绿地集团华南区域

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人力资源管理系统

绿地集团华南区域管理总部(简称为“绿地华南总部”)于2017年4月挂牌成立,在广东事业部已经初步形成围绕空铁交通枢纽、健康养老、文化旅游、科技创新四大领域的产业发展的战略基础上,全面导入“大基建、大金融、大消费、大健康”等多元化产业资源,推动华南区域重大项目落地,服务大湾区建设。绿地华南总部在全集团内部业绩排名居前三甲,2017年度体量和规模在华南地区非广东籍房地产企业排名第一。

房地产行业从黄金时代进入到白银时代,各类房企都在不断的调整、升级或是转型,绿地华南总部也一直在思考如何从人才队伍的建设、人力资源的储备、人才结构的优化等三个方面去匹配未来三至五年的发展要求。

► 首先在构建人才队伍方面,广东省内不同城市的经济情况不同,存在着发达、次发达、较发达或者说欠发达的不平衡现状,因此人才队伍构建也需要符合当地人才或市场环境状况。

► 其次在人力资源的储备上,绿地华南总部采取由区域管理总部集中培养、精准挖掘,再输送到各地的方式开展工作。从数量上来讲,未来三到五年绿地华南总部体量及员工规模会有2-3倍增长,要保证员工都是符合行业和地区发展需要的人才。

► 最后,在人才结构的优化上,增加精通产业发展研究的人才。由于绿地华南总部定位是以康养、特色小镇、产业购地、文化旅游等为主的综合性企业集团,要求有专业的人员开展研究,将集团业务跟当地资源禀赋结合起来,进行项目获取或土地拓展。

01 支撑人才管理的工具

在满足企业快速发展要求的同时,绿地华南总部的人力资源的工作依旧井然有序。

做好人力资源工作要寄希望于在内部落实优秀的管控体系,用系统来搭建平台,让人才能够更好地融合,提升管理效率,进一步促进人才之间的沟通,使管理和数据处理更加高效。

绿地华南总部原本采用OA系统进行简单的人事管理,但当企业的规模和体量急剧增长的时候,非专业的人力资源系统不能完全满足日常工作要求。绿地华南总部提出了对人力资源系统的新需求:

首先,系统运作要相对独立,同时能够与集团OA系统对接;

其次,系统需要能够与人力资源的整体规划、日常工作的安排或是管理运营的要求达成较好的匹配。

经过谨慎比选,绿地华南总部于2017年下半年开始跟北森合作,确定了分步骤搭建人力资源系统的目标。

快速的发展让绿地华南总部有大量的人才需求,因此招聘管理系统的需求也是最早提上日程的;人事工作里面的选、育、留、用,涉及到的入、转、调、离等业务工作,也需要通过系统解放劳动力。

绿地华南总部与北森实施顾问组成的项目组,通过在系统中给每个员工的类别进行定义,固化管理流程的方式,将原有OA系统中的人员变动流程配置在系统中,实现高效协同与效率提升。例如通过电子化的入职事务办理,实现了各部门在onboarding过程中的线上协同,也提升了新员工的入职体验。

目前,绿地华南总部近千条的员工信息都在北森人事系统中有序运行,人力资源部可以轻松进行各类花名册的查询和统计。

通过iTalent移动端,企业在新进人员入职之前就可以要求他们录入、维护个人信息;从招聘到入职、调动,直到离职,完整的人员运行链条已经全部流程化,直接解放企业HR。

在自助应用层面,移动自助应用提升了系统使用满意度,领导们出门在外也可以随时进行工作的签批;员工通过“员工之家”随时可以办理人力资源事务、查看相关信息。

随着系统逐渐被全员熟悉和适应,下一步绿地华南总部还会继续深化使用北森更多的产品功能。接下来,马上要拓展绩效管理业务的电子化,用来解决前期OA系统中绩效管理只偏重事后的检查或评价的现状。

运用北森绩效系统和过程沟通的目标管理系统这些成熟的管理工具,可以更多的激发公司对绩效管理工作目的思考。更长远看,假勤管理、继任发展等内容也会提上日程。

02 HR SaaS系统是最佳选择

绿地华南总部人力资源管理工具的良好使用,得益于苏常枝掌管的信息管理部提供的专业化技术支持。在人力资源系统选型时,绿地华南总部经过了多轮供应商比选,确认了三项重点指标:轻量化、数据安全性、服务。

► 轻量化

包括两个方面:

一是成本投入“轻”。北森的人力资源产品部署在云端,绿地华南管理总部不存在硬件服务器部署和产品安装的问题。

二是产品交互“轻”。绿地华南总部上线HR系统存在时间进度要求,而北森的人力资源产品预置了管理流程和模型,人力资源的基础功能可以快速上线,再通过迭代逐渐完善。

► 数据安全性

很多人都确信传统的ERP本地部署数据是最安全的。

其实也不一定因为它需要信用和职业操守的背书,在服务器内动手脚、黑客入侵也是很简单的事情。SaaS化的云端部署方式,是交给更专业的人来保障数据安全。

► 服务

SaaS更新频率很快,而且没有成本,用户只要把需求提出来,SaaS产品供应商逐步的把需求纳入到整个的计划中迭代出来。

北森的海量用户都对系统功能提出要求,用户可以共享其他企业的经验成果,这是我们非常欢迎的方式。

03 数据创变未来

长期来看,SaaS化之后,未来产品所沉淀出来的就是数据,这是绿地华南总部一直想要瞄准的方向——人力资源大数据分析。“数据脱敏之后怎样能做出有价值的分析、能够发挥作用,我们就要期待北森来贡献力量。”苏总说。

不同行业、不同地区、不同发展阶段的企业用户共享出自己想要的东西,由北森形成“合力”——构建切实可行的模型,这支撑人力资源SaaS这个行业走得更远。未来是信息共享的时代,谁能把握好数据的安全和应用、产品的交互,以及长期的服务质量,谁就会胜出。

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