正大集团重庆正大有限公司

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人才测评 盘点发展系统

总部设在泰曼谷的正大集团(Charoen Pokphand Group)始创于1921年,是一家以农牧食品、商业零售、电讯三大核心事业为主,同时涉足金融、房地产、生物制药、汽车摩托车等10多个行业领域的多元化跨集团公司,业务遍及近20个家和地区,员工超30万人,2015年销售额达430亿美元,是东南亚首屈一指的跨企业。

正大集团于1979年进入中国,是第一家在中国投资的国际化企业。截止目前正大集团在总投资额超1100亿元,设立企业300多家,员工人数超过8万人,年销售额近1000亿元人民币。为实现集团“做世界的厨房,人类能源的供应者”的愿景,正大集团一直致力于满足13亿人口日益变化的需求,提供“从农场到餐桌”的安全健康食品。

事业转型,人才短缺

经过30多年的发展,正大集团事业遍布除青海、西藏以外的所有地区,并已逐步形成从种植-饲料-养殖-食品加工-销售的全产业链。特别是进入到21世纪的第二个十年,根据集团的产业布局,除原有的、多集中于北方地区的6家禽类食品加工厂外,各地区都有食品加工、销售的项目规划。产业链向下游转移,人才需求结构随之发生变化,如何根据产业链发展有效进行人员配置、如何使现有事业中人才能够引领未来事业发展,成为区管理层是人力资源部门亟待解决的问题。

为解决食品事业人才短缺的问题,2016年1月,区总部人力资源部经过几个月的筹备、开始启动"食品事业跨地区人才培养"项目。从原有的饲料与养殖事业选派主管到食品企业进行为期6个月的轮岗实践学习,希望通过培养其在实际岗位的历练,在未来3-5年能够成为独挡一面的食品事业主管。

人才选拔,工具助力

项目筹备之初,总部项目组对候选人的业绩表现、年龄、集团内服务年龄、对于集团价值观的认同等规定了选拔标准。不仅需要对候选人进行以往业绩表现评定,候选人能否快速适应新的事业、新的岗位,他们的能力能否应对未来事业的挑战,也是总部项目组需要关注的关键因素。,总部面试各地区推荐的候选人并且通过北森"锐途"测评工具,对候选人未来的发展潜力进行评估。通过对"商业综合推理能力"、"管理个性"、"管理技能"与"管理风格和组织忠诚度"等的测评,总部项目组不仅据此作进一步筛选,按照生产和销售等培养方向选择管理风格合适的人选;而且能够分析出此群组的一些共同特点,特别是在管理技能方面的强弱项,为未来对中层管理者的培养积累参考资料。

经过几轮筛选,共有35位来自不同地区的中层管理者进入培养项目,进行为期6个月的学习与实践。

混合培养,理论

为配合本次跨事业跨地区的集团培养项目,项目组特别在食品事业选定了3家公司作为学习培训基地。这三家公司在内部管理方面各有所长,同时在当地市场都有很高的知名度。

本着"操作方法简单易行;为培养人员确定培养期间的责任人或指派导师;培养期间深入生产或销售一线,并在工作实践中由其责任人或导师做出评价"的培养原则,总部项目组设计了严格的学习与评价方案,分成5个部分:(1)基于生产工艺流程的生产环节学习,学习基地按生产流程中的关键学习点在生产现场进行讲解并实际操作,由所在学习科室主管对学习成果与学习态度进行评估;(2)生产环节代职锻炼,跟随一线主管"影子学习",设定明确的考核指标,由一线主管评价;(3)明确具体销售任务的销售实践;以上学习环节每月须提交一份学习报告;(4)聚焦于"生产系统"、"精益化管理"及领导力提升的读书计划,要求每1个月提交一份如何运用于实际工作的读书心得;(5)根据学习阶段和现场实际情况设计研究课题,并向学习基地的主管汇报研究成果。(学习与评估计划如下图所示:)

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180天,转型初体验

2016年1月至6月30日,在这180天的项目培养学习过程中,学员们经历了70天鸡、猪肉生产加工一线;40天代理厂长;70天食品销售一线的学习与实践,他们用"一线操作工的手脚体会现场,用管理者的头脑思考问题"。共提出236条合理化建议,其中73条合理化建议被采纳;完成13份调研报告、6份月度总结报告和10本书籍的阅读,并在总部项目组的统一组织、各学习基地主管的指导下完成6门食品生产和销售环节的课程开发,为未来的学习基地培养项目和学员回到工作岗位带领团队都提供了很好的教材。

在6月30日项目结业报告会上,6位不同地区的学员代表报告了题目为"假如我是一名食品企业的主管"的报告。集团荣誉董事长点评:"报告做得很好,是实实在在的工作中总结出来的东西,你们讲的是实用的,不是空想的,我很满意。"

持续追踪,成功保障

"食品事业跨地区人才培养"项目不仅为集团培养了事业发展所需的人才,也提供了能够培养人才的"训练基地",提升了学习基地主管的教练水平,实现了原有知识的沉淀和新老知识的融合;参与了此次培养项目的学员经过半年的历练,对食品全产业链的认识、食品生产与销售管理一线经验的积累都显著提高,在学习中提升了对集团的忠诚度、坚定了自己的职业生涯目标。

在项目进行过程中,针对不能现场追踪、突发事件可能不能及时解决等问题,总部项目组每周都与三个学习基地的学员和HR部门召开电话追踪会议,解决共同的困难,并针对每一阶段提出新的要求。

组织这样一个跨地区跨事业的轮岗学习项目,除了项目组的前期准备、过程中的追踪、实时的协调沟通以外,总结成功因素主要有以下几点:

1.高层领导的支持,项目从学习基地的选定、学习计划安排、人员的推荐选拔都得到了各地区高主管的支持与理解;

2.选定的学习基地各级主管的全力支持,从学习计划的安排与评估、到学员在学习期间的衣食住行,都积极配合。

除此之外,项目之初对学员的选拔、对每一个培养岗位适用性的甄选,这些环节都是项目成功必不可少的因素,我们坚信"选择"大于"努力"。

展望未来,聚焦重点

目前参加此次跨地区跨事业轮岗学习项目的学员已回到各自工作岗位,有的在担负新项目的推进工作,有的开始进行食品销售,有的进入集团新的零售事业。但随着事业转型的进度加快,对人才的需求量及培养速度的要求越来越高。在总结次经验的基础上,我们的工作将聚集在对未来事业关键能力项的提炼、培养方式的优化和培养对象的甄选等项目上,使未来的人才能够适应专业能力和集团领导力的需求,真正发挥为集团事业发展持续提供人才保障的作用。

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