出的⽕花中,我们看到的不仅是蒙⽜的⼈才进化之路,更是中国制造业向数智时代跃迁的⽣动缩影。
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