上海农商银行“鑫火计划”培养高潜员工

上海农商银行成立于2005年8月25日,是由上海资控股、总部设在上海的法人银行,是在有着逾50年历史的上海农村信用社基础上整体改制而成的股份制商业银行。目前全行注册资本为80亿元人民币,营业网点近400家,员工总数超6000人。截至2016年末,上海农商银行全行总资产近7000亿元,在2017年全球1000家大银行中,排名第187位,连续四年跻身全球200强;在全所有入围银行中排名第25位。


在人力资源方面,上海农商银行始终把人才作为资源,关注员工的成长成才,自改制成立以来,行员队伍规模不断扩大,员工的年龄、学历、专业结构不断改善,队伍整体素质逐年提升。越来越多的青年员工开始重视个人提升与职业发展。


在业务发展方面,上海农商银行在巩固传统优势业务的基础上,进一步明确了传统升级、新兴发力的战略,不断培育差异化特色品牌、新兴战略产业和新的盈利增长点,推动全行业务从低端向中高端发展。


在这样的背景要求下,上海农商银行从组织内部展开设计,启动“鑫火计划”高潜员工培训项目,围绕核心人才培养和保留,持续关注基层青年员工,加速人才队伍的培养,搭建一个行内高潜员工成长交流的平台,为业务发展提供持续推动力,为后续人才选拔与任用奠定基础。


项目方案设计思路主要有以下两方面:


一是强化系统培养,提升高潜人员核心能力


引入专业测评进行人员甄别分析,通过“自我认知-发现差距-学习实践-辅导反馈-绩效评估”五个步骤的循环,融合案例教学、问题研讨、任务实践等多种教学方法,实现集中培训与在岗实践的结合,有效培养高潜员工。 

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二是培养与发展相结合,形成高潜员工成长平台


基于我行发展需要和人才规划,构建青年高潜员工共同学习、相互交流的平台。通过定期集中培训,营造良好的学习氛围和学习文化,同时引入行内业务部门管理人员参与项目,加强上下沟通和相互了解,使高潜项目成为青年骨干发展的基石。


在实施阶段,上海农商银行将符合行内高潜选拔标准的人员分为高潜科级管理人员与高潜基层员工分别进行组织测评和培训。每个班级学员人数控制在40人左右,根据实际确认人数确定培训班级数。


以高潜员工核心能力为基准,多维度配置专题课程和学习活动,以实现“思维理念新、业务能力强化、综合素养修炼、领导力提升”的培训目标。课程形式主要有课堂学习、交流学习、行动学习等,内容包括业务发展、个人素养、管理技能、营销实务等主题。


整体而言,项目成果主要包含以下3个方面。


个人评估报告与反馈:从个人角度来讲,结合个人测评结果进行集体报告解读,为受测人员带来深刻的自我认知和对自身的反思,这样的解读能为受测者本人带来成长和启发,同时也能了解在组织中个人的能力优势和短板,发挥原有优势的同时,也可以有针对性的加强和提高自身的不足。让个人感知到了组织对他重视。


团队分析报告:通过对比分析,了解内部整体水平与不同群体之间的差异,针对共性的短板又是可培养的地方,进行有针对性的培养方案制定。通过与同业相应层级人员能力情况的对比,能够发现员工的整体竞争优势与不足,定位。


人力资源部门:测评评估技术的转移,人力资源部门掌握了测评技术并能同受测者进行有针对性的反馈,提升内部价值和影响力。同时,对于没有参与的员工对组织的未来培养发展充满的期待。


持续跟踪反馈,借助科技系统,建立常上海农商行人才数据库


人才的培养发展是一个持续的跟踪、反馈、调整的过程。此次项目上海农商行也建立企业自己的人才库大数据,基于测评短板的培养发展数据、基于业界不足需要关注的维度,后期绩效表现卓越的组织人才画像。为后续我行人才发展和决策提供依据。


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