大自然家居(中国)有限公司发源于1995年,是大自然家居控股有限公司(香港主板:02083)的全资附属公司, 2019年品牌价值608.06亿元,旗下有:大自然地板、大自 然木门、大自然柯拉尼全屋定制、大自然环保家装、大自然壁 高软装、Nature原装进口地板、大自然安尔暖低压地暖芯等 多个品牌。同时,从德国、丹麦、西班牙等多个国家引进地板、 橱柜、衣柜等多个原装进口品牌,在国内拥有超过 5000 家统 一授权、统一形象的终端门店。25年阔步前行,大自然家居 拟构建从硬装到软装的完整大家居全产业链条,全力向地板全球第一、全球领军家居企业的发展目标进发。
近年来,大自然家居通过线上线下深度融合持续推动渠道 升级,开创新零售新格局。为了激发组织活力,更好地支撑业 务,2017 年,大自然家居完成了组织与人力资源管理诊断。 通过充分沟通研讨,集团将“组织与人才机制”确定为大自然 家居未来 3 年集团级“必须打赢的仗”之一,“持续发展组织 领导力”亦被列为 2018 年年度重点工作。
为此,大自然家居人力资源总部于 2018 年 3 月启动领 导力发展专项方案,即 121 组织领导力发展项目,将管理者 继任计划与组织领导力发展规划相结合,形成继任者的人才 源泉,同时加强人才管理技术应用---引入测评与360评估技术,结合北森继任系统,为实现集团战略愿景提供坚实 的人才保障。
“121 工程”项目:干部梯队建设,后备人才培养
“121工程”项目是公司干部梯队建设,后备人才培养的重要构成部分,是指公司核心关键岗位和关键岗位后备人才 培养的计划。
•“121 工程”定义:“1”定义:核心关键岗位在岗位人员;“2”定义:核心关键岗位在岗人员的 2 名后备人选;“1”定义:各单位部门由上到下形成一支具有战斗力和 凝聚力的团队。
•“121 工程”-- 初评候选人:由部门推荐、自荐并通 过行政人资总部初选,确认其基本符合进入系统培训的121 工程候选人员。
•“121 工程”-- 见习干部(学生):通过系统的培训,人才识别选定为关键岗位后备干部,暂时还不具备任职资格, 需要在现任者带领下,对现任者进行观摩学习。
•“121 工程”-- 实习干部(助手):通过系统的培训, 人才识别选定为关键岗位后备干部,基本具备任职资格,在现 任者的帮助下,参与部分管理工作。
•“121 工程”-- 储备干部(副手):通过系统的培训, 人才识别选定为关键岗位后备干部,已全面具备晋升上岗资格, 随时可以晋升补充任职者的岗位空缺。
项目发展三部曲:定标—对标—达标
“121工程”项目设计整体思路遵循人才发展三部曲: 定标—对标—达标。
定标:建立能力模型
• 第一步,确定公司核心关键岗位
关键岗位特征: 1、影响企业战略发展 2、对业绩产生重大影响 3、对企业阶段过渡起推动作用 4、掌握企业命脉,影响企业团队
关键岗位覆盖人群(满足任一条即可): 1、企业核心高管 2、对业绩贡献巨大者 3、对企业利润影响重大者 4、对企业未来战略发展有极大助力者 5、掌握公司关键资源者。
• 第二步,确定核心关键岗位胜任力
通过胜任力模型明确企业人才与岗位胜任要求的行为化描述,将原本抽象的能力素质变得可以精细衡量和测评,以此指导人 才招聘,选拔任用,考核评估和培养发展等工作。
对标:诊断在职人员与能力模型要求的差距 引用测评技术和360评估,多角度诊断学员与能力 模型的差距,实现精准了解“自我”。
达标:针对性地发展计划、执行、任用 遵循3A理论模型:成功的发展=评估+学习+应用, 针对性地发展计划、执行、任用。
121 项目项目实施过程
选拔学员
结合学历,年龄,个人意愿,往年学习参与度和学习成果,以及往年绩效等方面综合选拔,具体见图:
对学员进行能力评估及反求诸己
对所有学员进行反求诸己,发掘学员长短板,精准定位学员发展目标。
选择导师:双向自愿选择
学员选择导师时,可按志愿提报 3 名意向导师,导师根据志愿选择,后期按志愿进行调剂。 导师结合学员“选择意愿”及自身能力,自行选择本年度所带学员对象及所带学员人数(不超过 4 名学员)。
制定学员 IDP( 个人发展计划 )
确定学员发展目标:从组织需求,团队需求,个人需求三 个层面找准学员拟发展目标。
开展混合式培训活动
对每个培训主题,遵循 7-2-1 原则,设计安排学习活动
创新变革培训的任务时间已经连续两年举办公司创新大赛,多个创新项目批准立项并实施,为公司创造了收益,营造了很好 的创新氛围。
年底实施人才盘点
为验证人才管理的质量,年底对所有学员进 行一次盘点,盘点结果确认后,为来年提供有针 对性的发展方案,提升人才的岗位专业技能、所需能力与领导素质等。
121 项目相关人员的权责划分
项目成果:提升领导力,不断输送人才
1、 121 工程反复提升学员 6 项领导力,经过测评,学员 6 项能力值得到普遍提升:
2、创新实践项目落地输出:通过创新变革培训的主题实 践活动,推动了公司创新变革氛围,多个创新项目立项并实施:
2018年:32个创新项目落地实施,如:《木门订单交 付系统 (ODS)》,《水性漆工艺攻关》,《木材废料利用》, 《新零售》,《新营销》等为公司做出了巨大贡献。
2019年 :35个创新项目落地实施,如《实木压干法》, 《一元买木门》,《智慧门店创新计划》等带来了显著效益。
3、121 工程为公司打造了源源不断的人才供应:2018 年-2019年,公司新总监级以上人员70%来自121工程学员