孕育出谢霆锋、容祖儿、Twins、古巨基等一众当红艺人的英皇娱乐，一直广为内地乃至整个大中华地区的观众所知。而英皇娱乐所属的英皇集团，从一个1942年创立的小钟表店，历经80多年的不断开拓，集团旗下现共有7家公司于香港交易所主板上市，横跨地产、金融、钟表珠宝、娱乐文化、酒店、数码媒体和家俬等范畴，业务遍布大中华地区和海外不同国家，为多元化的综合性企业集团。
近年来，集团不断深化内地布局，为配合业务发展，2022年初，集团管理层提出了创新、可持续发展的原则，带领各个业务层面朝着这一目标努力，并全面加速推进数字化转型这一战略进程。2023年，英皇集团内地的全部业务通过北森一体化HRSaaS平台全面实现了人事、假勤、薪酬的线上化管理。
英皇集团首席人力资源总监欧阳美欢女士说到，“集团内地业务布局正稳步前行，上线北森一体化HRSaaS系统，能帮助我们全面提升组织效能，优化人力资源配置，为集团内地各业务未来发展实现更高效的运营和规划。”
△ 图源｜英皇集团官网
01 成就业务好伙伴
#每天上班第一件事就是打开工作台#
英皇集团的人力资源管理体系以三支柱模型为核心，集团总部人力资源部会集中制定集团制度和政策，而英皇的人力资源业务伙伴（HRBP）作为业务部门与人力资源部门之间的桥梁，深入到地产、钟表珠宝、娱乐文化等业务一线，负责各业务部门的人才甄选入职、绩效评估、团队人才盘点和文化活动等工作。
HRBP工作台，一站式业务办理：”利用北森HRSaaS系统，快速处理招聘需求申请、入职审批、人员晋升转正等流程，还能及时关注到组织缺编、异常考勤等，并通过人才质量数据、团队考勤、人力薪酬成本等数据，为业务部门提供更加精准的人才支持。现在我们每天上班第一件事就是打开HRBP工作台，去确认当天要处理的工作安排。”英皇集团中国内地人力资源副总监张偲畅女士说到，HRBP的工作重心从关注流程转变到关注数据，密切关注流程动态和系统的数据报表，让数据说话，让数据帮助我们呈现问题，从而精准、有效的解决问题。
工作台灵活自定义，满足个性化诉求：集团业务非常多元，所以不同业务部门的HRBP关注的重点不一。工作台页面可以根据业务需求进行自定义配置，还能与审批流无缝对接，非常灵活。
02 流程驱动提效SSC和影院营运经理
#流程效率提升50%#
SSC作为企业内部集中处理事务的枢纽，其工作流程的标准化是提升整体运营效率的关键。英皇集团上线北森HRSaaS系统之后，提升最明显的是人力资源（HR）流程的线上规范化管理。
覆盖全生命周期管理，流程提效50%
以前各类人事流程基本通过BPM线下管理，流程节点不够清晰，难以业务需求进行灵活调整，现在，总部统一整合了审批流程，覆盖员工入、转、调、离、退全生命周期，更贴近实际业务，流程提效超过50%。以职责转交为例，人员离职或退休后，一键完成权限、流程等业务交接给继任者，确保业务连续，提升员工体验。
员工档案管理，动态更新
集团每年会有固定的人员信息盘点，以前都是通过问卷调查输出结果，HR再手动复制更新，容易遗漏。现在，HR可以便捷发起在职信息采集流程，员工如果要修改个人信息，也可以主动发起信息变更申请，促进了信息的动态流通与准确性。
全场景电子签，合规管控
合同电子签：以前各种合同文件签署都是线下签署，开证明电子签，员工的在职证明、收入证明等都是线下来回寄送来回寄送，文件存档成本很高，且容易丢失，归档需要一周，现在半天就完成所有入职合同签署归档。
考勤月报电子签：以前都是线下签字，从考勤核对到签署确认需要一周，现在只需要两天就能完成。
划线排班，精细运营
英皇影院集团版图持续扩展，致力于电影产业的全面发展。两大影院品牌包括“英皇电影城”及 “英皇戏院”，目前“英皇电影城”已在内地开设14家影院，每家影院都由营运经理或值班经理负责排班，受电影排片档期、播放场次、营业时间、首映礼活动等因素变动，排班量大，经常需要临时调整，排班和打卡不是一套系统，数据割裂，影响效率。
现在，营运经理通过北森假勤云的划线排班，为营运员工按照季度综合工时要求进行排班，确保每个时间段都有充足的人手。此外，通过排班合规规则校验，排班就可以查看已排班次进行合规性检查，确保排班符合要求。
高效算薪，工资单个性配置
集团会统一核算所有员工薪酬，针对不同岗位特性，灵活设计了多样化的薪资方案，涵盖月薪制、日薪制及时薪制等多种模式，由基本工资与各类津补贴，确保每位员工的薪酬结构既公平又合理。核算时，实现了人员信息、考勤记录、奖金分配及补发补扣等关键数据的无缝流转，分分钟就完成千人量级的薪酬计算，也极大的缩短了薪酬复核的时间，彻底告别了传统HR线上邮件催办的繁琐模式。
集团会依据各业务板块（如地产、金融、钟表珠宝、娱乐文化等）的独特需求，个性化配置发薪审批流程，确保每一环节都能紧密贴合业务实际。集团很重视工资单的发放仪式，现在线上工资单可以设置个性化的样式，让每一次的工资发放都成为一次温馨的体验，增强了员工的归属感。
以数据为抓手，人效看得见
现在，集团通过北森的数据分析平台，可以实时跟进全职员工，尤其是综合工时制的工时进度。通过深度分析平均每小时营业额、产出、每小时服务人员数量等关键指标，精准计算人效产出，为优化资源配置提供数据支撑。
欧阳美欢女士提到，英皇集团经过80多年的发展与沉淀，有多元化业务保驾护航，集团人力资源部始终会和业务部门紧密协作，加速选拔和培养年轻化人才，让人才队伍更有活力，提升组织效能，为未来迎来更大发展提前做好蓄力的准备工作。
